×
سریع، مطمئن و آگاهانه

راهنمای تصویری مشاهده موجودی و تراکنش های ویزا کارت های TravelEZ

یکی از مهمترین ویژگی های ویزا کارت های TravelEZ تهران پرداخت، وجود کنترل پنل آنلاین است که توسط آن شما به طور آنی می توانید موجودی فعلی خود را در هر لحظه مشاهده و از وضعیت کلیه تراکنش ها اعم از تراکنش موفق یا ناموفق، مطلع شوید.
در ادامه، این راهنما چگونگی ورود به پنل دارندگان کارت و مشاهده تراکنش ها و موجودی کارت را به شما نشان می دهد.

مراحل چگونگی مشاهده موجودی و تراکنش های کارت

  1. 1
    ورود به صفحه دارندگان کارت: پس از ورود به سایت تهران پرداخت ، از منوی ثبت سفارش، زیر منوی ویزا کارت، گزینه ورود دارندگان کارت را انتخاب کنید.
  2. 2
    ورود به سایت eMoney: پس از ورود به این صفحه روی دکمه ورود دارندگان کارت که در پایین صفحه قرار دارد کلیک کنید تا وارد سایت eMoney شوید.
  3. 3
    ورود به پنل کارت: در صفحه نمایش داده شده نام کاربری (ایمیل شما) و رمز عبوری که برای شما بعد از خرید کارت فرستاده شده را وارد می کنید.
  4. 4
    مشاهده موجودی: بعد از ورود به پنل، شما کارت خود را در لیست کارت هایی که تاکنون به پنل خود اضافه کرده اید (ممکن است یک کارت یا چند کارت در این لیست وجود داشته باشد که قبلا خریداری نموده اید) مشاهده نموده و در مقابل آن موجودی کارت شما نمایش داده می شود.
  5. 5
    به روز رسانی دستی موجودی: در صورتی که این گزینه را انتخاب نکرده باشید یا در هر لحظه بخواهید آخرین موجودی را ببینید می توانید روی Update Balance کلیک کرده و موجودی فعلی کارت را مشاهده نمایید.
  6. 6
    ورود به صفحه تراکنش ها: برای مشاهده تراکنش ها می بایست روی دکمه More که در سمت راست قرار دارد کلیلک کرده و گزینه ...Transaction را انتخاب کنید.
  7. 7
    مشاهده تراکنش ها: بعد از کلیک روی Transaction، پنجره تراکنش ها برای شما نمایش داده می شود که دارای دو برگه Pending & Posted و Declined می باشد. در برگه Pending & Posted شما می توانید کلیه تراکنش های موفق خود را مشاهده نمایید و در برگه Declined تراکنش های ناموفق نمایش داده می شود.
  8. 8
    مشاهده جزییات تراکنش های موفق: با کلیک بر روی فلش کوچک سمت چپ هر تراکنش، شما می توانید جزییات آن را به طور کامل مشاهده نمایید. این اطلاعات به شرح زیر است:

  9. Date: در این ستون شما می توانید تاریخ تراکنش خود را مشاهده نمایید.
  10. Description: در این ستون توضیحات مربوط به تراکنش مانند موضوع پرداخت، نوع ارز پرداختی و کشوری که پذیرنده پول در آن قرار دارد را نمایش می دهد.
  11. Debit: در این ستون مبلغ کسر شده از کارت نمایش داده می شود.
  12. Credit: در صورت واریز پول به کارت، مانند مواقعی که پول ریفاند می شود مبلغ واریزی در ستون Credit نشان داده می شود.
  13. Balance: در این ستون موجودی کارت را مشاهده می نمایید.
  14. 9
    مرتب سازی لیست تراکنش ها: شما می توانید با کلیک بر روی هر یک از این ستون ها، لیست تراکنش ها را بر اساس مقادیر آن ستون مرتب سازی کنید.
  15. 10
    مشاهده تراکنش های ناموفق: با کلیک بر روی برگه Declined همانند تراکنش های موفق، شما لیست تراکنش های نا موفق و میزان مبلغ کسر شده از کارت و دیگر اطلاعات مربوط به این تراکنش ها را می توانید مشاهده نمایید.
  16. 11
    دانلود تراکنش ها به صورت فایل: در سمت راست و بالای صفحه دو آیکون وجود دارد که با کلیک بر روی هر کدام، با توجه به نیازتان می توانید تراکنش ها را به دو فرمت PDF و یا اکسل دانلود کنید.
  17. زهرا جودی ساری قیه 1399/03/17 16:41
    متشکرم پرداخت هزینه ی آزمون SAT من به خوبی انجام شد.
    جواد 1399/03/14 13:43
    سلام من میخام یک مسترکارت مجازی بگیرم روی گزینه ثبت سفارش کلیک کرم کارت های ارزی رو وارد کردم گزینه دوم نوشته انتخاب کارت ولی نمیتونم انتخاب کنم .
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    در حال حاضر خدمات صدور کارت توسط ما متوقف شده است.
    علی 1399/03/13 17:47
    سلام و خسته نباشید به عوامل محترم تهران پرداخت. ببخشید این امکان وجود داره که من اعتبار دلاری خودم رو در تهران پرداخت افزایش بدم مثلا به ۲۰۰ دلار و هر موقع تمایل داشتم مثلا ۶ ماه بعد این ۲۰۰ دلار رو استفاده کنم برای شارژ کیف پول بیت کوین یا پی پال خودم؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    بله، شما می‌توانید اعتبار خود را در سایت افزایش دهید و در زمان دیگر از این اعتبار برای ثبت سفارش استفاده نمایید.

    لطفاً توجه داشته باشید که این اعتبار تنها مخصوص دریافت خدمات می‌باشد و اگر بخواهید پس از مدتی بازپرداخت ریالی آن را دریافت کنید، معادل ریالی آن بر اساس قیمت روز محاسبه می‌گردد و به شما تحویل داده خواهد شد.
    شبنم 1399/03/11 22:36
    سلام خسته نباشید یه سوال داشتم من میخوام در کنفرانسی ثبت نام کنم ، منظورم فقط ثبت نام است نه چاپ مقاله، برای ثبت نام نیاز به مستر کارت دارد. و مبلغ باید 25 یورو باشد. چهطور مستر کارت مجازی به یورو بگیرم؟ باید از طریق ثبت سفارش مسترکارت مجازی انتخاب کنم و پول به ریال واریز کنم؟ آیا آن مبلغ به دلار است یا یورو؟ لطفا راهنمایی کنید. باتشکر
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    لطفاً جهت دریافت مشاوره در این زمینه با تلفن‌های سایت تماس حاصل فرمایید.
    amir 1399/03/06 17:52
    سلام میشه بفرمایید دلار پی پال رو با چه تعرفه ای به ریال تبدیل میکنید ؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    برای دریافت جزئیات در این زمینه می‌توانید با تلفن‌های ما تماس حاصل فرمایید.
    عباس 1399/03/04 13:45
    با سلام من مقداری دلار در MASTER CARD EZ TRAVEL دارم و میخواهم تبدیل کنم به ریال . ممنون میشم راهنمایی کنید
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    در حال حاضر خدمات خرید مانده موجودی کارت توسط ما انجام نمی‌شود.
    Mohamad 1399/03/01 10:09
    سلام میخواستم بدونم داخل سایت شما خرید و فروش ارز دیجیتال هم انجام میشه
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    بله، شما می‌توانید با مراجعه به منوی سفارش کیف پول، سفارش خود را در صفحات موجود ثبت نمایید.
    Ayat 1399/03/01 03:23
    سلام لطفا بگید که شما برای درامد از یوتیوب چکار میکنید ایا اکانت گوگل ادسنس میسازید وپول ما را به ریال تحویل ما میدهید لطفا در جواب تمام کار هایی که برای حساب یوتیوب ما و برداشت پول دادن به ما انجام میدهید رو توضیح بدین
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    ما در حال حاضر در این رابطه خدماتی ارائه نمی‌کنیم.
    علی 1399/02/31 13:24
    سلام دوست عزیز! بنده از یک سایتی حدود ۱۵۰$ کسب کردم و در سایت بلاکچین کیف پول الکترونیکی درست کردم میتونم ۱۵۰$ را به کیف پولم منتقل کنم امانمیدونم چجوری پول نقد داخل کشور دریافت کنم.ممنون میشم راهنماییم کنید.
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    ما در این زمینه نمی‌توانیم به شما کمک کنیم.
    ؟! 1399/02/30 17:56
    سلام من سایت شمارا نگاه کردم ولی نماد عتماد نداره میشه توضیح بدید؟!
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    در حال حاضر به دلایلی امکان انتشار نماد اعتماد توسط ما وجود ندارد.
    محمد 1400 1399/02/30 16:33
    سلام ، ممنون از سایت و خدمات خوبتون من تقریبا دو ماه پیش بود که یه پرداختی مشکل رو با کمک شما انجام دادم و الانم برای یکی از دوستام اکانت باز کردم و شما رو به همه معرفی میکنم خیلی دقیق و سریعید و کارشناسم هم یه خانومی بودن خیلی خوش برخورد فکر میکنم خانوم سلیمی پور بودن که به همه سوالام با صبوری جواب دادن ممنون از تهران پرداخت امیدوارم هنوزم خوب باشید و خوب بمونید
    Dr.kaveh 1399/02/29 23:17
    سلام چطور میشه تتر به کیف پول کسی انتقال داد؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    شما می‌توانید با استفاده از صفحه "خرید، فروش و شارژ تتر (USDT Tether)" در منوی ثبت سفارش، زیرمنوی "انواع کیف پول اینترنتی" جهت شارژ کیف پول تتر از طریق خدمات ما اقدام نمایید.
    amir 1399/02/29 21:20
    سلام من یه کاناب یوتیوب دارم نزدیک به در آمد زایی هست می خوام بدونم شما می تونید برام بگیرید. ی رهای اگه بلدید راهنمایی کنید هیچ آشنایی در خارج کشور هم ندارم.
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    ما در این رابطه خدماتی ارائه نمی‌دهیم.
    ایمان۴۰۵۱ 1399/02/25 17:17
    با سلام و خسته نباشید. یسوال در مورد افزایش موجودی حساب داشتم.سقفش تا چه مقدار است؟ و اینکه بطور مثال من حسابم رو ۵۰۰‌دلار آمریکا شارژ میکنم ، ممکنه هفته بعد دلار بالا یا پایین بره قیمت ریالیش ‌ حساب من همون ۵۰۰ دلار است یا موقع انتقال ماتفاوت باید پرداخت کنم به حسابم.
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    برای افزایش اعتبار در سایت محدودیت یا سقفی وجود ندارد؛ اما بازپرداخت ریالی همیشه به قیمت دلار در هنگام افزایش اعتبار می باشد و موجودی دلاری فقط برای انجام سفارش‌ها و دریافت خدمات آنلاین ارزی کاربرد دارد.
    حامد 1399/02/24 09:53
    وقت بخیر یه سوالی داشتم خدمتتون در روز پنج شنبه و جمعه هم اگه سفارش پرداخت برای ویزا اپلیکیشن داشته باشیم، میشه بفرمایین چند ساعته انجام میشه؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    همانطور که در انتهای صفحات ثبت سفارش نیز درج شده است، اگر در روز پنجشنبه از ساعت 9 الی 13 ثبت سفارش کنید، سفارش شما 3 ساعته انجام خواهد شد و در روز جمعه و سایر روزهای تعطیل رسمی نیز سفارش شما تا 11 صبح اولین روز کاری بعدی و یا تا 24 ساعت (هر کدام که زودتر باشند) انجام خواهد شد.
    مستانه 1399/02/23 22:36
    چطور میتونم سفارشم رو پیگیری کنم؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    شما می‌توانید برای مشاهده وضعیت سفارش خود به در اکانت تهران پرداخت لاگین شوید و با کلیک روی نام و نام خانوادگی خود در بالای سمت راست صفحه، به بخش سفارش‌ها مراجعه نمایید.

    همچنین در صورت بروز ابهام یا سوال همواره می‌توانید با شماره تلفن‌های درج شده در سایت تماس حاصل فرمایید.
    MoHammaD sa 1399/02/22 16:51
    با سلام می خواستم از تهران پرداخت خیلی تشکر کنم که کمتر از 24 ساعت خرید من را انجام دادن خیلیییییییییییییی راضی هستم تشکر فراوان
    Kooroosh habibi 1399/02/22 11:13
    سلام من حدود ۳۰ ساعت باز پرداخت ریالی کردم ولی هنوز بر نگشته
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    مطالق قوانین و مقررات سایت، بازپرداخت ریالی ممکن است تا دو‌ روز کاری (48 ساعت) به طول بیانجامد.

    بازپرداخت ریالی شما انجام شد.
    م 1399/02/20 16:46
    سلام شما خدمات ووجر فرکت مانی هم دارید؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    خیر، ما این خدمات را ارائه نمی‌دهیم.
    احمد معرفت 1399/02/19 16:59
    سلام دلار پی پال چه تفاوتا با سایر دلارها دارد؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    پی پال یک روش پرداخت آنلاین است که مستقل از سایر روش‌های پرداخت می‌باشد. به همین دلیل کارمزدی که به ازای مبلغ پرداختی با آن (مثلا دلار یا یورو) محاسبه می‌شود، در مواردی ممکن است متفاوت باشد؛ اما در حال حاضر یکسان است. بنابراین لفظ دلار پی پال به نرخ پرداخت دلار با استفاده از روش پی پال اشاره دارد.

    شما می‌توانید با استفاده از محاسبه‌گر صفحه اصلی سایت قیمت محاسبه شده برای پرداخت دلاری یا یورویی با استفاده از پی پال را مشاهده نمایید.
    Aminam 1399/02/13 23:40
    سلام.ببخشید من کارت ملی نداشتم و همون اول اقدام کردم ب کارت ملی تازه،توی عکش اهراز هویت چیکار میتونم انجام بدم؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    لطفاً جهت دریافت مشاوره تلفنی در این رابطه با شماره تلفن‌های ما تماس حاصل فرمایید.
    Farzad 1399/02/13 13:04
    ببخشید 2 روز میخوام پرداخت اینترنتی کنم میزنه پرداخت ناموفق میشه بگید چیکار باید کرد
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    به دلیل آن که برای کمک به شما نیاز به اطلاعات بیش‌تری داریم، توصیه می‌کنیم با شماره تلفن‌های سایت تماس بگیرید تا در این زمینه شما را راهنمایی کنیم.
    نیلوفر 1399/02/12 17:26
    از تهران پیمنت خیلی ممنونم که باعث شد بدون هیچ نگرانی در کمترین زمان ممکن پرداختم انجام بشه. فوق العاده این
    میلاد 1399/02/11 20:51
    سلام خسته نباشید .به من از تهران پرداخت زنگ زدن و گفتن که اطلاعات پروفایلم رو تغییر بدم به علت اینکه کارتی که باهاش اکانتو شارژ کردم متعلق به برادرم بوده الان هر چی میخوام تغییر بدم میزنه در انتظار تایید.من سریعا میخواستم که سفارشم پی گیری شه و الان هر چیم به ایشون زنگ میزنم جواب نمیده.لظفا راهنمایی کنین. و گرنه طبیعتا برای کارهای دیگه مجبور میشم از سایت های دیگه استفاده کنم
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    لطفاً جهت رفع این مشکل با شماره تلفن‌های درج شده در سایت ما تماس حاصل فرمایید.
    امیرعلی 1399/02/10 21:48
    سلام، من کانال یوتیوبم به حد لازم برای درامد زایی رسیده، ولی برای اینکه بتونم این حالت رو فعال کنم باید در خارج باشم، آیا گروه شما راه حلی برای این موضوع داره؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    شما می‌توانید جهت نقد کردن درآمد ارزی خود از روش‌هایی مانند وبمانی، تتر و پی پال استفاده نمایید.

    نقد کردن درآمد ارزی پی پال توسط ما دارای شرایط خاصی می‌باشد که می‌توانید برای اطلاع از آن، با شماره تلفن‌های سایت تماس حاصل فرمایید.
    MoRiii 1399/02/10 05:57
    سلام. یه بازی آنلاین، پرداخت درون بازی داره ( ارز یورو ). مبلغ ناچیزیه. شما انجام میدین؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    در صورتی که امکان پرداخت از طریق وب سایت وجود داشته باشد، می‌توانید از طریق فرم "ثبت سایر سفارش ها" درخواست خود را در این رابطه ثبت نمایید.
    میلاد 1399/02/09 04:39
    سلام خسته نباشید.میشه بذای گرفتن مسترکارد یا ویزا کارد اقدام کرد؟ من اکانتی تو سایت خارجی ساختم که باید شارژش کنم. سایت بابل مخصوص اموزش زبان های خارجه هست. و اینکه باید هزینه ی اپلیکیشن واسه یه دانشگاه به دلار کانادا بپردازم چه کار کنم؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    در حال حاضر خدمات صدور کارت‌ توسط ما ارائه نمی‌شود؛ شما می‌توانید سفارش اول خود را در منوی "سایر سفارش‌ها"، صفحه "ثبت سایر سفارش‌ها" ثبت نمایید و جهت ثبت سفارش برای پرداخت اپلیکیشن فی به منوی "اپلای" مراجعه فرمایید.
    علی 1399/02/07 16:47
    سلام خسته نباشید. من ی اکانت میخاستم باز کنم تو یکی تو سایت های امریکایی و نیاز ب دلار دارم ولی درحد گرداخت اینترنتی. چطوری میتونم اوکیش کنم؟ باید کارت مجازی بخرم؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    شما می‌توانید برای پرداخت مبلغ مورد نظر خود در صفحه "سایر سفارش‌ها" در سایت ثبت سفارش کنید تا توسط ما بررسی شود.
    داریوش 1399/02/05 00:41
    سلام ، من میخواهم ورژن گلد اپلیکیشن تیندر را بخرم ، چه کار باید بگنم ؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    ما در زمینه پرداخت برای شبکه‌های اجتماعی و دوست‌یابی خدماتی ارائه نمی‌دهیم.
    chqho 1399/02/03 00:36
    سلام و خسته نباشید، چرا وقتی قیمت یورو تغییری نکرده، قیمت تبدیل شما مدام بالا داره میره؟ آیا کارمزدتون افزایش داشته؟ ممنون از پاسخگویی
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    ارز پایه کارت‌های ما به دلار آمریکا می‌باشد؛ به همین دلیل وقتی ما با ارزی غیر از دلار آمریکا (مثل یورو) پرداخت‌ها را انجام می‌دهیم، نرخ تبدیل دلار به یورو معیار موثر خواهد بود.

    بدین ترتیب نرخ یورو در وب سایت ما با تغییر نرخ تبدیل دلار به یورو تغییر می‌نماید، حتی با عدم تغییر نرخ یورو در کشور.