کاربر گرامی، شما قبل یک سفارش پرداخت PayPal با مشخصات زیر ثبت کرده اید . آیا مطمئن هستید که میخواهید این سفارش جدید را نیز ثبت کنید؟

ثبت سفارش پرداخت با پی پال( PayPal )

شما می‌توانید از طریق این فرم همه سفارش‌های پرداخت با پی پال (PayPal) خود را ثبت کنید. پیش از ثبت سفارش ابتدا در وب سایت مربوطه به صفحه پرداخت با پی پال برسید تا اطمینان حاصل کنید که همه اطلاعات مورد نیاز در سایت مورد نظر ثبت شده است و این که پرداخت با PayPal قابل انجام است. پس از آن با تکمیل فرم زیر، ما را نیز به گونه‌ای راهنمایی می‌کنید که به صفحه پرداخت با پی پل برسیم. در نتیجه ما بعد از این که به آن صفحه برسیم، می‌توانیم پرداخت را انجام دهیم و تصویر رسید را برای شما ارسال کنیم.

کسب آگاهی از روش خرید با پی پل در سایت مورد نظر

  • رسیدن به درگاه پرداخت آنلاین پی‌پل در وب سایت‌های خارجی
    در این حالت شما در وب سایت مورد نظر به صفحه‌ای می‌رسید که در آن می‌توانید پی‌ پال را به عنوان یکی از چند روش پرداختی که وب سایت در اختیار شما قرار می‌دهد، انتخاب کنید. معمولا در این صفحات یک کلید نارنجی رنگ دیده می‌شود که معرف PayPal است. نمونه‌هایی از این کلید‌ها را می‌توانید در زیر مشاهده فرمایید:

    این موقعیت معمولاً زمانی برای شما پیش می‌آید که قصد خرید کالا و خدمات از یک وب سایت را دارید. از دیگر نمونه‌ها، سایت‌های مربوط به Submit مقاله برای مجلات و ژورنال‌های خارجی و همینطور کنفرانس‌های بین المللی می‌باشد.
    در این حالات لازم است جهت ثبت سفارش لینک (آدرس URL) صفحه مربوطه را همراه با دستورالعمل رسیدن به صفحه درگاه پی پال را برای ما ارسال نمایید.
    در صورتی که امکان باز کردن حساب کاربری (Account) در وب سایت مربوطه وجود دارد، حتماً قبل از ثبت سفارش، این کار را انجام دهید و در سایت مربوطه ایجاد نام کاربری (Username) و گذرواژه (Password) نمایید و آن را برای ما ارسال کنید.
    دقت نمایید با توجه به تحریم شدن کشور ایران توسط پی پل، در این حالت در صفحه پرداخت هیچ نامی از کشور ایران، شهرهای ایران مثل تهران، اصفهان یا شیراز، نام موسسه‌ها یا دانشگاه‌های ایرانی و هر اطلاعاتی که آن پرداخت را به ایران مرتبط کند در حساب کاربری (Account) شما نباید در وب سایت مربوطه وجود داشته باشد. به عنوان مثال ممکن است در اکانت خود در سایت یک کنفرانس یا سمینار آدرس و مشخصات ایران را به طور کامل وارد کرده‌اید و این خللی در پرداخت شما ایجاد نمی‌کند. اما هنگامی که سایت مورد نظر شما را برای انجام پرداخت به سایت PayPal هدایت می‌کند، لازم است که هیچ اطلاعاتی از ایران در آن صفحه پرداخت نباشد.
    در حالتی که شما کالایی خریداری کرده باشید، آدرس ارسال کالا یا Shipping Address نمی‌تواند به مقصد ایران باشد و همچنین نام دانشگاه محل فعالیت به عنوان مثال نباید دانشگاه صنعتی شریف وارد شود.
    یعنی بطور واضح تر برای خرید کالا‌هایی که مقصد ارسال آن به ایران است به هیچ عنوان امکان استفاده از روش پرداخت پی پال وجود ندارد.
    همچنین دقت کنید که در این حالت برای فیلد "نوع سفارش" در فرم ثبت سفارش، گزینه "خرید اینترنتی با پی پال" را انتخاب می‌کنید.
  • در اختیار داشتن اطلاعات یک حساب پی پال (PayPal Account/PayPal ID)
    در این حالت دریافت کننده (فرد/موسسه/شرکت خارجی) که شما می‌خواهید مبلغی را برای آن‌ها ارسال کنید، در وب سایت خود یا از طریق ایمیل، یک حساب پی پال (PayPal Account) را در اختیار شما می‌گذارد که شما باید پول را به آن حساب ارسال کنید. به این حالت اصطلاحاً Send Money گفته می‌شود و در این حالت جهت ارسال پول به PayPal Account یا PayPal ID دریافت کننده مبلغ نیاز داریم. حساب پی پال یا PayPal Account چیزی مشابه با شماره حساب است که به شکل یک ایمیل آدرس می‌باشد. مثلاً [email protected] یا [email protected] می‌توانند هر کدام یک اکانت پی پال باشند.

    دقت کنید که در این حالت لازم است پیش از ثبت سفارش، در وب سایت فرد یا سازمان دریافت کننده و یا در ایمیلی که از آن‌ها دریافت کرده‌اید، PayPal Account را پیدا نمایید و حصول اطمینان کنید که ایمیل آدرسی که در دست دارید واقعاً یک حساب پی پال است و نه یکی ایمیل آدرس جهت ارتباط. در این گونه موارد اکانت پی پال حتماً در مقابل عبارت‌هایی می‌آید که به صورت صریح بیان می‌کند ایمیل آدرس مربوطه یک اکانت پی پال است. به عنوان نمونه، عبارت‌های زیر می‌توانند نشان دهنده اکانت‌های پی پال باشند:
    ":PayPal Account"، "PayPal ID" ، "Pay to"
    لازم به ذکر است که در استفاده از روش Send Money، از مبلغ ارسال شده تا حداکثر ۴ درصد به عنوان کارمزد توسط پی پال کسر شده و مبلغ کمتری به حساب پی پال دریافت‌ کننده واریز می‌شود. به عنوان مثال وقتی شما در سایت تهران پرداخت، سفارش پرداخت پی پال ۱۰۰ دلاری را به روش Send Money ثبت می‌کنید، حدود ٩۶ دلار یا بیشتر در اکانت پی پال مقصد دریافت می‌شود. لازم به ذکر است که در مثال فوق دستور ارسال ۱۰۰ دلار همراه با رسید آن از سوی تهران پرداخت ارائه می‌گردد و پی پال پیش از تحویل مبلغ، درصد کامزد خود را کسر می‌کند.
    در این حالت برای فیلد "نوع سفارش" در فرم ثبت سفارش گزینه شارژ حساب پی پال (Send Money) را انتخاب می‌کنید.
    تهران پرداخت سفارش‌های PayPal از نوع Send Money با مبالغ زیر ۲۵ دلار را انجام نمی‌دهد.
  • در اختیار داشتن یک صورتحساب پی پال (PayPal Invoice)
    بعضی از دریافت کننده‌ها (فرد/موسسه/شرکت خارجی) جهت پرداخت برای شما از طریق ایمیل یک صورتحساب پی پال یا PayPal Invoice را ارسال می‌کنند. هر صورتحساب پی پال دارای مبلغ، حساب پی پال دریافت کننده و همچنین کلید معمولاً نارنجی رنگ پرداخت (Pay) است که با کلیک بر روی آن یک صفحه در سایت پی پال باز می‌شود که آدرس URL آن با https:\\paypal.com/… آغاز می‌شود. در سمت چپ صفحه جدید باز شده، مبلغ نهایی پرداخت پس از در نظر گرفتن مالیات و سایر هزینه‌ها مشخص شده است و در سمت راست این صفحه، فرم پرداخت با پی پال قابل مشاهده است.
    در این حالت جهت پرداخت با PayPal، لازم است Invoice مربوطه یا URLی که پس از کلیک بر روی کلید لوگوی پی پال به آن هدایت می‌شوید را برای ما ارسال فرمایید.
    حالا که از موقعیت خود جهت پرداخت با پی پال آگاه هستید (یکی از سه حالت بالا) می‌توانید جهت ثبت سفارش، مطابق مراحل بعدی اقدام فرمایید. در این حالت برای فیلد "نوع سفارش" در فرم ثبت سفارش، گزینه "خرید اینترنتی با پی پال" را انتخاب می‌کنید.

در منوی "افزایش اعتبار" مبلغ مورد نظر را از طریق کلید "پرداخت آنلاین ریالی" با استفاده از رمز دوم کارت، به صورت اینترنتی پرداخت نمایید. همچنین به جای پرداخت آنلاین می‌توانید از روش‌های کارت به کارت و واریز به حساب با استفاده از اطلاعات موجود در صفحه "افزایش اعتبار" نیز استفاده نمایید.

تکمیل فرم درخواست سفارش

حال می‌توانید فرم درخواست سفارش را که در ادامه آمده است پر نمایید تا سفارش پرداخت شما ثبت شود. لازم به ذکر می‌باشد که این پرداخت‌ها ظرف حداکثر ۳ ساعت انجام می‌شوند.

پرداخت‌هایی که به صورت Send Money است، ظرف حداکثر 24 ساعت انجام می‌شوند.
به دلیل تحریم‌های پی پل بر علیه ایران امکان وجود آدرس یا شماره تلفن ایران یا هر گونه اطلاعات مربوط به ایران مثل نام شهر‌ها در هنگام پرداخت پی پل وجود ندارد. از این رو لطفاً پیش از ثبت سفارش این موارد را از پرداخت مربوطه حذف نمایید.
توجه نمایید که سفارش‌های Paypal حضوری انجام نمی‌شود و تنها از طریق ثبت سفارش آنلاین قابل انجام هستند.

دقت نمایید که سفارش‌های آنلاین مطابق با جدول زمانی زیر انجام می‌شوند:

روزها بازه زمانی حداکثر زمان انجام سفارش‌های آنلاین
شنبه تا چهارشنبه ۹ تا ۲۲ حداکثر ۳ ساعت
پنجشنبه ۹ تا ۱۴:۳۰ حداکثر ۳ ساعت
سایر زمان‌ها و روزهای تعطیل تا ۱۱ صبح اولین روز کاری بعدی و یا تا ۲۴ ساعت (هر کدام که زودتر باشند)
مبلغ قابل پرداخت نمایش داده شده با فرمول زیر محاسبه شده است:
قیمت دلار سایت * (7درصد کارمزد) 1.07 * مبلغ ارزی مورد نظر = مبلغ قابل پرداخت ریالی
شما همچنین می‌توانید به کمک ابزارک محاسبه گر که در بالای همه صفحات وجود دارد، مبلغ را محاسبه کنید و ابتدا به اندازه مبلغی که می‌بایست پرداخت کنید "افزایش اعتبار" داده و سپس سفارش خود را ثبت نمائید.



مبلغ ارزی : *
نوع ارز : *
نوع سفارش : *
نام کاربری در سایت مورد نظر : *
رمز عبور در سایت مورد نظر : *
پیوست فایل (در صورت نیاز):
سایر ملاحظات (در صورت نیاز) :
 قوانین و مقررات سایت را مطالعه کرده ام و قبول دارم.
من با انتخاب گزینه "قوانین و مقررات سایت را مطالعه کرده ام و قبول دارم" و ثبت سفارش، رسماً اعلام می نمایم که تمامی موارد زیر را مطالعه نموده ام، به طور کامل از آن ها آگاه هستم، هیچ گونه ابهامی در رابطه با این موارد برایم وجود ندارد و همچنین با آن ها به طور کامل موافقم:
  • ۱. تمامی فعالیت های وب سایت تهران پرداخت مطابق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران می باشد. در نتیجه من حق درخواست هر گونه خدمات مغایر با قوانین کشور را از خود سلب می نمایم.
  • ۲. تهران پرداخت حق دارد سفارش من را به هر دلیلی رد نماید و انجام ندهد. در این حالت تهران پرداخت کل مبلغ ریالی پرداخت شده توسط اینجانب را به حساب بانکی من باز می گرداند. به عنوان نمونه تهران پرداخت حق دارد به دلیل وجود یک سایت یا یک سفارش مشخص در Black List تهران پرداخت (لیست وب سایتهایی که تهران پرداخت در آن ها پرداخت انجام نمی دهد) سفارش مرا رد نماید و آن را انجام ندهد.
  • ۳. تهران پرداخت حق دارد از هر زمانی به بعد یک وب سایت را در Black List خود قرار دهد و از آن زمان به بعد سفارش های مربوط به آن سایت را انجام ندهد. در نتیجه انجام شدن یک سفارش در گذشته دلیلی بر تعهد تهران پرداخت برای انجام آن سفارش در حال و آینده نمی باشد. در صورت بروز این شرایط من حق هرگونه اعتراض را از خود سلب می نمایم.
  • ۴. مسئولیت ثبت اطلاعات اشتباه، ناقص یا مبهم در فرم ثبت سفارش که باعث انتقال پول به اکانتی غیر از اکانت مورد نظر من یا هر مشکل دیگری شود بر عهده من می باشد. همچنین اگر در صورت اشتباه من در ورود اطلاعات هر گونه مشکل یا تاخیر در انجام سفارش من رخ دهد، هیچ مسئولیتی متوجه موسسه تهران پرداخت نخواهد بود و من به طور کامل در این موارد مسئولیت هرگونه تبعات احتمالی را می پذیرم.
  • ۵. در صورتی که مبلغ واریز شده دلاری به اکانت مقصد رسید و بنا به هر دلیلی مانند نقص در اکانت مقصد و غیره، تراکنش مربوطه در وضعیت Pending یا سایر وضعیت های پیش بینی نشده و خارج از دسترس قرار بگیرد، موسسه تهران پرداخت هیچ مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
  • ۶. در صورت بروز هرگونه مشکل از قبیل عدم ارسال کالا یا عدم ارائه خدمات توسط فرد یا سایت دریافت کننده مبلغ، موسسه تهران پرداخت هیچ مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.
  • ۷. ثبت سفارش در سایت تهران پرداخت تنها برای اشخاص بالای 18 سال مجاز می باشد و من تایید می کنم که بالای 18 سال سن دارم.
  • ۸. من متعهد می شوم که فقط با حساب کاربری به نام واقعی خودم در سایت تهران پرداخت ثبت نام، واریز ریالی و ثبت سفارش نمایم. همچنین اطلاعات تماس من شامل آدرس ایمیل، شماره تلفن همراه و شماره تلفن ثابت، صحیح و فعال هستند و من تا زمان آنجام سفارش خود، موظف به داشتن دسترسی به هر یک از این روش های ارتباطی هستم و در صورت عدم داشتن دسترسی به هر یک از این موارد در دوره زمانی انجام سفارش، مسئولیت تبعات احتمالی آن بر عهده اینجانب می باشد. همچنین تهران پرداخت حق دارد در هر زمانی جهت تایید هویت، از من اسکن کارت ملی و شماره تلفن ثابت درخواست نماید و من نیز متعهد به ارائه مدارک واقعی خودم در این شرایط می باشم. در صورت مغایرت اطلاعات واقعی من با اطلاعات حساب کاربری در سایت تهران پرداخت و دیگر اطلاعات ارائه شده به این موسسه، مسئولیت هرگونه تبعات احتمالی بر عهده اینجانب می باشد.
  • ۹. من متعهد می شوم که در حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری خود دقت لازم را مبذول دارم. از این رو در صورت بروز هرگونه مشکلی در رابطه با دسترسی شخص ثالث به اطلاعات حساب کابری من در وب سایت تهران پرداخت ، مسئولیت تمامی عواقب آن بر عهده اینجانب بوده و هیچ گونه مسئولیتی متوجه تهران پرداخت نخواهد بود.
  • ۱۰.من می دانم و می پذیرم که حداقل مبلغ معتبر برای انجام پرداخت های Send Money، برابر 25 دلار می باشد و در غیر این صورت تهران پرداخت حق دارد در صورت ثبت سفارش مبلغی کمتر از این مقدار، سفارش من را رد نموده و عین مبلغ ریالی که پرداخت نموده ام را به من بازگرداند.
  • ۱۱.حداقل مبلغ اعتبار برای انجام یک سفارش 5 دلار و هزینه انجام پرداخت های زیر 5 دلاری توسط تهران پرداخت، معادل یک پرداخت 5 دلاری می باشد.
  • ۱۲.از آنجا که پس از ثبت سفارش هر لحظه ممکن است سفارش کاربر توسط تیم پرداخت انجام پذیرد لذا در صورت لغو سفارش از طرف اینجانب چه به صورت تلفنی و چه با استفاده از امکانات پنل کاربری وب سایت، موسسه تهران پرداخت تعهدی مبنی بر لغو آن نخواهد داشت. در این شرایط اگرچه تهران پرداخت مطابق درخواست من نهایت تلاش خود را برای لغو به موقع سفارش من و عدم انجام سفارش ثبت شده، به کار خواهد بست، اما در صورتی که پیش یا پس از درخواست لغو، سفارش توسط تهران پرداخت انجام شود، مسئولیت این اتفاق به طور کامل بر عهده من بوده و من حق هر گونه اعتراض را در این حالت از خود سلب می نمایم. به همین ترتیب در هنگام ثبت سفارش نهایت دقت را به خرج می دهم که نیازی به درخواست لغو سفارش پس از ثبت نباشد.
  • ۱۳.تهران پرداخت در صورت بروز هر مشکلی که خارج از کنترل این موسسه باشد مانند عدم کار کردن لینک ارسال شده، مشکل در سایت دریافت کننده مبلغ و یا هر مشکل دیگر، هیچ گونه مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت. در نتیجه من حق هرگونه اعتراض در قبال بروز تاخیر یا عدم انجام سفارش خود که در این شرایط بروز نماید، از خود سلب می نمایم. همچنین تهران پرداخت حق دارد به طور کاملا یک طرفه تعیین نماید که چه شرایط یا مواردی خارج از کنترل این موسسه است و چه مواردی نیست و من حق هرگونه اظهار نظر خود در این زمینه را سلب می نمایم.
  • ۱۴.تعهد تهران پرداخت تنها مربوط به بخش پرداخت سفارش من در وب سایت مورد نظر اینجانب جهت پرداخت خواهد بود و چنانچه پس از پرداخت نیاز است فایل خاصی دانلود شود و یا دیگر اقدامات مشابه انجام پذیرد، تهران پرداخت هیچ گونه مسئولیتی در قبال انجام اینگونه موارد بر عهده نخواهد داشت. در صورت بروز مشکل در این رابطه یا موارد دیگر، وظیفه تماس و مکاتبه با وب سایت مورد نظر و دریافت مجدد لینک دانلود بر عهده شخص من خواهد بود.
  • ۱۵.اگر سفارش پرداخت از نوع Application Fee و یا مشابه با آن باشد و یا گزینه های Save و Submit را داشته باشد، بسته به شرایط Application ممکن است موسسه تهران پرداخت Application را پس از پرداخت Submit کند یا این که Submit نکند. پس من باید بلافاصله پس از دریافت ایمیل انجام موفقیت آمیز پرداخت، وارد اکانت Application خود شوم و از Submit شدن آن مطمئن شوم، چرا که می دانم مسئولیت تهران پرداخت تنها پرداخت هزینه Application Fee است و موظف به Submit اپلیکیشن پس از انجام پرداخت نیست. از سویی دیگر حتی اگر در سفارش خود درخواست کرده باشم Application مورد نظر Submit نشود (مثلاً فقط Save شود)، تهران پرداخت ممکن است به دلیل الزامات سایت مربوط به Application، پس از انجام پرداخت، Application مرا Submit کند که در صورت بروز این حالت هیچ مسئولیتی بر عهده تهران پرداخت نخواهد بود. پس، از آنجا که معلوم نیست سایت پس از پرداخت اجازه Save اپلیکیشن بدون Submit آن را بدهد یا ندهد، بهتر است همیشه پس از کامل نمودن Application و حصول اطمینان از آماده Submit بودن آن، نسبت به ثبت سفارش پرداخت اقدام نمایم و در نتیجه اگر مشکلی در این رابطه رخ دهد، مسئولیت کامل آن بر عهده اینجانب است و تهران پرداخت هیچ مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.
  • ۱۶. پرداخت های Send Money در PayPal توسط تهران پرداخت همواره در حالت Business انجام می شوند و به هیچ وجه در حالت Family and Friends انجام نمی شوند. در نتیجه من حق هر گونه درخواست ارسال پول به اکانتهای PayPal در حالت Family and Friends را از خود سلب می نمایم.
  • ۱۷.من متعهد می شوم که هیچ گونه اطلاعات مرتبط با ایران (مثل نام شهرها، بانک ها، شرکت های ایرانی و یا نام دانشگاه های ایران) در حساب کاربری من، فاکتور و Invoice صادره و یا در اطلاعات حساب کاربری یا سفارش من در سایتی که پرداخت در آن قرار است انجام شود وجود ندارد. در غیر این صورت مسئولیت هر گونه تاخیر یا عدم انجام سفارش را بر عهده گرفته و تهران پرداخت هیچ گونه مسئولیتی در این موارد بر عهده نخواهد داشت.
  • ۱۸. تهران پرداخت حق دارد جهت حصول اطمینان از عدم وجود مشخصات مرتبط با ایران، تمامی بخش های حساب کاربری و سفارش (Order) من در سایت مربوطه و همچنین مراحل پرداخت را وارسی و مورد بازبینی قرار دهد.
  • ۱۹.تهران پرداخت مسئولیتی در قبال نیاز به ارائه اطلاعات جانبی از قبیل قبض تلفن، اسکن پاسپورت یا دیگر اطلاعات پرداخت کننده و مدارک تایید هویت یا آدرس بر عهده ندارد و این اطلاعات و اطلاعاتی مشابه را در اختیار من یا فرد یا سازمان دیگری قرار نخواهد داد. در صورتی که انجام پرداخت نیازمند به ارائه این مدارک به وب سایت مربوطه باشد، مسئولیت انجام پیگیری های لازم جهت ریفاند کل مبلغ پرداخت شده در سایت مربوطه بر عهده من خواهد بود تا معادل ریالی آن را پس از کسر کارمزد ریفاند دریافت نمایم.
  • ۲۰.انجام سفارش های Send Money پی پال تنها در صورت معتبر و وریفاید (Verified) بودن حساب (اکانت) پی پال دریافت کننده و همچنین صحیح بودن ایمیل آدرس پی پال (اکانت پی پال) اعلام شده توسط من امکان پذیر می باشد. لذا من متعهد هستم جهت حصول اطمینان از این موارد اقدامات لازم را انجام دهم. در غیر این صورت یعنی عدم Verified بودن اکانت پی پال مقصد یا وجود نداشتن این اکانت در پی پال، مسئولیت تمامی تبعات احتمالی بر عهده من بوده و در صورت بروز هر گونه مشکل و یا تاخیر در انجام سفارش و عدم دریافت مبلغ توسط طرف مقابل یا ضرر و زیان من، هیچ گونه مسئولیتی متوجه موسسه تهران پرداخت نخواهد بود.
  • ۲۱.در صورتی که به هر دلیلی قرار باشد مبلغی بابت سفارش انجام شده به اکانت پی پال تهران پرداخت ریفاند شود، معادل ریالی مبلغ ریفاند شده ظرف مدت حداکثر ۶ هفته و پس از کسر ۵ درصد کارمزد ریفاند به قیمت روز دلار سایت به حساب من واریز می شود. ضمناً در صورتی که سایت تهران پرداخت اعلام کند که مبلغ مربوطه به کارت یا حساب پی پال ریفاند نشده است، من متعهد به پذیرش اعلام تهران پرداخت بوده و حق عدم پذیرش آن را از خود سلب می نمایم. اگر پس از اعلام من به موسسه تهران پرداخت مبنی بر ریفاند شدن مبلغی به کارت یا حساب پی پال موسسه تهران پرداخت، این موسسه به اطلاع من برساند که آن مبلغ ریفاند نشده است، من این موضوع را بدون هیچ گونه اعتراضی می پذیرم. همچنین تمام مسئولیت عدم ریفاند شدن مبلغ را بر عهده می گیرم و بدین ترتیب می پذیرم که تهران پرداخت مسئولیتی در این رابطه بر عهده ندارد. در صورت بروز این حالت، من متعهد می شوم این موضوع را از طریق ایمیل یا تماس تلفنی از سایت مورد نظر پی گیری نمایم.
  • ۲۲.در صورتی که پرداخت من مشمول هر گونه ریفاند شود، از زمان ثبت سفارش حداکثر مدت زمان یکسال زمان خواهم داشت تا نسبت به تعیین وضعیت ریفاند خود اقدام نمایم. در صورتی که به هر دلیلی ظرف مدت یکسال پس از ثبت سفارش اولیه، درخواست ریفاند خود را از طریق مرکز پیام در وب سایت ثبت ننمایم یا ریفاند در خواست شده را پیگیری نکنم، مسئولیت بروز هر گونه مشکل در تایید و یا بازپرداخت مبلغ ریفاند شده، بر عهده اینجانب بوده و موسسه تهران پرداخت هیچ گونه مسئولیتی در قبال تایید و بازگشت مبلغ ریفاند شده نخواهد داشت.
  • ۲۳.درصورت واریز مبلغ ریالی اضافی، لغو سفارش و یا هر دلیل دیگری که لازم باشد تهران پرداخت یک مبلغ ریالی را به حسابم واریز نماید، واریز ریالی توسط تهران پرداخت ظرف مدت حداکثر ۲ روز کاری پس از تایید واریز وجه توسط تهران پرداخت به انجام می رسد و من حق درخواست بازپس گرفتن این مبلغ را زودتر از این زمان، از خود سلب می نمایم.
  • ۲۴.اگر وب سایتی که خرید در آن انجام می شود از من تایید (Confirmation) ایمیلی، اس ام اسی و یا هر نوع تایید دیگری درخواست کند، یا درخواست ارائه مدارک هویتی، اقامتی یا شرکتی پرداخت کننده را نماید، مسئولیت آن به طور کامل بر عهده من است. چنانچه به موجب این بند مشکل یا تاخیری در انجام سفارش من بروز نماید تهران پرداخت هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
  • ۲۵.در صورت استفاده از خدمات انتقال پول به اکانت پی پال دیگر (Send Money) حداکثر 4 درصد توسط شرکت PayPal به عنوان کارمزد تراکنش، محاسبه و کسر می شود و در نتیجه به همین میزان، مبلغ کمتری در اکانت پی پال طرف مقابل دریافت می شود، پس موسسه تهران پرداخت مسئولیتی در این مورد بر عهده ندارد. از این رو من حق هرگونه اعتراض در این زمینه را از خود سلب می نمایم.
  • ۲۶.استفاده از حساب بانکی دیگران برای انجام پرداخت ریالی غیرمجاز می باشد و در صورت بروز هر گونه مشکل در این حالت، مسئولیت تبعات احتمالی آن بر عهده من می باشد.
  • ۲۷.هزینه انجام سفارش با ارزی به جز دلار آمریکا (مثل دلار کانادا، یورو، دلار استرالیا و پوند) بر اساس نرخ تبدیل ارز در سایت هایی مثل xe.com در روز انجام سفارش به علاوه 4 درصد کارمزد تبدیل واحد بین بانکی محاسبه می شود. این کارمزد 4 درصدی بین بانکی به طور کامل خارج از کنترل تهران پرداخت می باشد و توسط بانک یا PayPal محاسبه و به همین میزان مبلغ بیشتری از اکانت پی پال یا کارت ارزی موسسه تهران پرداخت کسر می شود. از آنجا که این کارمزد مربوط به تهران پرداخت نیست، من حق هر گونه اعتراض در این رابطه را از خود سلب می نمایم.
  • ۲۸.تهران پرداخت فقط موظف به یک بار تهیه و ارسال رسید برای هر پرداخت انجام شده می باشد. در نتیجه مسئولیت حفظ و نگهداری از فایل رسید و همچنین تهیه نسخه پشتیبان از آن، به طور کامل بر عهده من می باشد. از این رو پس از گذشت 72 ساعت از انجام سفارش، در صورتی که من در رابطه با دریافت فایل رسید پی گیری ننمایم، این امر به منزله تایید دریافت فایل مربوطه توسط من بوده و پس از گذشت این زمان، تهران پرداخت هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با نگهداری از فایل رسید پرداخت و یا تهیه و نگهداری نسخه های پشتیبان از آن برعهده نخواهد داشت.
  • ۲۹.اگر سایت دریافت کننده مبلغ، به هر دلیلی کالاهای سفارش داده شده را اشتباهاً به جای ارسال به Shipping Address به Billing Address وارد شده در هنگام پرداخت ارسال نماید، هیچ مسئولیتی بر عهده تهران پرداخت برای دریافت کالا در آدرس مربوطه یا تحویل آن در ایران یا در کشوری دیگر نمی باشد. در این شرایط من متعهد هستم که پی گیری های لازم را جهت رفع مشکل از طریق سایت مربوطه انجام دهم و در صورت بروز هر گونه ضرر و زیانی در این حالت، تهران پرداخت هیچ گونه مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.
  • ۳۰.جدول زمانی سایت تهران پرداخت که مطابق آن این موسسه تعهد دارد سفارش پرداخت من را به انجام برساند، به شرح زیر است و بدین ترتیب حق هرگونه درخواست انجام سریعتر سفارشهایم را از خود سلب می نمایم: - شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ تا ۲۲: حداکثر ۳ ساعت - پنجشنبه از ساعت ۹ تا ۱۴:۳۰: حداکثر ۳ ساعت - سایر زمان ها و روزهای تعطیل: تا حداکثر ۱۱ صبح اولین روز کاری بعدی و یا تا حداکثر ۲۴ ساعت (هر کدام که زودتر باشند)