ts راهنمای تصویری مشاهده موجودی و تراکنش های ویزا کارت های TravelEZ | تهران پرداخت
×
سریع، مطمئن و آگاهانه

راهنمای تصویری مشاهده موجودی و تراکنش های ویزا کارت های TravelEZ

یکی از مهمترین ویژگی های ویزا کارت های TravelEZ تهران پرداخت، وجود کنترل پنل آنلاین است که توسط آن شما به طور آنی می توانید موجودی فعلی خود را در هر لحظه مشاهده و از وضعیت کلیه تراکنش ها اعم از تراکنش موفق یا ناموفق، مطلع شوید.
در ادامه، این راهنما چگونگی ورود به پنل دارندگان کارت و مشاهده تراکنش ها و موجودی کارت را به شما نشان می دهد.

مراحل چگونگی مشاهده موجودی و تراکنش های کارت

  1. 1
    ورود به صفحه دارندگان کارت: پس از ورود به سایت تهران پرداخت ، از منوی ثبت سفارش، زیر منوی ویزا کارت، گزینه ورود دارندگان کارت را انتخاب کنید.
  2. 2
    ورود به سایت eMoney: پس از ورود به این صفحه روی دکمه ورود دارندگان کارت که در پایین صفحه قرار دارد کلیک کنید تا وارد سایت eMoney شوید.
  3. 3
    ورود به پنل کارت: در صفحه نمایش داده شده نام کاربری (ایمیل شما) و رمز عبوری که برای شما بعد از خرید کارت فرستاده شده را وارد می کنید.
  4. 4
    مشاهده موجودی: بعد از ورود به پنل، شما کارت خود را در لیست کارت هایی که تاکنون به پنل خود اضافه کرده اید (ممکن است یک کارت یا چند کارت در این لیست وجود داشته باشد که قبلا خریداری نموده اید) مشاهده نموده و در مقابل آن موجودی کارت شما نمایش داده می شود.
  5. 5
    به روز رسانی دستی موجودی: در صورتی که این گزینه را انتخاب نکرده باشید یا در هر لحظه بخواهید آخرین موجودی را ببینید می توانید روی Update Balance کلیک کرده و موجودی فعلی کارت را مشاهده نمایید.
  6. 6
    ورود به صفحه تراکنش ها: برای مشاهده تراکنش ها می بایست روی دکمه More که در سمت راست قرار دارد کلیلک کرده و گزینه ...Transaction را انتخاب کنید.
  7. 7
    مشاهده تراکنش ها: بعد از کلیک روی Transaction، پنجره تراکنش ها برای شما نمایش داده می شود که دارای دو برگه Pending & Posted و Declined می باشد. در برگه Pending & Posted شما می توانید کلیه تراکنش های موفق خود را مشاهده نمایید و در برگه Declined تراکنش های ناموفق نمایش داده می شود.
  8. 8
    مشاهده جزییات تراکنش های موفق: با کلیک بر روی فلش کوچک سمت چپ هر تراکنش، شما می توانید جزییات آن را به طور کامل مشاهده نمایید. این اطلاعات به شرح زیر است:

  9. Date: در این ستون شما می توانید تاریخ تراکنش خود را مشاهده نمایید.
  10. Description: در این ستون توضیحات مربوط به تراکنش مانند موضوع پرداخت، نوع ارز پرداختی و کشوری که پذیرنده پول در آن قرار دارد را نمایش می دهد.
  11. Debit: در این ستون مبلغ کسر شده از کارت نمایش داده می شود.
  12. Credit: در صورت واریز پول به کارت، مانند مواقعی که پول ریفاند می شود مبلغ واریزی در ستون Credit نشان داده می شود.
  13. Balance: در این ستون موجودی کارت را مشاهده می نمایید.
  14. 9
    مرتب سازی لیست تراکنش ها: شما می توانید با کلیک بر روی هر یک از این ستون ها، لیست تراکنش ها را بر اساس مقادیر آن ستون مرتب سازی کنید.
  15. 10
    مشاهده تراکنش های ناموفق: با کلیک بر روی برگه Declined همانند تراکنش های موفق، شما لیست تراکنش های نا موفق و میزان مبلغ کسر شده از کارت و دیگر اطلاعات مربوط به این تراکنش ها را می توانید مشاهده نمایید.
  16. 11
    دانلود تراکنش ها به صورت فایل: در سمت راست و بالای صفحه دو آیکون وجود دارد که با کلیک بر روی هر کدام، با توجه به نیازتان می توانید تراکنش ها را به دو فرمت PDF و یا اکسل دانلود کنید.
  17. sahar 1399/11/27 18:48
    سلام، برای پرداخت هزینه تافل تو سایت تهران پرداخت ثبت نام و احراز هویت کردم. البته هنوز در حال انتظار، موقع پرداخت شما به من شماره کارت میدین؟ یا لینک میدین؟ به چه صورت میشه؟ یا شما مستقیما به اون مرکز چرداخت میکنید؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    پرداخت به طور مستقیم در ets انجام می‌شود. همچنین امکان استفاده از سرویس سهند نیز وجود دارد.
    ستاره 1399/11/27 03:23
    سلام از کجا بدونم احراز هویتم تایید شده ؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    شما می‌توانید پس از ورود به سایت، با کلیک روی نام خود در گوشه بالا سمت راست، وارد حساب کاربری شوید و وضعیت تایید موارد هویتی خود را مشاهده نمایید.
    فاطی ب 1399/11/25 22:54
    سلام ما که تلفن ثابت نداریم چیکار کنیم
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    لطفا با شماره تلفن‌های سایت تماس حاصل فرمایید و شرایط خود را توضیح دهید تا مناسب با شرایط خود احراز هویت شوید.
    میثم 1399/11/25 22:25
    سلام میخواستم کیف پول اتمیک خودمو شارژ کنم بعد زدن فقط ویزا کارت. به نظرتون ویزا کارتی که شما ارائه میدین میتونه اینکارو برام انجام بده مرسی. (...)
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    لطفاً سفارش خود را در صفحه "سایر سفارش‌ها" ثبت نمایید تا بررسی و در صورت عدم وجود مشکل انجام شود.
    مدیریتی 1399/11/24 23:55
    سلام بنده جهت ثبت نام بنده تلفن ثابت ندارم آیا الزامیست؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    لطفا با شماره تلفن‌های سایت تماس حاصل فرمایید و شرایط خود را مطرح کنید.
    رسول 1399/11/20 20:55
    بعد از احراز هویت در سایت هر سری که سفارش میدیم باید با تلفن ثابت تایید کنیم؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    خیر، موارد هویتی مانند شماره تلفن ثابت یک بار در سایت تایید می‌شوند و با هر بار سفارش نیازی به تایید مجدد آن نیست.
    حمید 1399/11/16 19:44
    شما می توانید مستر کارت به‌پوند شارژ کنید ک از بایننس خرید کنیم هزینه پوند به چه صورت حساب میشه؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    در حال حاضر خدمات صدور و شارژ مسترکارت توسط تهران پرداخت انجام نمی‌گیرد.
    حمید 1399/11/15 17:11
    ببخشید من میخواستم حساب خودم رو در سایت خارجی خرید خدمات اینستا و... شارژ کنم و ایا حتما باید عکس احراز هویت باید بگیرم شماره کارت بنده که شارژ میکنم و نام بنده یکی هستش و راستی شماره تلفن ثابت نداریم ما در روستا زندگی میکنیم ایا امکانش هست؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    در صورتی که سایت مورد نظر شما با قوانین تهران مغایرتی نداشته باشد، امکان انجام این کار وجود دارد. لطفا جهت مطرح کردن دقیق موضوع با شماره تلفن‌های سایت تماس حاصل فرمایید تا بتوانیم به خوبی شما را راهنمایی کنیم.
    سام 1399/11/15 10:59
    سلام. اگر بخوايم از خارج كشور براي كسي هديه بگيريم حتي در حد شارژ اينترنتي به ميزان بالا شدنيه؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    تهران پرداخت در حوزه پرداخت آنلاین ارزی فعالیت دارد؛ بنابراین توصیه می‌کنیم ابتدا سایت مورد نظر خود و خدمات آن را به خوبی بررسی کنید و سپس با ثبت سفارش در تهران پرداخت ثبت سفارش کنید تا در صورت عدم مغایرت با قوانین ما، پرداخت شما انجام شود.
    Sajjad 1399/11/15 02:16
    سلام ایا دوج کوین هم خرید و فروش انجام میدید!؟؟ چون فی تتر برای انتقال خیلی بالاست ولی فی دوج تقریبا صفر هست . برای ما به صرفه تر هست که دوج انتقال بدیم
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    در حال حاضر خدمات خرید و فروش دوج کوین توسط تهران پرداخت ارائه نمی‌شود.
    sahraie 1399/11/14 21:39
    سلام ببخشید من میخوام یک save wizar بخرم 60 دلار هست گفتم شما میتونید برای ما خریداری کنید
    پاسخ تهران پرداخت
    لطفا با مراجعه به منوی ثبت سفارش سایت تهران پرداخت، زیرمنوی "سایر سفارش‌ها"، صفحه "ثبت سایر سفارش‌ها"، اطلاعات پرداخت خود را ثبت کنید تا بررسی و در صورت امکان انجام شود.
    محمد 1399/11/14 16:41
    سلام من یک اتریوم خرید میخوام که به تومن پرداخت کنم. میشه راهنمایی کنید
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    شما می‌توانید به منوی ثبت سفارش تهران پرداخت، زیرمنوی "انواع کیف پول اینترنتی"، صفحه "خرید، فروش و شارژ اتریوم" مراجعه کنید و با ثبت سفارش و سپس افزایش اعتبار در سایت، اتریوم خریداری نمایید.
    زهرا طحان 1399/10/30 17:30
    سلام چطور میتونیم برداشت کنیم
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    جهت اطلاع از شرایط نقد کردن درآمد ارزی خواهشمندیم با شماره تلفن‌های سایت تماس حاصل فرمایید.
    پگاه 1399/10/24 12:47
    باسلام من می توانم برای ازمون تست داف المانی درکشور ترکیه ازطریق تهران پرداخت یورو واریزکنم.
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    خواهشمندیم از طریق منوی ثبت سفارش، زیرگروه سایر سفارش‌ها، صفحه "ثبت سایر سفارش‌ها"، اطلاعات درخواست خود را ثبت کنید تا بررسی و در صورت عدم وجود مشکل انجام شود.
    Morteza 1399/10/22 18:26
    سلام برای خرید با پی پال از سایت باید توی سایت احراز هویت کنیم
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    بله این نوع سفارش‌ نیاز به احراز هویت دارد.
    سپیده 1399/10/21 11:19
    سلام. میخواستم بدونم چه مدت زمان طول میکشه برای پرداخت Application fee؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    همانطور که در جدول زمان‌بندی صفحه اپلیکیشن فی قید شده است، سفارش‌های آن ظرف 3 ساعت انجام می‌شوند.
    علی 1399/10/17 20:18
    با سلام می خواستم ببینم نماد اعتماد الکترونیکی هم داره سایت شما؟ ممنون
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    خیر در حال حاضر نماد اعتماد نداریم و در حال رایزنی با نهادهای مربوطه در این رابطه هستیم.
    صدرا 1399/10/17 12:12
    پرداخت درون برنامه ای هم انجام میدید؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    لطفاً جزئیات بیش‌تری در اختیار ما بگذارید تا بتوانیم به درستی شما را راهنمایی کنیم.
    ab 1399/10/15 09:17
    با سلام و عرض خسته نباشید من میخواست با ارایه نظر خودم نسبت به کیفیت خدمات و سرویس دهی عالی مجموعه شما و همچنین ساپورت تیم شما ، خسته نباشید بهتون بگم . امیدوارم همین روند رو ادامه بدید و آرزوی سلامتی براتون دارم
    میکائیل 1399/10/14 23:15
    با سلام آیا از کارتهای بلوکه شده 2 سال پیش که از شما خریده شده، و گفته بودید اسکرین بگیرید خبر جدیدی نشده.
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام.

    پیگیر این موضوع هستیم و به محض این که موضوعی در این رابطه رخ دهد، مراتب را به اطلاع شما می‌رسانیم.
    ali 1399/10/12 23:17
    سلام وقت بخیر تتر با trx20 هم واریز میکنید و شرایط به چه صورت است. ممنونم
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    بله شما می‌توانید به منوی ثبت سفارش، زیرمنوی انواع کیف پول اینترنتی، صفحه "خرید و فروش تتر" مراجعه فرمایید و در فیلد "نرخ شبکه ارسال تتر"، گزینه TRX را انتخاب کنید.
    محمد رضا 1399/10/11 13:33
    سلام من از بازی دلار پی پال دریافت کرده ام وحساب پی پال ندارم ومیخواستم از حساب شما استفاده کنم برای دریافت ونقد کردن
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    نقد کردن درآمد ارزی توسط ما دارای شرایط خاصی است که می‌توانید برای اطلاع از آن، با شماره تلفن‌های سایت تماس حاصل فرمایید.
    Sajad1880 1399/10/09 17:37
    با سلام و تشکر از سایت خوبتون بسیار عالی کار من انجام شد با کمترین زمان و کیفیت عالی باز هم از همکاری شما کمال تشکر دارم و سپاس گزارم
    Pouya 1399/10/08 23:28
    سلام میشه کسی از خارج با پی پال یورو بفرسته برای شما و به من ریال بدین؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    نقد کردن درآمد ارزی توسط تهران پرداخت دارای شرایط خاصی است که برای اطلاع از آن می‌توانید با شماره تلفن‌های سایت تماس حاصل فرمایید.
    احداشرفی 1399/10/08 13:36
    باسلام.یک سوال داشتم.توبازیهای اندرویدی کلش جوایزه بازیو به کارت بانک ترنسفرtransfer میفرستن.آیا اینا همون کارتهای مسترکارت هست یانه؟ خواهشا جواب بدین
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    ما اطلاع دقیقی در این زمینه نداریم و نمی‌توانیم در این مورد اظهار نظر کنیم.
    حیدر سوری 1399/10/07 15:47
    سلام از سه - چهار سال پیش که در سایت تهران پیمنت ثبت نام کردم ، اوائل با ترس و نگرانی پول واریز میکردم ولی چند هفته پیش که 1410 دلار کانادا واریزی داشتم که خیلی سریع اقدام کردند و مهمتر از اون اینکه بنا به عللی مبلغ پرداختی ، ریفاند شد و تهران پیمنت مبلغ ریفاند شده رو هم بدون معطلی به حساب من برگردوند ، حالا از این به بعد بدون نگرانی نقل و انتقال هام رو میتونم انجام بدم.
    سمیرا 1399/09/28 20:18
    سلام، از سال 1396 تا کنون کلیه پرداخت های ارزی خود را از طریق سایت تهران پیمنت انجام داده ام و از سرعت پراخت، برخورد بسیار عالی و پاسخگویی حتی در ساعت 23 نیمه شب بسیار بسیار راضی هستم. با تشکر فروان از کلیه پرسنل سایت تهران پیمنت
    هادی 1399/09/27 15:15
    سلام ببخشیدبرای استخراج بیت کوین ب حساب بانکی در سایت موجود است و اینکه چقدر طول می‌کشه که واریز بشه
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    جهت خرید و فروش بیت کوین می‌توانید بسته به نیاز خود با مراجعه به منوی ثبت سفارش، زیرمنوی "انواع کیف پول اینترنتی"، صفحه "پرداخت و شارژ بیت کوین"/"نقد کردن بیت کوین" ثبت سفارش فرمایید.

    در صورتی که پرسش شما پاسخ داده نشده است، لطفا سوال خود را دقیق‌تر مطرح نمایید تا شما را راهنمایی کنیم.
    بهار 1399/09/25 00:53
    سلام ببخشید ،تبدیل دلار به ریال در وبمانی هم شما انجام میدین؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سلام، از سوال شما متشکریم.

    بله شما می‌توانید با مراجعه به منوی ثبت سفارش، زیرمنوی انواع کیف پول اینترنتی، صفحه نقد کردن دلار وبمانی، سفارش خود را ثبت نمایید.
    Sepehr 1399/09/21 17:43
    خدمات بسیار خوب. خصوصا برای پرداخت مبالغ بالا، از روش های دیگر مثل حواله از طریق صرافی ارزان تر، سریع تر، مطمئن تر و منعطف تر هست تهران پیمنت.