×
سریع، مطمئن و آگاهانه

راهنمای تصویری مشاهده موجودی و تراکنش های ویزا کارت های TravelEZ

یکی از مهمترین ویژگی های ویزا کارت های TravelEZ تهران پرداخت، وجود کنترل پنل آنلاین است که توسط آن شما به طور آنی می توانید موجودی فعلی خود را در هر لحظه مشاهده و از وضعیت کلیه تراکنش ها اعم از تراکنش موفق یا ناموفق، مطلع شوید.
در ادامه، این راهنما چگونگی ورود به پنل دارندگان کارت و مشاهده تراکنش ها و موجودی کارت را به شما نشان می دهد.

مراحل چگونگی مشاهده موجودی و تراکنش های کارت

  1. 1
    ورود به صفحه دارندگان کارت: پس از ورود به سایت تهران پرداخت ، از منوی ثبت سفارش، زیر منوی ویزا کارت، گزینه ورود دارندگان کارت را انتخاب کنید.
  2. 2
    ورود به سایت eMoney: پس از ورود به این صفحه روی دکمه ورود دارندگان کارت که در پایین صفحه قرار دارد کلیک کنید تا وارد سایت eMoney شوید.
  3. 3
    ورود به پنل کارت: در صفحه نمایش داده شده نام کاربری (ایمیل شما) و رمز عبوری که برای شما بعد از خرید کارت فرستاده شده را وارد می کنید.
  4. 4
    مشاهده موجودی: بعد از ورود به پنل، شما کارت خود را در لیست کارت هایی که تاکنون به پنل خود اضافه کرده اید (ممکن است یک کارت یا چند کارت در این لیست وجود داشته باشد که قبلا خریداری نموده اید) مشاهده نموده و در مقابل آن موجودی کارت شما نمایش داده می شود.
  5. 5
    به روز رسانی دستی موجودی: در صورتی که این گزینه را انتخاب نکرده باشید یا در هر لحظه بخواهید آخرین موجودی را ببینید می توانید روی Update Balance کلیک کرده و موجودی فعلی کارت را مشاهده نمایید.
  6. 6
    ورود به صفحه تراکنش ها: برای مشاهده تراکنش ها می بایست روی دکمه More که در سمت راست قرار دارد کلیلک کرده و گزینه ...Transaction را انتخاب کنید.
  7. 7
    مشاهده تراکنش ها: بعد از کلیک روی Transaction، پنجره تراکنش ها برای شما نمایش داده می شود که دارای دو برگه Pending & Posted و Declined می باشد. در برگه Pending & Posted شما می توانید کلیه تراکنش های موفق خود را مشاهده نمایید و در برگه Declined تراکنش های ناموفق نمایش داده می شود.
  8. 8
    مشاهده جزییات تراکنش های موفق: با کلیک بر روی فلش کوچک سمت چپ هر تراکنش، شما می توانید جزییات آن را به طور کامل مشاهده نمایید. این اطلاعات به شرح زیر است:

  9. Date: در این ستون شما می توانید تاریخ تراکنش خود را مشاهده نمایید.
  10. Description: در این ستون توضیحات مربوط به تراکنش مانند موضوع پرداخت، نوع ارز پرداختی و کشوری که پذیرنده پول در آن قرار دارد را نمایش می دهد.
  11. Debit: در این ستون مبلغ کسر شده از کارت نمایش داده می شود.
  12. Credit: در صورت واریز پول به کارت، مانند مواقعی که پول ریفاند می شود مبلغ واریزی در ستون Credit نشان داده می شود.
  13. Balance: در این ستون موجودی کارت را مشاهده می نمایید.
  14. 9
    مرتب سازی لیست تراکنش ها: شما می توانید با کلیک بر روی هر یک از این ستون ها، لیست تراکنش ها را بر اساس مقادیر آن ستون مرتب سازی کنید.
  15. 10
    مشاهده تراکنش های ناموفق: با کلیک بر روی برگه Declined همانند تراکنش های موفق، شما لیست تراکنش های نا موفق و میزان مبلغ کسر شده از کارت و دیگر اطلاعات مربوط به این تراکنش ها را می توانید مشاهده نمایید.
  16. 11
    دانلود تراکنش ها به صورت فایل: در سمت راست و بالای صفحه دو آیکون وجود دارد که با کلیک بر روی هر کدام، با توجه به نیازتان می توانید تراکنش ها را به دو فرمت PDF و یا اکسل دانلود کنید.
  17. نگین 1400/02/21 15:45
    سلام.من میخام عضو چندتا سایت بشم .یکیش madmimi .برای واریز پول باید چیکارکنم در اینجا؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    شما می‌توانید با مراجعه به منوی ثبت سفارش واقع در هدر سایت، زیر منوی سایر سفارش‌ها، صفحه "ثبت سایر سفارش‌ها" درخواست خود را ثبت کنید و از طریق صفحه افزایش اعتبار مبلغ سفارش را بپردازید تا سفارش شما بررسی و در صورت امکان انجام شود.
    SayeyeZohor 1400/02/18 03:03
    سلام ایا کالای فیزیکی هم از پی پل می شه خرید ؟ و ارسال دارید؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    تنها پرداخت‌های ارزی توسط ما انجام می‌شود؛ به عبارتی، شما می‌توانید برای پرداخت هزینه کالا از طریق ما اقدام کنید، ولی ما مسئولیتی در قبال ارسال و تحویل کالا نخواهیم داشت.
    Amir 1400/02/14 01:43
    سلام وقتتون بخیر .آیا با پاسپورت اتباع هم احراز هویت انجام میشه یا خیر .
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    خیر، امکان انجام این کار برای ما وحود ندارد.
    بدون نام 1400/02/13 13:31
    سایت شما بسیار خوب است و من از خدمات شما کمال تشکر را دارم
    FeFe 1400/02/13 12:39
    خیلی ممنونم از سایت خوبتون. چندین بار از خدمات شما استفاده کردم. پیگیری و دقت کار بسیار عالیه و همینطور برخورد و نحوه ی پاسخگویی. موفق باشید.
    hamed_mohamad 1400/02/11 23:31
    سلام.من چند بار خدمت پرداخت با پی پال رو از این سایت دریافت کردم.همیشه در مدت زمان خیلی کوتاه انجام شده و کارمزد هم خیلی مناسب بوده.به بقیه هم پیشنهاد میکنم .از تهران پیمنت و عوامل اجرایی ومدیریتش تشکر میکنم.
    شهرام اصغری 1400/02/10 17:22
    سلام شما کار نقد کردن درآمد ارزی transferwise رو هم انجام میدین ؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    خیر، این Transferwise جزو خدمات ما نمی‌باشد.
    علیرضا کشمیری 1400/02/09 14:50
    واقع عالیه که شفاف مسایل رو توضیح میدید. واقعا شعارتون شعار خالی نیست. ممنونم از خدمات خوب و حرفه ای تون.
    سلامت 1400/02/08 05:00
    سلام وقت بخیر بنده میخواهم پروژه ای برای خارج از کشور انجام دهم برای اینکه هزینه کار بنده را واریز کنند آیا امکان پرداخت به من با ارز تتر وجود دارد؟ لطفا راهنمایی کنید به چه صورتی این امکان فراهم میشود؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    بله، شما می‌توانید با مراجعه به منوی "انواع کیف پول اینترنتی"، صفحه "خرید، فروش و شارژ تتر" سفارش خود را در این زمینه ثبت نمایید.
    Hossein 1400/02/06 17:35
    سلام برای خرید تتر و انتقال به کیف پول حتما باید فرایند احراز هویت انجام بشه یا خیر؟؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    بله، سفارش تتر نیاز به احراز هویت دارد.
    سیاوش 1400/02/06 00:40
    چقدر زمان میبره برای خرید تتر
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    انجام سفارش تتر 3 ساعت زمان می‌برد.
    Mao 1400/01/27 08:08
    سلام وقت شما بخیر. در فرآیند احراز هویت در قسمت عکس، آیا میتونم بجای کارت ملی از شناسنامه جدید استفاده کنم؟ چون در فامیلی خودم سابقاٌ کلمه پیشوند بوده و در ثبت احوال حذفش کردم. الان به من شناسنامه جدید دادند و این تغییر در کدملی بنده لحاظ شده، اما هنوز کارت ملی جدید با تغییرات جدید به دستم نرسیده. ممنون میشم راهنمایی کنید.
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    شما می‌توانید با مراجعه به مرکز پیام حساب کاربری خود، عکس صفحه توضیحات شناسنامه خود را به همراه شرح خود ثبت نمایید و در حساب کاریری، عکس کارت ملی/پاسپورت خود را آپلود کنید.
    مهدی 1400/01/27 04:29
    سلام . پس از خرید تتر از سایت شما آیا امکان انتقال اون به کوینکس هست؟و در مرحله احراز هویت ، کدی برای تلفن ثابت ارسال نمیشه(بصورت تماس) و احراز هویت چقدر زمان میبره؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    بله، امکان انتقال به هر کیف پول در شبکه بلاک چین تتر وجود دارد.
    محمدی 1400/01/26 22:44
    سلام خسته نباشید احراز هویت چقد طول میکشه برای خرید تتر
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    سفارش‌های تتر مطابق برنامه زمانی سایت ظرف حداکثر 3 ساعت انجام می‌شوند.
    محمدی 1400/01/26 22:38
    سلام خسته نباشید تا چه مبلغی در روز میتونیم به حسابتون واریز کنیم جهت شارژ حساب کاربری برای خرید تتر
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    در حال حاضر سقفی برای خرید تتر نداریم و به هر مقداری که ریال واریز کنید، می‌توانید تتر دریافت نمایید.
    arn 1399/12/09 14:53
    موجودی کیف پول ریالی چگونه برداشت میشود
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    شما می‌توانید بعد از ورود به سایت و کلیک روی نام خود در گوشه راست صفحه، به بخش مرکز پیام بروید و گزینه بازپرداخت ریالی را انتخاب کنید.
    قاسم 1399/12/05 09:04
    سلام خسته نباشید ؛ سفارش پرداخت با پی پال چقدر طول میکشه که انجام بشه و از کدام قسمت سایت باید پیگیری کنیم که سفارش انجام شده یانه ؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    سفارش پرداخت با پی پال طی حداکثر 3 ساعت انجام می‌شود. برای پیگیری سفارش خود پس از ورود به سایت، با کلیک روی نام خود در گوشه بالای صفحه سمت راست و انتخاب گزینه "سفارش‌ها"، می‌توانید وضعیت سفارش‌های ثبت شده خود را مشاهده نمایید.
    بهنام 1399/12/04 09:06
    سلام خسته نباشید من یه سفارشی پرداخت کردم برا دریافت تتر ولی احراز هویتم تکمیل نیست مشکلی پیش نمیاد؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    انجام سفارش تتر نیاز به احراز هویت کامل دارد.
    Yasin76 1399/12/02 23:51
    سلام من در سایت های کسب درآمد و ارز دیجیتال کار میکنم که بیشترشون ازpaypal پشتیبانی می‌کنند که متاسفانه من در ایرانم سایت تهران پیمنت این امکان رو داره که مستقیما از سایت به PayPal شما پرداخت بشه و بعدش به تومان بدستم برسه؟ ممنون میشم جواب بدین
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    نقد کردن درآمد ارزی توسط ما دارای شرایط خاصی است که برای اطلاع از آن می‌توانید با شماره تلفن‌های سایت تماس حاصل فرمایید.
    احد سلطانی اقدم 1399/11/28 01:16
    سلام و خسته نباشید برای شارژر کردن تتر خرید از شما بعد اینکه سفارش ثبت و احراز هویت تکمیل ثبت شده و تایید شده فقط مونده انتقال به کیف پول چه قدر زمان میکشد ؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    سفارش‌های تتر ظرف حداکثر 3 ساعت انجام می‌شوند.
    sahar 1399/11/27 18:48
    سلام، برای پرداخت هزینه تافل تو سایت تهران پرداخت ثبت نام و احراز هویت کردم. البته هنوز در حال انتظار، موقع پرداخت شما به من شماره کارت میدین؟ یا لینک میدین؟ به چه صورت میشه؟ یا شما مستقیما به اون مرکز چرداخت میکنید؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    پرداخت به طور مستقیم در ets انجام می‌شود. همچنین امکان استفاده از سرویس سهند نیز وجود دارد.
    ستاره 1399/11/27 03:23
    سلام از کجا بدونم احراز هویتم تایید شده ؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    شما می‌توانید پس از ورود به سایت، با کلیک روی نام خود در گوشه بالا سمت راست، وارد حساب کاربری شوید و وضعیت تایید موارد هویتی خود را مشاهده نمایید.
    فاطی ب 1399/11/25 22:54
    سلام ما که تلفن ثابت نداریم چیکار کنیم
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    لطفا با شماره تلفن‌های سایت تماس حاصل فرمایید و شرایط خود را توضیح دهید تا مناسب با شرایط خود احراز هویت شوید.
    میثم 1399/11/25 22:25
    سلام میخواستم کیف پول اتمیک خودمو شارژ کنم بعد زدن فقط ویزا کارت. به نظرتون ویزا کارتی که شما ارائه میدین میتونه اینکارو برام انجام بده مرسی. (...)
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    لطفاً سفارش خود را در صفحه "سایر سفارش‌ها" ثبت نمایید تا بررسی و در صورت عدم وجود مشکل انجام شود.
    مدیریتی 1399/11/24 23:55
    سلام بنده جهت ثبت نام بنده تلفن ثابت ندارم آیا الزامیست؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    لطفا با شماره تلفن‌های سایت تماس حاصل فرمایید و شرایط خود را مطرح کنید.
    رسول 1399/11/20 20:55
    بعد از احراز هویت در سایت هر سری که سفارش میدیم باید با تلفن ثابت تایید کنیم؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    خیر، موارد هویتی مانند شماره تلفن ثابت یک بار در سایت تایید می‌شوند و با هر بار سفارش نیازی به تایید مجدد آن نیست.
    حمید 1399/11/16 19:44
    شما می توانید مستر کارت به‌پوند شارژ کنید ک از بایننس خرید کنیم هزینه پوند به چه صورت حساب میشه؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    در حال حاضر خدمات صدور و شارژ مسترکارت توسط تهران پرداخت انجام نمی‌گیرد.
    حمید 1399/11/15 17:11
    ببخشید من میخواستم حساب خودم رو در سایت خارجی خرید خدمات اینستا و... شارژ کنم و ایا حتما باید عکس احراز هویت باید بگیرم شماره کارت بنده که شارژ میکنم و نام بنده یکی هستش و راستی شماره تلفن ثابت نداریم ما در روستا زندگی میکنیم ایا امکانش هست؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    در صورتی که سایت مورد نظر شما با قوانین تهران مغایرتی نداشته باشد، امکان انجام این کار وجود دارد. لطفا جهت مطرح کردن دقیق موضوع با شماره تلفن‌های سایت تماس حاصل فرمایید تا بتوانیم به خوبی شما را راهنمایی کنیم.
    سام 1399/11/15 10:59
    سلام. اگر بخوايم از خارج كشور براي كسي هديه بگيريم حتي در حد شارژ اينترنتي به ميزان بالا شدنيه؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    تهران پرداخت در حوزه پرداخت آنلاین ارزی فعالیت دارد؛ بنابراین توصیه می‌کنیم ابتدا سایت مورد نظر خود و خدمات آن را به خوبی بررسی کنید و سپس با ثبت سفارش در تهران پرداخت ثبت سفارش کنید تا در صورت عدم مغایرت با قوانین ما، پرداخت شما انجام شود.
    Sajjad 1399/11/15 02:16
    سلام ایا دوج کوین هم خرید و فروش انجام میدید!؟؟ چون فی تتر برای انتقال خیلی بالاست ولی فی دوج تقریبا صفر هست . برای ما به صرفه تر هست که دوج انتقال بدیم
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    در حال حاضر خدمات خرید و فروش دوج کوین توسط تهران پرداخت ارائه نمی‌شود.