def
موجودی حساب
×
سریع، مطمئن و آگاهانه

راهنمای تصویری مشاهده موجودی و تراکنش های ویزا کارت های TravelEZ

یکی از مهمترین ویژگی های ویزا کارت های TravelEZ تهران پرداخت، وجود کنترل پنل آنلاین است که توسط آن شما به طور آنی می توانید موجودی فعلی خود را در هر لحظه مشاهده و از وضعیت کلیه تراکنش ها اعم از تراکنش موفق یا ناموفق، مطلع شوید.
در ادامه، این راهنما چگونگی ورود به پنل دارندگان کارت و مشاهده تراکنش ها و موجودی کارت را به شما نشان می دهد.

مراحل چگونگی مشاهده موجودی و تراکنش های کارت

  1. 1
    ورود به صفحه دارندگان کارت: پس از ورود به سایت تهران پرداخت ، از منوی ثبت سفارش، زیر منوی ویزا کارت، گزینه ورود دارندگان کارت را انتخاب کنید.
  2. 2
    ورود به سایت eMoney: پس از ورود به این صفحه روی دکمه ورود دارندگان کارت که در پایین صفحه قرار دارد کلیک کنید تا وارد سایت eMoney شوید.
  3. 3
    ورود به پنل کارت: در صفحه نمایش داده شده نام کاربری (ایمیل شما) و رمز عبوری که برای شما بعد از خرید کارت فرستاده شده را وارد می کنید.
  4. 4
    مشاهده موجودی: بعد از ورود به پنل، شما کارت خود را در لیست کارت هایی که تاکنون به پنل خود اضافه کرده اید (ممکن است یک کارت یا چند کارت در این لیست وجود داشته باشد که قبلا خریداری نموده اید) مشاهده نموده و در مقابل آن موجودی کارت شما نمایش داده می شود.
  5. 5
    به روز رسانی دستی موجودی: در صورتی که این گزینه را انتخاب نکرده باشید یا در هر لحظه بخواهید آخرین موجودی را ببینید می توانید روی Update Balance کلیک کرده و موجودی فعلی کارت را مشاهده نمایید.
  6. 6
    ورود به صفحه تراکنش ها: برای مشاهده تراکنش ها می بایست روی دکمه More که در سمت راست قرار دارد کلیلک کرده و گزینه ...Transaction را انتخاب کنید.
  7. 7
    مشاهده تراکنش ها: بعد از کلیک روی Transaction، پنجره تراکنش ها برای شما نمایش داده می شود که دارای دو برگه Pending & Posted و Declined می باشد. در برگه Pending & Posted شما می توانید کلیه تراکنش های موفق خود را مشاهده نمایید و در برگه Declined تراکنش های ناموفق نمایش داده می شود.
  8. 8
    مشاهده جزییات تراکنش های موفق: با کلیک بر روی فلش کوچک سمت چپ هر تراکنش، شما می توانید جزییات آن را به طور کامل مشاهده نمایید. این اطلاعات به شرح زیر است:

  9. Date: در این ستون شما می توانید تاریخ تراکنش خود را مشاهده نمایید.
  10. Description: در این ستون توضیحات مربوط به تراکنش مانند موضوع پرداخت، نوع ارز پرداختی و کشوری که پذیرنده پول در آن قرار دارد را نمایش می دهد.
  11. Debit: در این ستون مبلغ کسر شده از کارت نمایش داده می شود.
  12. Credit: در صورت واریز پول به کارت، مانند مواقعی که پول ریفاند می شود مبلغ واریزی در ستون Credit نشان داده می شود.
  13. Balance: در این ستون موجودی کارت را مشاهده می نمایید.
  14. 9
    مرتب سازی لیست تراکنش ها: شما می توانید با کلیک بر روی هر یک از این ستون ها، لیست تراکنش ها را بر اساس مقادیر آن ستون مرتب سازی کنید.
  15. 10
    مشاهده تراکنش های ناموفق: با کلیک بر روی برگه Declined همانند تراکنش های موفق، شما لیست تراکنش های نا موفق و میزان مبلغ کسر شده از کارت و دیگر اطلاعات مربوط به این تراکنش ها را می توانید مشاهده نمایید.
  16. 11
    دانلود تراکنش ها به صورت فایل: در سمت راست و بالای صفحه دو آیکون وجود دارد که با کلیک بر روی هر کدام، با توجه به نیازتان می توانید تراکنش ها را به دو فرمت PDF و یا اکسل دانلود کنید.
  17. soroush 1396/05/07 20:17
    با سلام و خسته نباشید من میخواستم از یک سایت بازی آنلاین به آدرس www.shellshocklive2.com یک پک بازی مجازی خریداری کنم که فقط با paypal قابل خریداری است آیا شما این خرید را میتوانید انجام دهید؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از سوال شما متشکریم. بله شما می توانید با استفاده از فرم "پرداخت PayPal" در منوی ثبت سفارش، در این رابطه اقدام نمایید تا ما پرداخت مربوطه را با پی پل برای شما انجام دهیم.
    مصطفی 1396/05/07 07:41
    سلام وقتتون بخیر من قصد دارم به حساب یکی از دوستانم در امریکا مبلغ 300 دلار رو واریز کنم تا ایشون خریدی رو انجام بدن (خرید بصورت حضوری) و اون رو از طریق پست USPS برای بنده به ایران ارسال کنن (ارسال به ایران رو قبول میکنه و ابتدا به امارات میره و از اونجا به ایران) لطفآ همینجا راهنمایی بفرمایید. ممنون
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از سوال شما متشکریم. شما می توانید حساب پی پال (PayPal Account) ایشان را دریافت کنید و مبلغ 300 دلار را با استفاده از خدمات تهران پرداخت، به حساب ایشان انتقال دهید.

    دقت نمایید که آدرس حساب پی پال شبیه به یک ایمیل آدرس می باشد. پس با داشتن آدرس ایمیل پی پال ایشان و با استفاده از خدمات ما در صفحه "پرداخت PayPal" در منوی سفارش، می توانید مبلغ مربوطه را برای دوست خود در آمریکا ارسال فرمایید.
    Marzi 1396/05/06 14:07
    سلام، من از یه سایت خارجی میخوام یه فایل پی دی اف رو بخرم، بید چیکار کنم؟ممنون میشم راهنمایی کنید
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از سوال شما متشکریم. شما می توانید با استفاده از فرم ثبت سایر سفارش ها، برای این مورد ثبت سفارش نمایید تا پرداخت شما انجام شود و فایل PDF مورد نظر برای شما ارسال شود.

    شما همچنین می توانید با خرید مستر کارت فیزیکی یا مجازی، خودتان این پرداخت را انجام دهید.

    اگر باز هم سوالی دارید، می توانید جهت دریافت مشاوره تلفنی در این رابطه با ما تماس حاصل فرمایید.
    محمد 1396/05/05 10:57
    برای پرداخت هزینه وقت و IHS سفارت انگلیس دو روش وجود داره. یکی اینکه ثبت سفارش کنیم و دیگری اینکه ویزا کارت بخریم. با توجه به اینکه درصورت رد شدن درخواست ویزا، مبلغ بیمه (IHS) که حدودا 750 پوند هستش عودت داده میشه و به حساب پرداخت کننده برمیگرده؛ کدام یک از دو روش رو پیشنهاد میکنید. اگر ثبت سفارش کنیم و خدای نکرده رد بشیم، پول به حساب شما بر میگیرده؟ آیا ویزا کارت یا مستر کارت قابلیت بازگشت پول به حساب رو دارند؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از سوال شما متشکریم. در هر دو حالت امکان ریفاند و تبدیل آن به ریال وجود دارد و به طور کلی در هنگام استفاده از خدمات تهران پرداخت، هیچ نگرانی در رابطه با ریفاند شدن مبالغ وجود ندارد و خدمات ریفاند با کسر کارمزد 5 درصدی به شما ارائه می شود.
    مرتضی 1396/05/03 23:00
    سلام.سایت شما قسمت همکاری درفروش دلارپرفکت مانی هم داره؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از پیشنهاد همکاری شما متشکریم. در صورت تمایل به همکاری در زمینه پرفکت مانی، می توانید پیشنهاد خود را به ایمیل آدرس support@TehranPayment.com همراه با اطلاعات تماس خود ارسال نمایید تا پس از بررسی، با شما تماس بگیریم.
    امیر 1396/05/01 09:34
    سلام من برای مرحله Pre Assessment نیوزلند قصد اقدام دارم اولین مشکل این هست که ایمیل فعال سازی به من ارسال نشده و در اسپم هم نیست دوباره که تلاش کردم بازهم همین بود. دوم این که دلار نیوزلند جزو ارزهای فعال شما نیست روش واریز و درخواست واریز به دلار نیوزلند به چه صورت است؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    جهت بررسی دقیق مشکل شما، نیازمند به داشتن شماره تماس یا ایمیل آدرستان هستیم. از این رو خواهشمندیم جزئیات بیشتری را در اختیار ما بگذارید.

    در رابطه با سایر ارزها که در فهرست ارزهای سایت قرار ندارند، می توانید عدد مربوطه را در وب سایت XE.com به دلار آمریکا تبدیل کنید و عدد به دست آمده را در 1.04 (4 درصد کارمزد بین بانکی) ضرب کنید تا به مبلغ پرداخت خود به دلار آمریکا دست یابید. حال می توانید عدد دلار آمریکا را در محاسبه گر سایت وارد نمایید تا ریال مورد نظر محاسبه شود.

    اگر باز هم سوالی دارید، می توانید جهت دریافت مشاوره تلفنی، با شماره های ما تماس حاصل فرمایید.
    Shab 1396/05/01 09:08
    درود. از پاسخ سریع و همکاری خوب همکاران تهران پی منت، بسیار سپاسگزارم.
    ُswzd88 1396/05/01 03:25
    سلام ببخشید شما خدمات پرداخت برای وقت سفارت سوئد رو ندارید؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    شما می توانید جهت پرداخت وقت سفارت سوئد، از صفحه "ثبت سفارش ها" به آدرس زیر استفاده نمایید:

    https://www.tehranpayment.com/payment/other-payments
    ابی 1396/04/31 22:32
    سلام من میخوام به یک ویزا کارت در خارج از کشور پول واریز کنم این خدمت را دارید یا خیر؟ باتشکر
    پاسخ تهران پرداخت
    درود


    لطفاً جهت دریافت مشاوره در این رابطه، با شماره تلفن های ما تماس حاصل فرمایید.
    نوید یزدان پناه کنازهء 1396/04/31 16:54
    به خدا بهتر از تهران پیمنت هیچ‌جا پیدا نمی‌شه. یعنی‌ من همهٔ سایت هارو امتحان کردما.اصلا مدلِ کارشون ، احترام به مشتری، خوش قول بودن، مهمتر از همه مرامشون، یه تیمِ انسان. مرسی واقعاً، دمتون گرم، خسته نباشید
    رضا بابایی 1396/04/29 13:10
    سپاس گذارم بابت انجام دادن سریع پرداخت بنده و ممنونم بابت پشتیبانی بسیار عالی و پاسخگویی خوبتون
    مهدی قنبری 1396/04/29 11:55
    سلام من قنبری هستم تولید کننده هستم نیاز به برخی بذور گیاهان دارویی جهت کشت و تولید در ایران رو دارم اما خب امکان خرید آنلاین رو ندارم. لطفا راهنمایی بفرمائید. شرکت فروشنده در غرب آمریکا میباشد. با کمک خدمات شما امکان خرید آنلاین رو دارم؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از سوال شما متشکریم. به دلیل این که هر گونه واردات بذر، نیازمند به اخذ مجوز از وزارت کشاورزی می باشد، ما در این زمینه نمی توانیم خدماتی به شما ارائه نماییم.

    اگر در رابطه با واردات بذر مربوطه مجوزی دارید، لطفاً با شماره تلفن های ما جهت دریافت مشاوره تماس حاصل فرمایید.
    رضا 1396/04/27 23:26
    سلام خدمت شما. من خارج از ایران هستم و میخام مبلغی رو از طریق ویزا کارت و یا مستر کارت به ایران بفرستم. ممنون میشم اگر راهنماییم کنید.
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از سوال شما متشکریم. فقط در صورتی که میزان مبلغ مربوطه بیش از 500 دلار در هر تراکنش و با میانگین بالاتر از 2,000 دلار در ماه باشد یا این که در یک حساب بانکی در آمریکا باشد، ما می توانیم به شما خدماتی در این رابطه ارائه دهیم.

    اگر موارد بالا برای شما صادق می باشد، می توانید مراتب را از طریق ایمیل آدرس support@TehranPayment.com پی گیری فرمایید.
    کیارش بهروزفر 1396/04/27 11:35
    پاسخگویی خوب و کاملی ارائه می دهند ولی متاسفانه اطلاعاتشون در مورد ثبت نام آزمون های زبان کمه. به دوستانی که قصد ثبت نام آزمون دارن توصیه میکنم کسی مثل من مسترکارت مجازی برای آزمون تافل نگیرن چون سایت ETS قبولش نمیکنه و مجبور میشن کارتشونو با کارمزد پس بدن.
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از انتقاد شما متشکریم. مطابق بررسی های ما هیچ مشکلی در رابطه با کارت خریداری شده توسط شما برای ثبت نام آزمون iBT وجود ندارد.

    با این وجود به دلیل گزارش مشکل توسط شما، گزینه هایی در اختیار شما گذاشته شده است و ما در انتظار پاسخ از سوی شما هستیم.

    ما تاکید می نماییم که پرداخت های مربوط به ثبت نام آزمون های تافل و GRE تخصص تهران پرداخت می باشد و با خرید مستر کارت های مجازی یا فیزیکی می توانید ثبت نام در این آزمون یا ریپورت نمره آن را به سادگی انجام دهید و اگر مشکلی در این راستا وجود داشته باشد (که احتمال آن بسیار ناچیز و معمولاً به دلیل عدم استفاده صحیح از کارت ممکن است بروز نماید) ما ثبت نام را با کارت خودتان یا به روش های دیگر انجام می دهیم و از این بابت جای نگرانی نخواهد بود.

    با توجه به تجربه چندین ساله در راستای پرداخت های مرتبط با Apply و مهاجرت، به شما اطمینان می دهیم که می توانید پرداخت هایی از این دست را توسط ما به انجام رسانید و مشکلات محدود و کوچکی که ممکن است در این رابطه رخ دهد را نیز ما با پی گیری جدی و ارائه مشاوره لازم، برطرف می نماییم.

    امیدواریم همچون همیشه با ارائه بهترین خدمات، رضایت شما کاربران گرامی را به دست آوریم.
    سحر 1396/04/26 14:55
    https://techni-k.co.uk/food_defence_ebook سلام ببخشید من pdf این کتاب رو میخواستم
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از سوال شما متشکریم. شما می توانید با استفاده از خدمات تهران پرداخت، هزینه خرید نسخه فیزیکی این کتاب را بپردازید. اما جهت ارسال آن به ایران، لازم است ابتدا با وب سایت مربوطه مراتب را چک نمایید، زیرا ممکن است این وب سایت (مشابه با وب سایت Amazon)، کتاب ها را به آدرس ایران ارسال ننماید.

    اگر باز هم سوالی در این رابطه دارید، می توانید جهت دریافت مشاوره، با شماره تلفن های ما تماس حاصل فرمایید.
    سحر 1396/04/26 14:51
    ممنونم از زحمات شما
    nasi 1396/04/23 16:39
    از پاسخگویی سریع و انجام به موقع تهران پرداخت کمال تشکر را دارم . موفق و پیروز باشید.
    سفارش 92109 1396/04/22 17:30
    بسیار کمک کردین و بسیار زحمت کشیدین. از خانمهایی که با دقت پاسخگو بودند هم کمال تشکر رو دارم. موید باشین.
    مرتضي 1396/04/22 04:37
    سلام من امروز خريد كردم ولي براى خريد خطا ميدهد كه كرديت كارت شما بلاك است . راهنمايي؟
    پاسخ تهران پرداخت
    درود
    از سوال شما متشکریم. برای ارائه مشاوره، نیازمند به جزئیات بیشتری هستیم. از این رو لطفا جهت بررسی دقیق موضوع پیش آمده، با شماره تلفن های ما تماس حاصل فرمایید.
    Giti 1396/04/19 21:23
    عالی و بی نظیر و بی همتا هستید خیلی ممنونم از خدمات عالی شما
    حسین ضیایی 1396/04/18 17:37
    با سلام واقعا از سرعت عمل و مسولیت پذیری کارکنان و مشتری مداری این شرکت و این سایت لذت بردم واز همین جا کمال تشکر رو دارم واقعا ممنونم
    Zohre 1396/04/17 22:54
    با سلام. در فرایند کنسلی تافل با پیغام زیر روبرو شدم: 105$ According to our records you have an outstanding balance of (97.5$) your refund will be appled to your outstanding balance منظورشون چيه؟ يعني ميخاند 97 دلار كم كنن بابت چي؟ من هيچ بدهي نداشتم. يا حتي درخواست كارنامه ندادم. ممنون ميشم راهنمايي كنيد. اگر ميدونستم كنسل نميكردم. آيا راهي براي بازگشت هست!!
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از سوال شما متشکریم. منظور ETS از این پیام، احتمالاً وجود یک موجودی در حساب کاربری شما در این سایت و احتمالاً ریفاند نمودن مبلغ بیشتری می باشد.

    اما لازم است مراتب را از خود ETS سوال نمایید تا پاسخ دقیق این سوال را بیابید.
    ali 1396/04/17 18:02
    با سلام من در سایتی خارجی حدود 10.000 دلار دارم چچطور میتونم مطمئن بشم از اون سایت میشه پول را وارد کرد یا خیر ؟
    پاسخ تهران پرداخت
    درود
    برای انتقال پول با توجه به سایت مورد نظر شما راههای متفاوتی وجود دارد
    لطفا برای دریافت راهنمایی با تلفن های ما تماس بگیرید
    سید ایمان لنکرانی 1396/04/13 21:28
    سلام.من پول رو پرداخت کردم ولی پیام ارتباط با دیتابیس برقرار نیست میده من باید چه کاری انجام بدم الان؟
    پاسخ تهران پرداخت
    درود
    وقت بخیر
    با عرض پوزش بابت مشکل بوجود آمده، مشکل لحظه ای بوده و رفع شده است.
    امیر تیموری 1396/04/13 18:05
    خیلی ممنون از سرعت عمل و همکاری شما
    mona 1396/04/13 12:59
    با سلام آیا امکان پرداخت از طریق (payments powered by WorldPay ) WorldPay وجود دارد ?
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از سوال شما متشکریم. این روش پرداخت در حال حاضر جزو خدمات تهران پرداخت نمی باشد. اما در صورتی که برای انجام پرداخت مربوطه، روش های ویزا کارت، مستر کارت، پی پال یا پرداخت آفلاین (حواله بانکی با داشتن SWIFT) هم امکان پذیر است، می توانید این پرداخت را به شیوه های ذکر شده، با استفاده از خدمات ما به انجام رسانید.
    Reza 1396/04/08 15:17
    ببخشید کلا در ثبت سفارشاتون کارمزد همون 7 درصد است؟ امید وارم بیشتر از این نشه واقعا همین عالیه تو سایت های دیگه کار مزد 5 تومنه... به نظرم بهتر از همین جا خرید کنید که عالیه... از ما گفتن بود.
    پاسخ تهران پرداخت
    درود
    با تشکر از پرسش شما، برای مبالغ پایین تر از 1,000 دلار کارمزد 7 درصد و برای پرداختهای بیش از 1,000 دلار آمریکا (یا معادل آن به سایر ارزها) کارمزد تهران پرداخت 6 درصد می باشد.

    خوشحالیم که توانسته ایم رضایت شما را به دست آوریم و مفتخریم که شما ما را به دیگران توصیه می نمایید. امید است بتوانیم در آینده نیز با تلاش های خود، زمینه رضایت مندی شما مشتریان گرامی را بیش از پیش فراهم نماییم.
    Ali 1396/04/08 14:50
    با سلام و تشکر سایت خوبتون ببخشید می تونید یورو paypal هم اضافه کنید و دلار وب مانی قرار بدین تا شارژ کنیم اخه من خیلی لنگ این کارم می تونید اضافه کنید یا خیر با تشکر.
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از پیشنهاد شما متشکریم. البته قیمت دلار پی پال و همینطور یوروی پی پال، با قیمت دلار و یوروی ویزا/مستر کارت برابر است. پس با استفاده از گزینه "یورو" در محاسبه گر، می توانید قیمت یوروی پی پال را هم محاسبه کنید.

    این امر در مورد قیمت دلار و یوروی وبمانی هم صادق است و قیمت آن ها از طریق گزینه های "دلار آمریکا" و "یورو" در محاسبه گر سایت، قابل محاسبه و مشاهده است. در واقع قیمت ارزها در تهران پرداخت برای پرداخت های مسترکارت/ویزا کارتی با پرداخت های پی پال و وبمانی، یکسان است.
    فراز 1396/04/06 18:57
    با سلام در سايت visa4uk براي وقت سفارت لندن اقدام نموده ايم ولي در پايان مبلغي را براي دادن وقت سفارت ميخواد خواستم بدونم مبلغش براي شش ماه و يك خانواده چهار نفره چقدر ميباشد و باسد براي پرداخت آن چگونه اقدام نمايم ممنون ميشم راهنمايي كنيد باتشكر
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از سوال شما متشکریم. برای محاسبه مبلغ هزینه ویزای خود، می توانید به آدرس زیر در سایت سفارت انگلستان مراجعه فرمایید:

    https://visa-fees.homeoffice.gov.uk

    اگر باز هم سوالی در این رابطه دارید، می توانید با شماره تلفن های ما تماس حاصل فرمایید و مشاوره دریافت کنید.
    شیرین 1396/04/04 15:09
    چه سرعت عملی خیلی خیلی ممنون