×
سریع، مطمئن و آگاهانه

راهنمای تصویری مشاهده موجودی و تراکنش های ویزا کارت های TravelEZ

یکی از مهمترین ویژگی های ویزا کارت های TravelEZ تهران پرداخت، وجود کنترل پنل آنلاین است که توسط آن شما به طور آنی می توانید موجودی فعلی خود را در هر لحظه مشاهده و از وضعیت کلیه تراکنش ها اعم از تراکنش موفق یا ناموفق، مطلع شوید.
در ادامه، این راهنما چگونگی ورود به پنل دارندگان کارت و مشاهده تراکنش ها و موجودی کارت را به شما نشان می دهد.

مراحل چگونگی مشاهده موجودی و تراکنش های کارت

  1. 1
    ورود به صفحه دارندگان کارت: پس از ورود به سایت تهران پرداخت ، از منوی ثبت سفارش، زیر منوی ویزا کارت، گزینه ورود دارندگان کارت را انتخاب کنید.
  2. 2
    ورود به سایت eMoney: پس از ورود به این صفحه روی دکمه ورود دارندگان کارت که در پایین صفحه قرار دارد کلیک کنید تا وارد سایت eMoney شوید.
  3. 3
    ورود به پنل کارت: در صفحه نمایش داده شده نام کاربری (ایمیل شما) و رمز عبوری که برای شما بعد از خرید کارت فرستاده شده را وارد می کنید.
  4. 4
    مشاهده موجودی: بعد از ورود به پنل، شما کارت خود را در لیست کارت هایی که تاکنون به پنل خود اضافه کرده اید (ممکن است یک کارت یا چند کارت در این لیست وجود داشته باشد که قبلا خریداری نموده اید) مشاهده نموده و در مقابل آن موجودی کارت شما نمایش داده می شود.
  5. 5
    به روز رسانی دستی موجودی: در صورتی که این گزینه را انتخاب نکرده باشید یا در هر لحظه بخواهید آخرین موجودی را ببینید می توانید روی Update Balance کلیک کرده و موجودی فعلی کارت را مشاهده نمایید.
  6. 6
    ورود به صفحه تراکنش ها: برای مشاهده تراکنش ها می بایست روی دکمه More که در سمت راست قرار دارد کلیلک کرده و گزینه ...Transaction را انتخاب کنید.
  7. 7
    مشاهده تراکنش ها: بعد از کلیک روی Transaction، پنجره تراکنش ها برای شما نمایش داده می شود که دارای دو برگه Pending & Posted و Declined می باشد. در برگه Pending & Posted شما می توانید کلیه تراکنش های موفق خود را مشاهده نمایید و در برگه Declined تراکنش های ناموفق نمایش داده می شود.
  8. 8
    مشاهده جزییات تراکنش های موفق: با کلیک بر روی فلش کوچک سمت چپ هر تراکنش، شما می توانید جزییات آن را به طور کامل مشاهده نمایید. این اطلاعات به شرح زیر است:

  9. Date: در این ستون شما می توانید تاریخ تراکنش خود را مشاهده نمایید.
  10. Description: در این ستون توضیحات مربوط به تراکنش مانند موضوع پرداخت، نوع ارز پرداختی و کشوری که پذیرنده پول در آن قرار دارد را نمایش می دهد.
  11. Debit: در این ستون مبلغ کسر شده از کارت نمایش داده می شود.
  12. Credit: در صورت واریز پول به کارت، مانند مواقعی که پول ریفاند می شود مبلغ واریزی در ستون Credit نشان داده می شود.
  13. Balance: در این ستون موجودی کارت را مشاهده می نمایید.
  14. 9
    مرتب سازی لیست تراکنش ها: شما می توانید با کلیک بر روی هر یک از این ستون ها، لیست تراکنش ها را بر اساس مقادیر آن ستون مرتب سازی کنید.
  15. 10
    مشاهده تراکنش های ناموفق: با کلیک بر روی برگه Declined همانند تراکنش های موفق، شما لیست تراکنش های نا موفق و میزان مبلغ کسر شده از کارت و دیگر اطلاعات مربوط به این تراکنش ها را می توانید مشاهده نمایید.
  16. 11
    دانلود تراکنش ها به صورت فایل: در سمت راست و بالای صفحه دو آیکون وجود دارد که با کلیک بر روی هر کدام، با توجه به نیازتان می توانید تراکنش ها را به دو فرمت PDF و یا اکسل دانلود کنید.
  17. Ayat 1399/03/01 03:23
    سلام لطفا بگید که شما برای درامد از یوتیوب چکار میکنید ایا اکانت گوگل ادسنس میسازید وپول ما را به ریال تحویل ما میدهید لطفا در جواب تمام کار هایی که برای حساب یوتیوب ما و برداشت پول دادن به ما انجام میدهید رو توضیح بدین
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    ما در حال حاضر در این رابطه خدماتی ارائه نمی‌کنیم.
    علی 1399/02/31 13:24
    سلام دوست عزیز! بنده از یک سایتی حدود ۱۵۰$ کسب کردم و در سایت بلاکچین کیف پول الکترونیکی درست کردم میتونم ۱۵۰$ را به کیف پولم منتقل کنم امانمیدونم چجوری پول نقد داخل کشور دریافت کنم.ممنون میشم راهنماییم کنید.
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    ما در این زمینه نمی‌توانیم به شما کمک کنیم.
    ؟! 1399/02/30 17:56
    سلام من سایت شمارا نگاه کردم ولی نماد عتماد نداره میشه توضیح بدید؟!
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    در حال حاضر به دلایلی امکان انتشار نماد اعتماد توسط ما وجود ندارد.
    محمد 1400 1399/02/30 16:33
    سلام ، ممنون از سایت و خدمات خوبتون من تقریبا دو ماه پیش بود که یه پرداختی مشکل رو با کمک شما انجام دادم و الانم برای یکی از دوستام اکانت باز کردم و شما رو به همه معرفی میکنم خیلی دقیق و سریعید و کارشناسم هم یه خانومی بودن خیلی خوش برخورد فکر میکنم خانوم سلیمی پور بودن که به همه سوالام با صبوری جواب دادن ممنون از تهران پرداخت امیدوارم هنوزم خوب باشید و خوب بمونید
    Dr.kaveh 1399/02/29 23:17
    سلام چطور میشه تتر به کیف پول کسی انتقال داد؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    شما می‌توانید با استفاده از صفحه "خرید، فروش و شارژ تتر (USDT Tether)" در منوی ثبت سفارش، زیرمنوی "انواع کیف پول اینترنتی" جهت شارژ کیف پول تتر از طریق خدمات ما اقدام نمایید.
    amir 1399/02/29 21:20
    سلام من یه کاناب یوتیوب دارم نزدیک به در آمد زایی هست می خوام بدونم شما می تونید برام بگیرید. ی رهای اگه بلدید راهنمایی کنید هیچ آشنایی در خارج کشور هم ندارم.
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    ما در این رابطه خدماتی ارائه نمی‌دهیم.
    ایمان۴۰۵۱ 1399/02/25 17:17
    با سلام و خسته نباشید. یسوال در مورد افزایش موجودی حساب داشتم.سقفش تا چه مقدار است؟ و اینکه بطور مثال من حسابم رو ۵۰۰‌دلار آمریکا شارژ میکنم ، ممکنه هفته بعد دلار بالا یا پایین بره قیمت ریالیش ‌ حساب من همون ۵۰۰ دلار است یا موقع انتقال ماتفاوت باید پرداخت کنم به حسابم.
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    برای افزایش اعتبار در سایت محدودیت یا سقفی وجود ندارد؛ اما بازپرداخت ریالی همیشه به قیمت دلار در هنگام افزایش اعتبار می باشد و موجودی دلاری فقط برای انجام سفارش‌ها و دریافت خدمات آنلاین ارزی کاربرد دارد.
    حامد 1399/02/24 09:53
    وقت بخیر یه سوالی داشتم خدمتتون در روز پنج شنبه و جمعه هم اگه سفارش پرداخت برای ویزا اپلیکیشن داشته باشیم، میشه بفرمایین چند ساعته انجام میشه؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    همانطور که در انتهای صفحات ثبت سفارش نیز درج شده است، اگر در روز پنجشنبه از ساعت 9 الی 13 ثبت سفارش کنید، سفارش شما 3 ساعته انجام خواهد شد و در روز جمعه و سایر روزهای تعطیل رسمی نیز سفارش شما تا 11 صبح اولین روز کاری بعدی و یا تا 24 ساعت (هر کدام که زودتر باشند) انجام خواهد شد.
    مستانه 1399/02/23 22:36
    چطور میتونم سفارشم رو پیگیری کنم؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    شما می‌توانید برای مشاهده وضعیت سفارش خود به در اکانت تهران پرداخت لاگین شوید و با کلیک روی نام و نام خانوادگی خود در بالای سمت راست صفحه، به بخش سفارش‌ها مراجعه نمایید.

    همچنین در صورت بروز ابهام یا سوال همواره می‌توانید با شماره تلفن‌های درج شده در سایت تماس حاصل فرمایید.
    MoHammaD sa 1399/02/22 16:51
    با سلام می خواستم از تهران پرداخت خیلی تشکر کنم که کمتر از 24 ساعت خرید من را انجام دادن خیلیییییییییییییی راضی هستم تشکر فراوان
    Kooroosh habibi 1399/02/22 11:13
    سلام من حدود ۳۰ ساعت باز پرداخت ریالی کردم ولی هنوز بر نگشته
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    مطالق قوانین و مقررات سایت، بازپرداخت ریالی ممکن است تا دو‌ روز کاری (48 ساعت) به طول بیانجامد.

    بازپرداخت ریالی شما انجام شد.
    م 1399/02/20 16:46
    سلام شما خدمات ووجر فرکت مانی هم دارید؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    خیر، ما این خدمات را ارائه نمی‌دهیم.
    احمد معرفت 1399/02/19 16:59
    سلام دلار پی پال چه تفاوتا با سایر دلارها دارد؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    پی پال یک روش پرداخت آنلاین است که مستقل از سایر روش‌های پرداخت می‌باشد. به همین دلیل کارمزدی که به ازای مبلغ پرداختی با آن (مثلا دلار یا یورو) محاسبه می‌شود، در مواردی ممکن است متفاوت باشد؛ اما در حال حاضر یکسان است. بنابراین لفظ دلار پی پال به نرخ پرداخت دلار با استفاده از روش پی پال اشاره دارد.

    شما می‌توانید با استفاده از محاسبه‌گر صفحه اصلی سایت قیمت محاسبه شده برای پرداخت دلاری یا یورویی با استفاده از پی پال را مشاهده نمایید.
    Aminam 1399/02/13 23:40
    سلام.ببخشید من کارت ملی نداشتم و همون اول اقدام کردم ب کارت ملی تازه،توی عکش اهراز هویت چیکار میتونم انجام بدم؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    لطفاً جهت دریافت مشاوره تلفنی در این رابطه با شماره تلفن‌های ما تماس حاصل فرمایید.
    Farzad 1399/02/13 13:04
    ببخشید 2 روز میخوام پرداخت اینترنتی کنم میزنه پرداخت ناموفق میشه بگید چیکار باید کرد
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    به دلیل آن که برای کمک به شما نیاز به اطلاعات بیش‌تری داریم، توصیه می‌کنیم با شماره تلفن‌های سایت تماس بگیرید تا در این زمینه شما را راهنمایی کنیم.
    نیلوفر 1399/02/12 17:26
    از تهران پیمنت خیلی ممنونم که باعث شد بدون هیچ نگرانی در کمترین زمان ممکن پرداختم انجام بشه. فوق العاده این
    میلاد 1399/02/11 20:51
    سلام خسته نباشید .به من از تهران پرداخت زنگ زدن و گفتن که اطلاعات پروفایلم رو تغییر بدم به علت اینکه کارتی که باهاش اکانتو شارژ کردم متعلق به برادرم بوده الان هر چی میخوام تغییر بدم میزنه در انتظار تایید.من سریعا میخواستم که سفارشم پی گیری شه و الان هر چیم به ایشون زنگ میزنم جواب نمیده.لظفا راهنمایی کنین. و گرنه طبیعتا برای کارهای دیگه مجبور میشم از سایت های دیگه استفاده کنم
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    لطفاً جهت رفع این مشکل با شماره تلفن‌های درج شده در سایت ما تماس حاصل فرمایید.
    امیرعلی 1399/02/10 21:48
    سلام، من کانال یوتیوبم به حد لازم برای درامد زایی رسیده، ولی برای اینکه بتونم این حالت رو فعال کنم باید در خارج باشم، آیا گروه شما راه حلی برای این موضوع داره؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    شما می‌توانید جهت نقد کردن درآمد ارزی خود از روش‌هایی مانند وبمانی، تتر و پی پال استفاده نمایید.

    نقد کردن درآمد ارزی پی پال توسط ما دارای شرایط خاصی می‌باشد که می‌توانید برای اطلاع از آن، با شماره تلفن‌های سایت تماس حاصل فرمایید.
    MoRiii 1399/02/10 05:57
    سلام. یه بازی آنلاین، پرداخت درون بازی داره ( ارز یورو ). مبلغ ناچیزیه. شما انجام میدین؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    در صورتی که امکان پرداخت از طریق وب سایت وجود داشته باشد، می‌توانید از طریق فرم "ثبت سایر سفارش ها" درخواست خود را در این رابطه ثبت نمایید.
    میلاد 1399/02/09 04:39
    سلام خسته نباشید.میشه بذای گرفتن مسترکارد یا ویزا کارد اقدام کرد؟ من اکانتی تو سایت خارجی ساختم که باید شارژش کنم. سایت بابل مخصوص اموزش زبان های خارجه هست. و اینکه باید هزینه ی اپلیکیشن واسه یه دانشگاه به دلار کانادا بپردازم چه کار کنم؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    در حال حاضر خدمات صدور کارت‌ توسط ما ارائه نمی‌شود؛ شما می‌توانید سفارش اول خود را در منوی "سایر سفارش‌ها"، صفحه "ثبت سایر سفارش‌ها" ثبت نمایید و جهت ثبت سفارش برای پرداخت اپلیکیشن فی به منوی "اپلای" مراجعه فرمایید.
    علی 1399/02/07 16:47
    سلام خسته نباشید. من ی اکانت میخاستم باز کنم تو یکی تو سایت های امریکایی و نیاز ب دلار دارم ولی درحد گرداخت اینترنتی. چطوری میتونم اوکیش کنم؟ باید کارت مجازی بخرم؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    شما می‌توانید برای پرداخت مبلغ مورد نظر خود در صفحه "سایر سفارش‌ها" در سایت ثبت سفارش کنید تا توسط ما بررسی شود.
    داریوش 1399/02/05 00:41
    سلام ، من میخواهم ورژن گلد اپلیکیشن تیندر را بخرم ، چه کار باید بگنم ؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    ما در زمینه پرداخت برای شبکه‌های اجتماعی و دوست‌یابی خدماتی ارائه نمی‌دهیم.
    chqho 1399/02/03 00:36
    سلام و خسته نباشید، چرا وقتی قیمت یورو تغییری نکرده، قیمت تبدیل شما مدام بالا داره میره؟ آیا کارمزدتون افزایش داشته؟ ممنون از پاسخگویی
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    ارز پایه کارت‌های ما به دلار آمریکا می‌باشد؛ به همین دلیل وقتی ما با ارزی غیر از دلار آمریکا (مثل یورو) پرداخت‌ها را انجام می‌دهیم، نرخ تبدیل دلار به یورو معیار موثر خواهد بود.

    بدین ترتیب نرخ یورو در وب سایت ما با تغییر نرخ تبدیل دلار به یورو تغییر می‌نماید، حتی با عدم تغییر نرخ یورو در کشور.
    چیا محمدی قصریان 1399/01/29 22:06
    با سلام و خسته نباشید. یک ساعته که منتظر کد تایید شماره تلفن هستم و دو اینکه اگه کسی کارت ملی ش رو یکساله بردن برای تعویض و هنوز نیومده چیکار باید بکنه؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    اگر موجبات ناراحتی شما ایجاد شده است، پوزش می‌طلبیم. شما می‌توانید برای رفع این دو مشکل با شماره تلفن‌های ما تماس حاصل فرمایید.
    میلاد 1399/01/28 21:53
    سلام خسته نباشید . ببخشید من یوتویوب کار میکنم داخل ایران هستم میخواستم ببینم که . اگر دلاری داخل اکانتم بیاد و باشه برای برداشتش چجوری بایداقدام بکنم به چه صورت کارت دارید بتونم پول رو بریزم تو کارت تبدیل به ریال بشه . اگر نمیشه شما کارت قابل شارژ میفروشید به صورت فیزیکی یا مجازی که بتونم برداشتش کنم ؟ . 1 سوال دیگه که آیا کارت میفروشید که بشه گزاشتش برای درگاه بین المللی دونیت بشه پول ریخته شه توش ؟ به عنوان لینک درگاه پرداخت داده بشه؟ ممنون
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    شما می‌توانید جهت دریافت مشاوره در این رابطه با شماره تلفن‌های ما تماس حاصل فرمایید.
    soheil 1399/01/26 05:04
    سلام من برای دریافت مبالغم از سایت های خارجی به اکانت پیپال احتیاج دارم من میتونم از ایمیل پیپال شما استفاده کنم و یا شما درامد منو نقد کنید و برام بفرستید
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.


    جهت نقد کردن درآمد ارزی خود از طریق پی پال می‌توانید با شماره تلفن‌های ما تماس بگیرید و در صفحه "نقد کردن دلار پی پال" ثبت سفارش نمایید تا در صورت داشتن شرایط لازم در این رابطه همکاری نماییم.
    روزبه 1399/01/25 20:19
    سلام گیفت کارد ایکس باکس به صورت فیزیکی به دستم میرسه؟ و مدت زمان سفارش تا تحویل چقدره؟ با تشکر
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    پس از خرید گیفت کارت یک کد و سریال به شما ارسال می‌گردد که با ورود به اکانت مایکروسافت خود و redeem کردن آن کد، قادر خواهید بود از اعتبار گیفت خود استفاده نمایید.

    این سفارش ظرف حداکثر 3 ساعت انجام خواهد شد.
    شایان 1399/01/25 17:35
    سلام من توی سایت شما ثبت نام کردم حالا می خوام اطلاعاتمو تغییر بدم چطوری میشه
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    شما می‌توانید برای انجام این کار پس از ورود به حساب کاربری خود، روی نام و نام خانوادگی خود واقع در سمت راست بالای صفحه کلیک نمایید و با انتخاب گزینه "مرکز پیام" به صفحه مربوط به آن مراجعه کنید. در این صفحه روی دکمه "ثبت پیام جدید" کلیک کنید و در نهایت با انتخاب گزینه "ثبت درخواست تغییر نام و نام خانوادگی" و تکمیل اطلاعات مورد نیاز، درخواست خود را ثبت نمایید.

    در صورت نیاز به راهنمایی در این زمینه می‌توانید با شماره تلفن‌های ثبت شده در سایت تماس حاصل فرمایید.
    گلرخ 1399/01/25 16:42
    سلام. من میخواستم از طریق پی پال درخواست سفارش یک سرتیفیکیشن بدم. موقع سفارش باید دلار پی پل رو انتخاب کنم؟! چون در سایت مبدا مشخص نیست چه نوع پولی درخواست شده! پرداخت اینترنتی هست.
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    در صورتی که اطمینان دارید پرداخت شما با پی پال قابل انجام است، می‌توانید در صفحه "پرداخت با پی پال" واقع در منوی ثبت سفارش سایت، سفارش خود را ثبت کنید؛ اما در صورتی که از این امر اطمینان ندارید، می‌توانید سفارش خود را از طریق زیر گروه "سایر سفارش‌ها"، صفحه "ثبت سایر سفارش‌ها" ثبت نمایید تا بررسی شود.

    همچنین همیشه می توانید جهت دریافت مشاوره در این رابطه، با شماره تلفن‌های ما تماس حاصل فرمایید.
    شایان 1399/01/24 19:36
    چرا توی سایت شما نمیشه بیت کوین خرید
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    امکان خرید بیت کوین در سایت ما وجود دارد. جهت ثبت سفارش خود می‌توانید به منوی ثبت سفارش موجود در صفحه اصلی سایت، زیر منوی "انواع کیف پول اینترنتی" مراجعه کنید و با تکمیل فرم موجود در انتهای صفحه "پرداخت و شارژ بیت کوین"، سفارش خود را ثبت نمایید.