homeتهران پیمنتleft نظرات کاربران تهران پیمنت

ثبت پیام

2751

نظر ثبت شده است

ثبت نظر

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*

علی

۱۴۰۱/۰۵/۲۷

سلام، آیا شما پرداخت اجاره خانه در سوئد رو انجام می دین؟

تهران پیمنت

۱۴۰۱/۰۵/۲۷

با سلام و وقت بخیر برای بررسی دقیق پرداخت اجاره خانه در سوئد با شماره‌های پشتیبانی تهران پیمنت تماس بگیرید.

علی

۱۴۰۱/۰۴/۰۹

یورو 32 رو 36 حساب میکنن

تهران پیمنت

۱۴۰۱/۰۴/۰۹

کاربر گرامی از انتقاد شما متشکریم. قیمت خدمات تهران‌پیمنت شامل کارمزد خدمات و همچنین نرخ تبدیل بین بانکی می‌باشد که قابل مقایسه با قیمت یوروی اسکناس نیست. شفافیت در اعلام نرخ نهایی یکی از سیاست‌های ما می‌باشد و به تصمیم شما در این رابطه احترام می‌گذاریم.

مریم

۱۴۰۱/۰۲/۰۸

مدت‌هاست برای انجام امور مختلف از خدمات تهران‌پرداخت استفاده می‌کنم و تا کنون به مشکلی برنخورده‌ بودم. راهنمایی در بخش پشتیبانی همواره با دقت و حوصله همراه بود. با این حال امروز یکی از مسئولین پشتیبانی برخورد نامناسبی نداشتند. ایشان درخصوص سفارشی با من تماس گرفته بودند و در جواب سؤالی که از ایشان پرسیدم با لحنی نزدیک به فریاد و به دور از احترام پاسخ دادند. هم‌چنین دیروز که برای پیگیری سفارشی با پشتیبانی تماس گرفته بودم راهنمایی لازم را دریافت نکردم. مبلغ سفارش ده میلیون و پانصد هزار تومان بود و من با پیام تراکنش بیش از حد مجاز روبه‌رو می‌شدم. در پاسخ به سؤال من در خصوص وجود شیوه‌ای به غیر از شارژ مستقیم حساب از طریق ورود به درگاه پرداخت، مسئول پشتیبانی پاسخ منفی دادند و پيشنهاد دادند با کارت دیگر امتحان کنم. در صورتی که با جست‌وجوی بیشتر متوجه شدم امکان واریز به حساب از طریق دریافت شناسه‌ی واریز وجود دارد. امیدوارم ضمن رسیدگی به این موارد همواره کیفیت بالای خدمات خود را حفظ نمایید. با تشکر

تهران پیمنت

۱۴۰۱/۰۲/۰۸

با سلام، از انتقاد شما متشکریم. ما این موضوع را بررسی نموده و اطمینان حاصل می‌کنیم که چنین موردی مجدداً رخ ندهد. امیدواریم در آینده بتوانیم رضایت شما را به دست آوریم.

ج.فریاد

۱۴۰۱/۰۲/۰۷

چطور میتونم هزینه ماهانه اشتراک یک اپلیکیشن برای نشان دادن وضعیت انلاینی یک مخاطب را در واتساپ خریداری کنم . امکان راهنمایی هست ؟ ممنون

تهران پیمنت

۱۴۰۱/۰۲/۰۷

کاربر گرامی، از سوال شما متشکریم. به دلیل این که این خدمات از نوع subscription و کسر دوره‌ای مبلغ مشخصی از کارت می‌باشد، متاسفانه امکان ارایه این خدمات را نداریم.

بهاران

۱۴۰۱/۰۱/۱۲

ببخشید کارمزد شما برای پرداخت هزینه uni-assist چند درصد هست؟

تهران پیمنت

۱۴۰۱/۰۱/۱۲

سلام، از سوال شما متشکریم.کارمزد پرداخت هزینه Uni-assist توسط تهران پیمنت معادل 7 درصد می‌باشد.

لونا

۱۴۰۱/۰۱/۰۵

سلام. ایا شما پرداخت هزینه برای ازمون sat در ترکیه را هم انجام میدهید، ممنونم

تهران پیمنت

۱۴۰۱/۰۱/۰۵

سلام، از سوال شما متشکریم.بله این پرداخت توسط ما انجام می‌شود.

salar

۱۴۰۰/۱۲/۱۶

با سلام آیا رزرو واحد مسکونی از طریق سایت airbnb رو هم انجام میدهید؟

تهران پیمنت

۱۴۰۰/۱۲/۱۶

با سلام خدمت شما. در حال حاضر خدمات پرداخت از سایت airbnb توسط تهران پیمنت انجام نمی‌شود.

دکتر دلارام

۱۴۰۰/۱۲/۱۱

سلام هرچه خواستم با شما تماس تلفنی برقرار کنم، متاسفانه نشد ساعت بین ۶و۷ عصر. میشه تماس تلفنی که ارتباط برقرار میشه را بفرمائید بسیار سپاسگزارم. (...)

تهران پیمنت

۱۴۰۰/۱۲/۱۱

سلام، از سوال شما متشکریم.خدمات پشتیبانی ما از ساعت 9 صبح تا 11 شب و از طریق شماره تلفن‌های درج شده در هدر سایت ارائه می‌شود.

علی فیروزی

۱۴۰۰/۱۲/۱۱

سلام من ثبت نام CFA رو انجام دادم ، پیگیری تهران پیمنت و پاسخگویی شون عالی بود و در نوع خودش برای یک وبسایت ایرانی فراتر از حد انتظار بود ، راحتی ثبت درخواست و پرداخت ۳ ساعته هم از ویژگی های مثبت بود تشکر میکنم از خدمات خوب شما

امید

۱۴۰۰/۰۹/۱۴

سلام و ممنون از جواب سریع شما . لطفا بفرمایید از کی امکان دارد شما صدور ویزا کارت یا مستر کارت را انجام دهید . واقعا ممنون از راهنمایی شما بزرگواران

تهران پیمنت

۱۴۰۰/۰۹/۱۴

با سلام خدمت شما.ما پیگیر این موضوع هستیم و در صورت بروز هر گونه تغییری در این رابطه، مراتب اطلاع رسانی خواهد شد. از صبر و شکیبایی شما در این رابطه سپاسگزاریم.

IRV