×
سریع، مطمئن و آگاهانه

راهنمای تصویری مشاهده موجودی و تراکنش های ویزا کارت های TravelEZ

یکی از مهمترین ویژگی های ویزا کارت های TravelEZ تهران پرداخت، وجود کنترل پنل آنلاین است که توسط آن شما به طور آنی می توانید موجودی فعلی خود را در هر لحظه مشاهده و از وضعیت کلیه تراکنش ها اعم از تراکنش موفق یا ناموفق، مطلع شوید.
در ادامه، این راهنما چگونگی ورود به پنل دارندگان کارت و مشاهده تراکنش ها و موجودی کارت را به شما نشان می دهد.

مراحل چگونگی مشاهده موجودی و تراکنش های کارت

  1. 1
    ورود به صفحه دارندگان کارت: پس از ورود به سایت تهران پرداخت ، از منوی ثبت سفارش، زیر منوی ویزا کارت، گزینه ورود دارندگان کارت را انتخاب کنید.
  2. 2
    ورود به سایت eMoney: پس از ورود به این صفحه روی دکمه ورود دارندگان کارت که در پایین صفحه قرار دارد کلیک کنید تا وارد سایت eMoney شوید.
  3. 3
    ورود به پنل کارت: در صفحه نمایش داده شده نام کاربری (ایمیل شما) و رمز عبوری که برای شما بعد از خرید کارت فرستاده شده را وارد می کنید.
  4. 4
    مشاهده موجودی: بعد از ورود به پنل، شما کارت خود را در لیست کارت هایی که تاکنون به پنل خود اضافه کرده اید (ممکن است یک کارت یا چند کارت در این لیست وجود داشته باشد که قبلا خریداری نموده اید) مشاهده نموده و در مقابل آن موجودی کارت شما نمایش داده می شود.
  5. 5
    به روز رسانی دستی موجودی: در صورتی که این گزینه را انتخاب نکرده باشید یا در هر لحظه بخواهید آخرین موجودی را ببینید می توانید روی Update Balance کلیک کرده و موجودی فعلی کارت را مشاهده نمایید.
  6. 6
    ورود به صفحه تراکنش ها: برای مشاهده تراکنش ها می بایست روی دکمه More که در سمت راست قرار دارد کلیلک کرده و گزینه ...Transaction را انتخاب کنید.
  7. 7
    مشاهده تراکنش ها: بعد از کلیک روی Transaction، پنجره تراکنش ها برای شما نمایش داده می شود که دارای دو برگه Pending & Posted و Declined می باشد. در برگه Pending & Posted شما می توانید کلیه تراکنش های موفق خود را مشاهده نمایید و در برگه Declined تراکنش های ناموفق نمایش داده می شود.
  8. 8
    مشاهده جزییات تراکنش های موفق: با کلیک بر روی فلش کوچک سمت چپ هر تراکنش، شما می توانید جزییات آن را به طور کامل مشاهده نمایید. این اطلاعات به شرح زیر است:

  9. Date: در این ستون شما می توانید تاریخ تراکنش خود را مشاهده نمایید.
  10. Description: در این ستون توضیحات مربوط به تراکنش مانند موضوع پرداخت، نوع ارز پرداختی و کشوری که پذیرنده پول در آن قرار دارد را نمایش می دهد.
  11. Debit: در این ستون مبلغ کسر شده از کارت نمایش داده می شود.
  12. Credit: در صورت واریز پول به کارت، مانند مواقعی که پول ریفاند می شود مبلغ واریزی در ستون Credit نشان داده می شود.
  13. Balance: در این ستون موجودی کارت را مشاهده می نمایید.
  14. 9
    مرتب سازی لیست تراکنش ها: شما می توانید با کلیک بر روی هر یک از این ستون ها، لیست تراکنش ها را بر اساس مقادیر آن ستون مرتب سازی کنید.
  15. 10
    مشاهده تراکنش های ناموفق: با کلیک بر روی برگه Declined همانند تراکنش های موفق، شما لیست تراکنش های نا موفق و میزان مبلغ کسر شده از کارت و دیگر اطلاعات مربوط به این تراکنش ها را می توانید مشاهده نمایید.
  16. 11
    دانلود تراکنش ها به صورت فایل: در سمت راست و بالای صفحه دو آیکون وجود دارد که با کلیک بر روی هر کدام، با توجه به نیازتان می توانید تراکنش ها را به دو فرمت PDF و یا اکسل دانلود کنید.
  17. رها 1395/12/08 13:45
    سلام من میخواهم یک اپلیکشن برای تبلت بخرم قیمت 10.5 یورو است آیا میشه شما انجامش دهید باتشکر
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از سوال شما متشکریم. بله این امکان وجود دارد. لطفاً جهت دریافت مشاوره در این رابطه با شماره تلفن های ما تماس حاصل فرمایید.
    ایران ناصری سیسخت 1395/12/07 21:03
    سلام من دوساله با این گروه کار میکنم خدایی هم درکمترین زمان هم با اطمینان فراونی ک ایجاد کردن تو کارشون بینظیرن. موید باشید ایران
    هادی میکائیلی منیع 1395/12/07 19:57
    با سلام و خسته نباشید به عوامل این سایت. خدمات ارائه شده انقدر منظم و با ارزشه که نمی شه تشکر نکرد بنده فقط یک پیشنهاد کوچک در مورد طراحی سایت داشتم. بخش منوهای مشاهده پروفایل و سفارشها در قسمت بالای صفحه حس منو نمی ده و بنده در ابتدا حس کردم محلی برای پیگیری سفارش ندارین. میتونین با در صفحه اول زیر منوهای "پروفایل شما" و "سفارشها" رو قرار بدین و یا کنار بخش خوش آمد گوئی یک ایکن منو قرار بدین که بشه تشخیص داد که منو هستش. در ضمن این یک ایراد نیست و واقعا همه بخشهای سایت و خدمات ارائه شده و پاسخگویی همکارانتون مثال زدنیه. خسته نباشین.
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از پیشنهاد شما سپاسگزاریم. مطابق برنامه ای که از مدت ها قبل برای اعمال تغییراتی در سایت آغاز شده است، این تغییرات به زودی در سایت اعمال خواهد شد.

    امیدواریم همواره بتوانیم در جلب رضایت شما موفق باشیم.
    سیداحسان موسوی 1395/12/07 13:27
    ممنون با شرایطی که ما مستقیم نمی تونیم خرید کنیم خدمت و خدمات خوبی هست پاسخگویی و پشتیبانی هم مناسب بوده تا به حال
    اصلان 1395/12/06 18:50
    سلام میخوام بدونم میتونم کارت ۵ دلاری بخرم؟ با تشکر
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    با تشکر از سوال شما، حداقل موجودی مستر کارت مجازی می تواند 25 دلار باشد. پس امکان خرید کارت با موجودی 5 دلار یا 10 دلار وجود ندارد. ولی می توانید یک کارت 25 دلاری تهیه نمایید و برای نیازهای دیگر نیز مورد استفاده قرار دهید.
    جواد زنگوئی 1395/12/06 00:01
    "Alkarimo eza va adah vafaa"
    کوشا کشمیری پور 1395/12/05 19:03
    کاملا این سایت رو توصیه میکنم. حتی عصر روز ۵شنبه که نوشتن تعطیل هستن کار من رو تو کمتر از ۱ ساعت انجام دادن.
    amin 1395/12/03 19:47
    از اینکه مجموعه تهران پرداخت چنین فضایی را برای تسهیل در پرداخت امور دانشجویی فراهم کرده جای خوشحالی است. بنده از مدت ها پیش از خدمات این مجموعه استفاده کرده ام، دوستان عزیز در این مجموعه بسیار دقیق و منظم هستند. موفق باشید.
    حامد بقال غفاری 1395/12/03 16:47
    یکی از دقیق‌ترین و منضبط‌ترین وب‌سایت‌های خدمات‌رسان دانشجویی و تجاری هست
    Shahab 1395/12/03 01:57
    من مشتريتون بودم اما جديدان برنامتون عوض شده مگه من دستم كجه كه يوزر با پسورد خصوصيمو بدم به شماها كه برام بريزيد أصلا كارها ممكنا شخصي باشند دليلي نداره همه چي را ببينيد ديگه ميرم از جاي ديگه خريد ميكنم به دوستانمم همين پيشنهادو ميكنم
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از انتقاد شما متشکریم. برای انجام سفارش های پرداخت، در مواردی ما مجبور به دریافت یوزرنیم و پسورد ورود به وب سایت مربوطه هستیم. در غیر این صورت راهی برای انجام آن نوع سفارش ها وجود ندارد.

    البته این موضوع یکی از رویه های کاری ما از ابتدا تاکنون بوده است.

    ما پس از تماس مجدد با شما و بررسی این موضوع، همانطور که قبلاً هم به شما توصیه کرده بودیم، پیشنهاد کردیم که یک مستر کارت مجازی تهیه کنید و پرداخت خود را با آن انجام دهید.

    خوشبختانه شما نیز مطابق همین پیشنهاد اقدام به خرید یک مستر کارت مجازی نمودید که خودتان پرداخت مربوطه را انجام دهید.

    خوشحالیم که در نهایت موفق شدیم رضایت شما را به دست آوریم.
    بهار 1395/12/03 00:46
    سریع ترین رسیدگی به درخواست ها در هر ساعت!!باورم نمی شه ساعت 12:30 شب به محض اینکه درخواس رو فرستادم انجام شد!!
    نادر پورباقر 1395/12/02 12:02
    از حدود یک سال قبل با این شرکت کار میکنم. بسیار منظم و دقیق و با برنامه کار می کنند و به مشتری اهمیت می دهند. من کاملا از خدماتشان راضی هستم.
    سالاری 1395/11/30 00:08
    بنده در روز پنج شنبه برای رزرو هتل در دفتر شما آمدم و با اینکه سفارشم انجام نشد ولی شخص خوش برخورد و صبوری بودند که به طور کامل هر آنچه اطلاع داشتند به من انتقال دادند حتی با اینکه خیلی درست متوجه نمیشدم چندین بار توضیح دادند و مشخص بود که تنها هستند و مشغول کارهای دیگر ولی از لطف ایشان کم نشد. امیدوارم باز هم کارم به شما بیفتد.
    حسین مویدی 1395/11/28 19:10
    سلام بنده اصلا از عملکرد این شرکت راضی نیستم
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از انتقاد شما متشکریم. ما با شما به صورت تلفنی تماس گرفتیم و پس از بررسی دقیق دلایل نارضایتی شما، تلاش کردیم با ارائه مشاوره، رضایت شما را به دست آوریم.

    امیدواریم در این رابطه موفق بوده باشیم و در عین حال به تلاش های خود برای جلب رضایت کاربران ادامه می دهیم.
    شهاب حجتی 1395/11/28 15:07
    من در مورد پرداخت هزینه TOEFL Score Report به روش پیشنهاد شده در سایت با مشکل روبرو شدم. اما خوشبختانه سفارش من از طریق گزینه "سایر سفارشها" و با کمک "پشتیبانی"، خیلی سریع و راحت، انجام شد. امیدوارم این مشکل کوچیک هم بزودی حل بشه. موفق باشین.
    محمد خان بابایی 1395/11/25 01:24
    با سلام ضمن تشکر در اولین تعامل بنده با تهران پرداخت بسیار راضی هستم مخصوصا از تعامل و ارتباط بسیار مناسب کارشناسان شما و سرعت پاسخ گویی و سعه صدر آن ها مطمئنا این موضوع در جهت تقویت تعامل مشتریان با تهران پرداخت است. باز هم تشکر
    آرش هوشنگ نژاد 1395/11/18 08:20
    تشکر میکنم از پرسنل تهران پرداخت کار من رو بسیار سریع انجام دادند و تماس گرفتند و پیگیری کردند با وجود اینکه پرداخت مورد نظر من در سایت های رایج و شناخته شده نبود و مبلغ مورد پرداخت هم بسیار کم بود ولی این موضوع باعث نشد از کیفیت و توجه کار بچه ها کم بشه.
    طهمورث پاک سرشت 1395/11/16 23:13
    با تشکر از سرعت عمل و از همه مهمتر قابل اعتماد بودن شما از تمام زحمات شما متشکرم هستم
    R.A 1395/11/15 12:20
    با سلام و خسته نباشید بنده به نوبه خود از تمام زحماتی که دوستان عزیزمان در سایت تهران پیمنت برای رفاء حال سایر دوستان می کشند بسیار سپاسگزارم. درود
    شهاب فرهانیان 1395/11/15 00:40
    با سپاس، شما بهترينيد ، سريعترينيد ، بيرقيب ترينيد !!
    hajparvaneh 1395/11/14 13:44
    salam injaneb az sorat amal va nahveh servise dehi kamel va daghigh shoma besyar razi hastam va shoma ra be hame moarefi khaham kard.sepas
    شایان آذربین بوساری 1395/11/13 14:09
    سلام سه تا از خصوصیات اصلی این خدمت سرعت، دقت و شفافیته که شما همشو با هم دارید متشکرم
    سونیا بیگی 1395/11/12 17:00
    نحوه پیگیری و انجام سفارشات واقعا قابل تحسین است. همچنین از راهنمایی و پاسخگویی سریع شما سپاسگزارم.
    مریم صراطی 1395/11/10 19:11
    سلام.می خواستم خیلی خیلی خسته نباشید بگم و قدر دانی کنم هم از مشاوره های خوبتون کهواقعا صادقانه ست و براحتی نمی شه از هرجایی گیر اورد و هم از خدماتتون سریع و عالی و دقیق.واقعا ممنون...
    Marryam 1395/11/10 08:52
    با سلام من مرتبا در بخش ثبت سفارش قسمت مستر کارت مجازی با خطای ایمیل تکراری است مواجه می شم.لطفا راهنمایی کنید؟ ممنون
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از سوال شما متشکریم. لطفاً جهت دریافت مشاوره در این رابطه، با شماره تلفن های ما تماس حاصل فرمایید.
    مریم غلامی 1395/11/09 22:53
    واقعا ممنون خیلی سریع و راحت بود
    عباس 1395/11/04 19:19
    سلام پرداخت uni assist رو شما انجام میدید؟ با تشکر
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام


    لطفاً جهت دریافت مشاوره تلفنی در این رابطه با شماره های ما تماس حاصل فرمایید.
    سینا 1395/11/04 15:25
    در مورد پرداخت هرینه چاپ که فقط از طریق آنلاین به ژورنالها انجام میشه چه خدماتی دارید؟ ممنون
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام


    از سوال شما متشکریم. ما می توانیم پرداخت های مربوط به ژورنال ها و مجلات خارجی را با ویزا کارت، مستر کارت و یا پی پال برای شما انجام دهیم.

    در این راستا شما می توانید مقاله زیر را مطالعه فرمایید:

    http://www.tehranpayment.com/payment/other/Journal-Article-Publication-Fee

    اگر پس از مطالعه این مقاله، باز هم سوالی داشتید، می توانید جهت دریافت مشاوره تلفنی با شماره های ما تماس حاصل فرمایید.
    ف.ش 1395/11/03 10:56
    من بارها از طریق این موسسه پرداخت انجام دادم و میتونم بگم بسیار دقیق، قابل اطمینان و سریع هستند.
    پیمانی 1395/10/26 15:48
    من از خدمات سریع تهران پرداخت خیلی راضی هستم.