×
سریع، مطمئن و آگاهانه

نظرات کاربران

ali 1396/04/03 18:15
سلام. من میخوام یک بازی آنلاین رو بفروشم به یک شخص خارجی، و از من خواسته که به صورت paypal پرداخت کنه . من چطوری باید پولی که اون پرداخت میکنه رو به ریال تو حساب خودم داشته باشم ؟ میتونید به صورت تلفنی راهنمایی های این فروش اینترنتی ما رو انجام بدین ؟با تشکر
تهران پرداخت

با سلام

از سوال شما متشکریم. لطفاً جهت دریافت مشاوره در این رابطه، با شماره تلفن های ما تماس حاصل فرمایید.
مجتبی 1396/04/02 13:48
در روز جمعه و در کمتر از 10 دقیقه سفارش من برای وقت سفارت را انجام دادن. پیشتر نیز سفارشهایی توسط تهران پیمنت انجام داده بودم و از تمامشان راضی بودم. سرعت عمل در انجام سفارشات و پاسخگویی به درخواست ها و پیام ها در کنار برخورد حرفه ای، مشتری مدارانه و صمیمانه تیم تهران پیمنت باعث شده تا همواره از انجام دادن سفارش هایم توسط این تیم کمال رضایت را داشته باشم.
منصور 1396/04/01 10:01
سلام و خسته نباشید احسنت به این سرعت عمل، تو کمتر از ده دقیقه برایم هزینه سفارت را پرداخت کردند. عالیه
رضا رضایی اشترنیانی 1396/03/31 18:29
سلام. ممنون بابت خدمات خوبتون. قالب جدید وبسایت خیلی سنگین و کند به نظر میاد. و من با گوشی موبایل سامسونگ galaxy s5 اصلا باهاش راحت نیستم و خیلی از منو ها رو درست نمایش نمیده.
تهران پرداخت

با سلام

از انتقاد شما سپاسگزاریم. این موضوع را به دقت بررسی نموده و تغییرات لازم را جهت بهبود سرعت نمایش سایت انجام می دهیم.

انتقادها و پیشنهادهای شما، همواره راهگشای ما می باشد.
پرهام 1396/03/28 00:19
متشکرم از لطف شما بسیار با محبت و عزیزید و سپاس بیکران
ابراهیم 1396/03/27 19:31
سلام با تشکر از شما من همین الان درخواست پرداخت هزینه ویزای استرالیا رو ثبت کردم که کمتر از 10 دقیقه بعد از پرداخت ریالی ، شما هزینه دلاریم رو توی سایت سفارت استرالیا پرداخت کردین، مرسی از سرعت عمل متشکرم بابت خدماتتون.
Parham 1396/03/27 15:32
بسیار عالی و متشکر،خدمات خوبی ارائه میدید سپاس
حسین امین اسماعیلی 1396/03/27 00:13
با سلام، بنده برای چندمین بار در پرداخت آنلاین دچار مشکل شدم (بدون هیچ دلیلی خطای اطلاعات نامعتبر در هنگام پرداخت ظاهر میشود). درگاه کیش پرداخت تنها درگاهی بود که موفق به ورود شدم اما پرداخت نهایی نشد و بعد از فشردن دکمه پرداخت چند دقیقه در وضعیت لطفا صبر کنید ماند. با توجه به دغدغه و استرسی که کاربران در سفارشات و برنامه های جاری خود دارند انتظار کیفیت بهتری از سرویس دهی از سایت شما می رود. در حال حاضر من بیش از نیم ساعت است که درگیر این پرداخت هستم و همکارتان تلفنی فرمودند پرداخت ها تا 12 شب است و پرداخت من با این حساب به فردا صبح موکول می شود. مشکل پرداخت های سایت شما مشکل جدیدی نیست و سابقا هم به آن بر می خوردم اما معمولا بعد از چند بار تلاش مشکل حل می شد اما اینبار مشکل حل نشد. افسوس
تهران پرداخت

با سلام

از انتقاد شما متشکریم. مشکل مربوطه به دلیل بروز اختلال در "شرکت شبکه الکترونیکی پرداخت کارت" یا همان شاپرک رخ داده بود که شرکتی زیر مجموعه بانک مرکزی و برای مدیریت پرداخت ها و درگاه های آنلاین در تمامی بانک ها می باشد.

مشکل موقتی مربوطه نیز که احتمالاً مربوط به به یک به روزرسانی یا مواردی از این دست توسط شرکت شاپرک رخ داده بود، سراسری بود و پس از مدتی برطرف شد.

متاسفانه در موارد اینچنینی ما هیچ کنترلی بر روی مساله رخ داده نداریم و هیچ گونه اقدامی برای جلوگیری از بروز آن نمی توانیم انجام دهیم.

البته ما بلافاصله پس از رفع مشکل مراتب را به اطلاع شما رساندیم و شما نیز خوشبختانه اقدام به پرداخت موفق نمودید و سفارش شما نیز انجام شده است.
شعاع 1396/03/26 21:48
مرسی از پیگیری های مداوم و مستمر همکاران تهران پرداخت.
رامین 1396/03/26 15:17
با سلام میخواستم بدونم اگر با حساب پی پال از ایران با وی پی اس امارات از یه سایت چینی خرید کنم آدرس ایران رو بزنم حسابم پی پال من مسدود میشه
تهران پرداخت

با سلام

از سوال شما متشکریم. بله مطابق تجربیات ما، احتمال بروز مشکل وجود دارد. بهتر است ابتدا پرداخت را انجام دهید و بلافاصله پس از پرداخت Shipping Address را اصلاح فرمایید.
رضا 1396/03/25 22:38
با سلام به دوستان من یه مسترکارت گرفتم و مدت چند هفته تلاش مداوم کردم که بتونم ازش استفاده کنم ولی هیچ سایتی زیر بار این کارت نرفت... نمی خواستم ولی مجبور شدم کارت برگردونم..... با خرید این کارت یه هزینه برای صادر شدن دادم چند هفته الاف شدم تو سایت ها دلار ارزون شدو اخر سر هم تهران پیمنت لطف کرد یه مبلغی از حسابم کم کرد که کارت باطل کن..... بهترین پیشنهاد صرافیه برای دوستان.
تهران پرداخت

با سلام

از انتقاد شما متشکریم. خواهشمندیم جزئیات بیشتری را در اختیار ما بگذارید تا موضوع را با دقت بیشتری مورد بررسی قرار دهیم و دلیل عدم موفقیت شما در پرداخت را بررسی نماییم.

البته این کارت ها برای انجام بعضی از پرداخت ها که ممکن است مشکل قانونی یا مسائل مشابهی داشته باشند، ممکن است کار نکند. به همین دلیل، لازم است این موضوع بررسی شود که شما قصد پرداخت در چه سایتی را داشته اید.

امیدواریم در نهایت بتوانیم راه حل مناسبی برای رفع مشکل شما ارائه دهیم و رضایت شما را به دست آوریم.
حسین ایرانی 1396/03/23 13:52
سلام و خسته نباشید، از مسترکارت برای ثبت نام ازمون ایلتس در باکو میشه استفاده کرد یا نه؟ ممنون میشم از راهنماییتون
تهران پرداخت

با سلام


ضمن تشکر از سوال شما، پاسخ مثبت است و می توانید این پرداخت را با مستر کارت مجازی تهیه شده از ما انجام دهید یا این که سفارش پرداخت در سایت IELTS را ثبت کنید تا ما این پرداخت را برایتان انجام دهیم.
سانازالسادات افضلی 1396/03/23 08:22
به من دو بار تاحالا گفته نقص مدرک و من نمیدونم نقص مدرکم چیه ، کسی تاحالا چنین مشکلی نداشته؟ عجله هم دارم ولی سه روزه گیر افتادم :(
تهران پرداخت

درود

از انتقاد شما متشکریم. مطابق بررسی های ما، شما در تاریخ 1396/03/22 در ساعت 28 دقیقه بامداد ثبت سفارش نموده اید و همکاران برای انجام فرآیند احراز هویت با شما تماس گرفته اند اما به علت خاموش بودن گوشی شما این پروسه انجام نشده است.

چند ساعت بعد، در تاریخ 1396/03/23 ساعت 8:27 شما سفارش دیگری را ثبت نموده اید که در ساعت 10:02 سفارش شما انجام شده است.

ما تمام تلاش خود را برای جلب رضایت شما انجام می دهیم و امیدواریم هر روز بیشتر از دیروز در این رابطه موفق باشیم.
ZOHA 1396/03/22 19:15
با سلام مبلغی که من نیاز دارم 15 دلار می باشد برای خرید اینترنتی بلیط، ولی حداقل موجودی مستر کارت مجازی 25 دلار است.با توجه به اینکه من مبلغ کمتری نیاز دارم و تا پایان اعتبار کارت که تا ماه میلادی بعداست خرید دیگری ندارم چه راهکاری وجود دارد؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
تهران پرداخت

درود
متاسفانه کمینه موجودی کارت ها 25 دلار میباشد، شما میتوانید با سایت مورد نظر خود مکاتبه نمایید تا مطلع شوید اگر پرداخت از طریق پی پال امکان پذیر است ثبت سفارش بفرمایید تا انجام شود،
برای دریافت راهنمایی بیشتر میتوانید با تلفن های ما تماس بگیرید.
علی 1396/03/22 18:12
سلام هزینه ویزای ازربایجان که به صورت انلاین پرداخت میشه از طریق سایت 20 دلاره ایا اون رو انجام میدید؟ مرسی
تهران پرداخت

درود

ضمن تشکر از سوال شما، پاسخ سوالتان مثبت است و می توانید ثبت سفارش بفرمایید تا سفارش شما در حداکثر 3 ساعت انجام شود.
مهدی 1396/03/22 17:44
جا داره تشکرکنم از اینکه کارها رو خیلی سریع انجام میدید. برای من یک مورد کار فورس بود که از کارمندها درخواست کردم که زودتر انجام بشه، که اگر اشتباه نکنم کمتر از یک دقیقه پیغام انجام شد رو دریافت کردم. تبریک میگم به شرکت تهران پیمنت و تشکر میکنم از کارمند هاتون
تارا 1396/03/21 10:11
با وجود این که نقص مدرکم رو شب تکمیل کردم و کارتم بعد از ساعت 10 شب آماده شد خودشون 10:40 شب پیگیر بودن که من ایمیلی که باید سریع فوروارد می کردم براشون رو فوروارد کنم. واقعا سرویس دهی عالی بود و خیلی سریع انجام شد.
reza 1396/03/18 15:26
کل ثبت نام و افزایش اعتبار و و رسیدگی به درخواستم کمتر از 20 دقیقه طول کشید.اونم ظهر پنج شنبه!!! ممنون از سرعت سرویس دهی خوبتون،امیدوارم روز به روز موفق تر باشید و کارتون سکه
علی 1396/03/17 10:01
با سلام وخسته نباشید .سفارش من رد شد چطور میتونم پول مو پس بگیرم .مرسی از راهنمایی تون.
تهران پرداخت

درود
وقت بخیر
لطفا در مرکز پیام سایت، یک شماره شبا به نام خودتان اعلام نمایید تا عودت وجه انجام شود.
سعید قاسمی 1396/03/16 10:33
با خريد کارت موفق به پرداخت بليط قطار شدم. به اميد شرايط اقتصادي بهتر و امکان صدور کارتهاي اعتباري بين المللي براي همه هموطنان با تشکر از تهران پرداخت
حقیقت 1396/03/15 23:39
قبلا خیلی بهتر بود بروکراسی های الکی ووقت گیر برای یه کار باید ده تا ایمیل زد وکارمندهای غیر مسلط به کار این از جمله معایب تهران پیمنت . ایمیل میزنند مبلغ رو اشتباه مینویسندتماس میگیریند وسط توضیح دادن به بهانه صدا خوب نمیاد قظعش میکنند .
تهران پرداخت

درود
با سپاس از پیام شما و پوزش که نتوانسته ایم رضایت شما را به دست آوریم.

البته در حال حاضر به جز خرید کارت در سفارش های دیگر تا حد امکان نیازی به رد و بدل نمودن ایمیل نیست. اما به دلیل درج نام مستعار تماس با شما جهت پیگیری نارضایتی امکان پذیر نبود، در صورت تمایل لطفا با شماره های ما تماس بگیرید.
سعید قاسمی 1396/03/14 01:55
سلام ، در یک سایت پرداخت با کارت فیزیکی که از شما تهیه کردم با موفقیت انجام شد ولی امروز که خرید دیگری از همون سایت میخوام انجام بدم با کارت مشابه قبلی یعنی مستر کارت هدیه فیزیکی با خطای کارت نامعتبر است مواجه میشم چه مشکلی میتونه باعث خطا شده باشه ... کلافه شدم
تهران پرداخت

درود
پیرو تماس تلفنی شما با کارت خریداری شده بلیط خود را خریداری نموده اید و مشکلی از جانب کارت نبوده است.
لطفا همچنان پیشنهادات و انتقادات خود را با ما در میان بگذارید تا بتوانیم با ارائه بهتر خدمات در خدمت شما باشیم.
سعید قاسمی 1396/03/13 16:10
با درود دوباره، پاسخ راجع به بليط قطار جالب بود حداقل در مسيرهاي اروپا همچين تجربه اي نداشته ام؟! اونجا بجز کنترل بليط مدرکي مطالبه نميشه حتي مدارک هويتي و سفر (ويزا) هم کنترل نکردن! در مسير فرانسه-هلند ، چک-مجارستان و مجارستان -اتريش همچنين قطارهاي آلماني چنين چيزي نديديم. بهر حال اينکه پاسخ را سريع مي دهيد خوبه..... احتمالا بايد دوباره کارت بخريم از شما
سعيد 1396/03/13 14:22
با سلام ؛ درخواست پرداخت آنلاين هزينه بليط قطار داشتم که پاسخ داديد انجام نمي دين... واقعيتش متوجه نمي شم دليلش چي بوده....خريد بليط قطار با خريدهاي ديگه چه تفاوتي داره ...مسئوليت بوکينگش که با مشتري هست فقط انتظار داشتم پرداخت را برام انجام بديد. تشکر از تيم خوب شما
تهران پرداخت

درود
یا سپاس از پرسش شما
با توجه به تجربیات قبلی معمولا هنگام سوار شدن از شما مشخصات هویتی شخص دارنده کارت و یا کارتی که با آن خرید انجام شده است را میخواهند که این مشخصات محرمانه است و نمیتوانیم آن را در اختیار شما بگذاریم و از سوار شدن شما به قطار جلوگیری میشود.
حضوری 1396/03/12 23:30
سلام روز پنج شنبه صبح زود برای پرداخت حضوری به دفتر تهران پیمنت رفتم و با کمال خوشرویی و حوصله پاسخ گوی من بودند و با توضیحات کامل خود من را راهنمایی کردند که به جای خرید کارت همان جا به صفحه ی پرداخت رفتم و سریع پرداختم را انجام دادند. به نظرم باید از کارمندان خوب خود تقدیر نمایند در این شرایط این افراد کمتر پیدا میشوند. بسیار ممنونم.
حسین 1396/03/11 14:26
تهران پرداخت: سریع پاسخگو مطمئن
تارخ 1396/03/09 22:47
من هم از اینکه با یک مستر کارت مجازی تونستم پرداخت ویزای استرالیا رو انجام بدم خیلی حال کردم
z 1396/03/07 18:47
سلام سریع آسان مطمئن
فلاح 1396/03/06 11:52
لطفا اگر دوستان نمی توانند خطاهای سمت session / browser رو شناسایی و رفع کنند ، پیام ندهند که پس از لاگین دچار خطا می شود .
تهران پرداخت

درود
پیرو مکالمه تلفنی توضیحات لازم خدمت شما عرض شد.
سفارش ما در کمتر از پنج دقیقه مورد پیگیری قرار گرفت و متاسفانه به دلیل خطاهایی که به صورت فایل برای شما ارسال شد امکان پرداخت وجود نداشت.
امیدوارم در پرداخت های بعدی رضایت شما به صورت کامل جلب شود.
دانشجوی ارشد 1396/03/05 23:40
سلام دیشب سفارش دانشگاه خودم رو ارسال کردم و به شکل باورنکردنی سفارشم را انجام دادند و من را از استرس نجات دادند. دوستان بهم گفته بودند که خیلی کار تهران پرداخت عالیه ولی باورم نشده بود تا دیشب و لازم دونستم به اطلاع همه برسانم. موفق باشید و از کارشناس مربوطه سپاسگذارم.