×
سریع، مطمئن و آگاهانه

نظرات کاربران

سعيد 1396/03/13 14:22
با سلام ؛ درخواست پرداخت آنلاين هزينه بليط قطار داشتم که پاسخ داديد انجام نمي دين... واقعيتش متوجه نمي شم دليلش چي بوده....خريد بليط قطار با خريدهاي ديگه چه تفاوتي داره ...مسئوليت بوکينگش که با مشتري هست فقط انتظار داشتم پرداخت را برام انجام بديد. تشکر از تيم خوب شما
تهران پرداخت

درود
یا سپاس از پرسش شما
با توجه به تجربیات قبلی معمولا هنگام سوار شدن از شما مشخصات هویتی شخص دارنده کارت و یا کارتی که با آن خرید انجام شده است را میخواهند که این مشخصات محرمانه است و نمیتوانیم آن را در اختیار شما بگذاریم و از سوار شدن شما به قطار جلوگیری میشود.
حضوری 1396/03/12 23:30
سلام روز پنج شنبه صبح زود برای پرداخت حضوری به دفتر تهران پیمنت رفتم و با کمال خوشرویی و حوصله پاسخ گوی من بودند و با توضیحات کامل خود من را راهنمایی کردند که به جای خرید کارت همان جا به صفحه ی پرداخت رفتم و سریع پرداختم را انجام دادند. به نظرم باید از کارمندان خوب خود تقدیر نمایند در این شرایط این افراد کمتر پیدا میشوند. بسیار ممنونم.
حسین 1396/03/11 14:26
تهران پرداخت: سریع پاسخگو مطمئن
تارخ 1396/03/09 22:47
من هم از اینکه با یک مستر کارت مجازی تونستم پرداخت ویزای استرالیا رو انجام بدم خیلی حال کردم
z 1396/03/07 18:47
سلام سریع آسان مطمئن
فلاح 1396/03/06 11:52
لطفا اگر دوستان نمی توانند خطاهای سمت session / browser رو شناسایی و رفع کنند ، پیام ندهند که پس از لاگین دچار خطا می شود .
تهران پرداخت

درود
پیرو مکالمه تلفنی توضیحات لازم خدمت شما عرض شد.
سفارش ما در کمتر از پنج دقیقه مورد پیگیری قرار گرفت و متاسفانه به دلیل خطاهایی که به صورت فایل برای شما ارسال شد امکان پرداخت وجود نداشت.
امیدوارم در پرداخت های بعدی رضایت شما به صورت کامل جلب شود.
دانشجوی ارشد 1396/03/05 23:40
سلام دیشب سفارش دانشگاه خودم رو ارسال کردم و به شکل باورنکردنی سفارشم را انجام دادند و من را از استرس نجات دادند. دوستان بهم گفته بودند که خیلی کار تهران پرداخت عالیه ولی باورم نشده بود تا دیشب و لازم دونستم به اطلاع همه برسانم. موفق باشید و از کارشناس مربوطه سپاسگذارم.
محمد مرتضی پیشوایی 1396/03/05 21:33
خیلی سایت مذخرفی دارید که یه خرید از اسپاتیفای نمیتونید انحام بدید کار و کاسبیتونو جمع کنید بهتره
تهران پرداخت

با سلام

از انتقاد شما سپاسگزاریم. شما می توانید با خرید مسترکارت فیزیکی این پرداخت را به انجام رسانید.
mj.anbia 1396/03/05 10:54
سلام به شما و سایت خوبتون، آقا از این سایت خرید نکنید، صرافی های بیرون موجود هستن که ای کاش خرید نمی کردم از این سایت. از سایت آمازون خواستم خرید کنم که نشد، قبلا application fee خواستم پرداخت کنم و نشد. حالا هم برای برگشت پول باید 10 درصد دیگه بدم بهشون. در مجموع از دیروز تا الان من باید برای خریدی که نتونستم از آمازون انجام بدم باید حدود 100 دلار پرداخت کنم. پشتیبانی خوب سایت هم به من گفتند برو چیزای دیگه بخر! :))
تهران پرداخت

درود
از انتقاد شما متشکریم. شما پس از خرید مستر کارت، تلاش نموده اید که با آن ددر وب سایت آمازون کانادا، اقدام به خرید نمایید. با توجه به کنترل ها و محدودیت های آمازون کانادا، احتمالاً شما حتی با مستر کارت کانادا هم با اطلاعات و IP ایران امکان خرید نداشته اید.

ضمناً شما شرایط و چگونگی استفاده از مستر کارت مربوطه را جهت دریافت مشاوره لازم در هنگام خرید، به اطلاع ما نرسانده بودید تا به شما اطلاع دهیم که برای استفاده از این مسترکارت ها یا هر ویزا کارت یا مسترکارت دیگری در دنیا در سایت آمازون، با IP و مشخصات ایران، دچار مشکل می شوید.

حال که شما نمی توانید از کارت خود در وب سایت آمازون استفاده کنید، دو گزینه به شما پیشنهاد می شود. اول استفاده از کارت تهیه شده برای سایر مصارف و وب سایت ها که در آن ها کنترل ها و محدودیت ها کمتر هستند و احتمالاً بدون هیچ دانش و مهارتی از ایران هم می توانید آن پرداخت ها را انجام دهید.دوم استفاده از امکان خرید مانده کارت که طی آن 10 درصد از موجودی کارت کسر می شود و معادل ریالی به حساب شما واریز می شود.

تمامی این موارد طی تماس تلفنی نیز به شما توضیح داده شد و خوشحالیم که در نهایت شما نیز در تماس تلفنی تصدیق نموده اید که در رابطه با مشکل پیش آمده، قصوری از طرف ما رخ نداده است.

امیدواریم در آینده بتوانیم رضایت شما را به دست آوریم.
جواد 1396/03/03 14:41
پرداخت من 3 ساعته انجام شد. مرسی که تو این شرایط [...]، هستین و کار ما رو راه میندازین
زینب 1396/03/01 13:08
واقعا ممنونم از سرعت عملتون برای انجام سفارشهای مشتریانتون. من امروز دو تا سفارش ثبت کردم که در کمتر از نیم ساعت انجام شد. خیلی خیلی ممنونم ازتون. این که بین این همه استرسهایی که وجود داره یه جایی باشه که بتونی بهشون اعتماد کنی و کارهاتو بهشون بسپری واقعا آرامش بخشه.
خواجه پور 1396/03/01 10:01
سلام من برای دو تا از پرداخت هام از تهران پرداخت استفاده کردم، راستش اول خیلی سخت اعتماد کردم چون حتی E نماد هم نداشت سایتشون، اما با نظرات مشتریان تصمیم گرفتم و راضی ام از این انتخاب ممنونم از تهران پرداخت و تیمشون.
1 1396/02/31 14:33
بسیار سریع و دقیق
1396/02/27 15:21
با سلام من جهت خرید یک مستر کارت فیزیکی با شرکت تهران پرداخت تماس گرفتم . از همان ابتدا با راهنمایی خوب همکاران مرکز پیام آن شرکت ثبت سفارش و واریز رو انجام دادم . تماس های لازم برای هماهنگی های بعدی با سرعت عالی و به موقع انجام گرفت . ایمیل های لازم بسیار سریع و درست ارسال و دریافت شد اطلاعات لازم در خصوص پرداختهای من از طریق پیامک برایم ارسال شدو همچنین حساب کاربری با یک فرم ساده و بسیار سریع برایم ایجاد شد . در مجموع از نحوه پاسخگویی ، اطلاع رسانی ، سرعت عمل و ایجاد اعتماد تهران پرداخت بسیار راضی هستم.
علیرضا زارع 1396/02/26 20:40
این سومین بار بود که از سرویس این شرکت استفاده می کردم. مبلغ هم بالا بود و نمی شد به هر کسی اعتماد کرد. تنها چیزی که باعث میشه پرداخت های بعدی رو با کمک این دوستان انجام بدم، تخصص اونها و حس اعتمادی هست که در من ایجاد کردند. جیبشون پر پول باد...
زهرا 1396/02/26 16:47
ممنونم از پاسخگویی خوبتون
مسعود 1396/02/25 16:54
از زمان ثبت درخواست حدود یک ساعت طول کشید که کارم انجام شد. اونم ساعت 11 شب! کارتون عالیه! ^_^
علیرضا جمالی 1396/02/25 15:00
سلام من یک گیفت کارت مجازی از سایت تهیه کردم سرعت آماده شدنش خیلی خوب بود ولی یک مشکلی موقع خرید برام پیش اومد و همکارانتون نتونستن پاسخگو باشند،هر چند خودم از طریق مکاتبه با سایتی که میخواستم ازش خرید کنم مشکلم رو حل کردم خیلی ازتون ممنونم و باز تاکید میکنم کسانی که در بخش پشتیبانی جوابگو هستند باید اطلاعات بیشتری داشته باشند...
تهران پرداخت

درود
با سپاس از پیام شما
پیرو تماس تلفنی خدمت شما عرض شد که مشکل فوق برای اولین بار بود که اتفاق می افتاد و دلیل بی اطلاعی پرسنل تهران پیمنت نیز همین امر بود. امید است با پیشنهادات و انتقادات شما مشتریان عزیز بتوانیم در جهت رضایتمندی هرچه بیشتر شما عزیزان گام برداریم.
صادق 1396/02/25 14:03
کمتر از 14 دقیقه مسترکارت مجازی را برام صادر کردند واقعا ممنون
محسن 1396/02/24 18:43
دوستان گرامی tehran peyment در بالای صفحات سایت یه آیکن تلفن هست و کنارش نوشته شده " هفت روز هفته، 8 صبح تا 12 شب". کاش این فقط شعار نبود با هر 6 شماره اعلام شده در سایت حتی شماره موبایل تماس گرفتم و همگی دایورت شده بود رو دیوار!!! خوب اگه پشتیبانی تلفنی بعد از اتمام ساعات اداری براتون مقدور نیست ایرادی نداره اما شعارش رو ندید
تهران پرداخت

با سلام

از انتقاد شما متشکریم. ما هر هفت روز هفته در تمامی بازه زمانی ذکر شده آماده پاسخگویی به تماس شما هستیم. لطفاً ساعت و تاریخ مورد نظر را که نتوانسته اید در این بازه زمانی تماس موفقی داشته باشید، اعلام فرمایید تا موضوع را به صورت دقیق بررسی کنیم.

آماده دریافت جزئیات بیشتری در این رابطه هستیم تا بتوانیم با اصلاح عملکرد خود، در آینده بیشتر رضایت شما را به دست آوریم.
مسعود 1396/02/24 07:59
پیگیری تهران پیمنت فوق العاده دقیق و سریع برای سفارش من انجام شد، من به دوستان استفاده از خدمات این شرکت را توصیه میکنم.
علامه 1396/02/23 09:27
با سلام بنده دفعه اولی بود که جهت خرید یک نرم افزار با این شرکت کار کردم و بسیار از همکاری و راهنمایی و سرعت عمل ایشان راضی بودم بسیار متشکر از زحمات پرسنل مجموعه تهران payment
Studio Pardaz 1396/02/21 21:01
با تشکر از گروه بسیار منظم Tehran Payment امروز خرید خوبی داشتم .در اینجا باید از مدیریت Tehran Payment کمال تشکر و قدردانی را داشته باشم.
فائزه 1396/02/20 13:44
سلام من امرزو حضورا رفتم کارمو خیلی عالی و سریع راه انداختن. واقعا ممنونم
مهدی صادقی 1396/02/19 13:46
بنده از زحمات گروه محترم تهران پی منت ، برای پرداخت در حداقل زمان ممکن و با بهترین پیگیری تشکر می کنم.
SaraNZ 1396/02/18 01:21
شما پرداخت و برداشت neteller رو هم انجام میدید؟
تهران پرداخت

با سلام

با تشکر از سوال شما، پاسخ شما مثبت است و می توانید با استفاده از خدمات ما این پرداخت را به انجام رسانید.
نادر مزرعه شادی 1396/02/17 16:34
اين سومين بار بود كه از خدمات تهران پيمنت استفاده كردم. كارشناس ها تعامل خوبي با مشتريان دارند. از سرعت عمل و دقت اين مجموعه راضي هستم.
بهداد 1396/02/16 16:56
سلام، مرسی ، پرداختی که خواستم بخوبی انجام شد.
حسن 1396/02/15 12:21
سلام من می خوام تو سایت flowkey.com ثبت نام کنم و هزینه subscription رو از طریق شما پرداخت کنم در این سایت نوشته اگه subscription رو کنسل کنید میتونید تا آخر دوره ای که پرداختش انجام شده از اکانتتون استفاده کنید و پرداخت مجدد اتوماتیک هم دیگه انجام نمیشه. می خواستم بدونم پرداخت رو میشه از طریق سایت شما انجام داد یا خیر؟
تهران پرداخت

با سلام

با تشکر از سوال شما، لطفاً جهت دریافت مشاوره در رابطه با این پرداخت، با شماره تلفن های ما تماس حاصل فرمایید.
برگن 1396/02/10 09:03
سلام ، ايا امكان ارسال پول از امريكا به ايران رو داريد؟ هزينه و مدت زمان چققدر است؟
تهران پرداخت

با سلام

با تشکر از سوال شما، بله ما این امکان را داریم. برای استفاده از این امکان لطفاً درخواست خود را همراه با شماره تلفن خود در آمریکا به آدرس ایمیل support@TehranPayment.com ارسال فرمایید.