راهنمای تصویری مشاهده موجودی و تراکنش های ویزا کارت های TravelEZ | تهران پرداخت
×
سریع، مطمئن و آگاهانه

راهنمای تصویری مشاهده موجودی و تراکنش های ویزا کارت های TravelEZ

یکی از مهمترین ویژگی های ویزا کارت های TravelEZ تهران پرداخت، وجود کنترل پنل آنلاین است که توسط آن شما به طور آنی می توانید موجودی فعلی خود را در هر لحظه مشاهده و از وضعیت کلیه تراکنش ها اعم از تراکنش موفق یا ناموفق، مطلع شوید.
در ادامه، این راهنما چگونگی ورود به پنل دارندگان کارت و مشاهده تراکنش ها و موجودی کارت را به شما نشان می دهد.

مراحل چگونگی مشاهده موجودی و تراکنش های کارت

  1. 1
    ورود به صفحه دارندگان کارت: پس از ورود به سایت تهران پرداخت ، از منوی ثبت سفارش، زیر منوی ویزا کارت، گزینه ورود دارندگان کارت را انتخاب کنید.
  2. 2
    ورود به سایت eMoney: پس از ورود به این صفحه روی دکمه ورود دارندگان کارت که در پایین صفحه قرار دارد کلیک کنید تا وارد سایت eMoney شوید.
  3. 3
    ورود به پنل کارت: در صفحه نمایش داده شده نام کاربری (ایمیل شما) و رمز عبوری که برای شما بعد از خرید کارت فرستاده شده را وارد می کنید.
  4. 4
    مشاهده موجودی: بعد از ورود به پنل، شما کارت خود را در لیست کارت هایی که تاکنون به پنل خود اضافه کرده اید (ممکن است یک کارت یا چند کارت در این لیست وجود داشته باشد که قبلا خریداری نموده اید) مشاهده نموده و در مقابل آن موجودی کارت شما نمایش داده می شود.
  5. 5
    به روز رسانی دستی موجودی: در صورتی که این گزینه را انتخاب نکرده باشید یا در هر لحظه بخواهید آخرین موجودی را ببینید می توانید روی Update Balance کلیک کرده و موجودی فعلی کارت را مشاهده نمایید.
  6. 6
    ورود به صفحه تراکنش ها: برای مشاهده تراکنش ها می بایست روی دکمه More که در سمت راست قرار دارد کلیلک کرده و گزینه ...Transaction را انتخاب کنید.
  7. 7
    مشاهده تراکنش ها: بعد از کلیک روی Transaction، پنجره تراکنش ها برای شما نمایش داده می شود که دارای دو برگه Pending & Posted و Declined می باشد. در برگه Pending & Posted شما می توانید کلیه تراکنش های موفق خود را مشاهده نمایید و در برگه Declined تراکنش های ناموفق نمایش داده می شود.
  8. 8
    مشاهده جزییات تراکنش های موفق: با کلیک بر روی فلش کوچک سمت چپ هر تراکنش، شما می توانید جزییات آن را به طور کامل مشاهده نمایید. این اطلاعات به شرح زیر است:

  9. Date: در این ستون شما می توانید تاریخ تراکنش خود را مشاهده نمایید.
  10. Description: در این ستون توضیحات مربوط به تراکنش مانند موضوع پرداخت، نوع ارز پرداختی و کشوری که پذیرنده پول در آن قرار دارد را نمایش می دهد.
  11. Debit: در این ستون مبلغ کسر شده از کارت نمایش داده می شود.
  12. Credit: در صورت واریز پول به کارت، مانند مواقعی که پول ریفاند می شود مبلغ واریزی در ستون Credit نشان داده می شود.
  13. Balance: در این ستون موجودی کارت را مشاهده می نمایید.
  14. 9
    مرتب سازی لیست تراکنش ها: شما می توانید با کلیک بر روی هر یک از این ستون ها، لیست تراکنش ها را بر اساس مقادیر آن ستون مرتب سازی کنید.
  15. 10
    مشاهده تراکنش های ناموفق: با کلیک بر روی برگه Declined همانند تراکنش های موفق، شما لیست تراکنش های نا موفق و میزان مبلغ کسر شده از کارت و دیگر اطلاعات مربوط به این تراکنش ها را می توانید مشاهده نمایید.
  16. 11
    دانلود تراکنش ها به صورت فایل: در سمت راست و بالای صفحه دو آیکون وجود دارد که با کلیک بر روی هر کدام، با توجه به نیازتان می توانید تراکنش ها را به دو فرمت PDF و یا اکسل دانلود کنید.
  17. فرزاد 1394/05/18 19:57
    با تشکر فراوان از سایت عالی شما. مدت زمان سفارش تا ثبت عالی بود. موفق باشید.
    مصطفی جبروتی مقدم 1394/05/17 23:04
    با سلام و تشکر واقعا از سرعت بالای خدمات دهی بدون هیچ اشکالی نهایت سپاس گذاری را دارم.
    سینا د 1394/05/17 17:59
    بسیار عالی و سریع . برای ژرداخت آزمون سی اف ای . خیلی ممنونم
    رضا صابری 1394/05/15 13:24
    آقا عالی بود..من برای خرید بلیط خارجی استفاده کردم..در کمتر از 10 دقیقه کاراشو کردن و فایل رو فرستادن...خوشم اومد واقعا!
    حسین کریمی 1394/05/15 10:26
    واقن عالی بود مرسی از تهران برداخت در شرایط موجود در مورد تحریم و محدودیت ها خدمات تهران برداخت قابل ستایشه
    اسماعیل 1394/05/15 10:22
    فقط میخواستم چک کنم که آیا نظرات فیلتر میشه!!!!!!!!
    حمیدرضا جلیلیان 1394/05/14 18:46
    با تمام مشکلاتی که محدودیت های زمانی کار من به وجود آورده بود، با دقت و با چندین بار تلاش سفارشم انجام شد. ممنون از صبر و بر خورد خوب شما
    ابراهیم 1394/05/13 18:51
    واقعا ممنونم بابت زحماتی که می کشید با وجود مشکلاتی که در امر ثبت نام داشتم همکاران شما با خونسردی کامل و رعایت ادب بنده را راهنمایی کردند. عرض تشکر و خسته نباشید به جناب آقای خاکپور
    ل 1394/05/13 18:06
    بسیار عالی ساده بدون پیچیدگی و سریع و راحت کارامو انجام دادم انگار با ویزا یا مستر کارت خودم کارارو انجام دادم اتفاقا راحت تر هم بود.
    کیوان گشنیزجانی 1394/05/13 12:56
    خدمات شما فراتر از چیزیه که ما توی ایران انتظار داریم . برخورد مناسب و رعایت زمانبندی نشان از مدیریت موثر و سیستم دقیق دارد. استفاده از پرسنل مودب و با سواد و همچنین خدمات کامل انلاین جای سپاسگزاری و تقدیر دارد.
    میثم 1394/05/13 10:05
    سلام شما در مورد صدور مستر کارت و باز کردن حساب بانکی در کشورهای مالزی یا سنگاپور فعالیتی دارید.اگر دارید شرایط و مدارک را بفرمایید.تشکر
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما

    لطفاً جهت دریافت مشاوره تلفنی در این رابطه، با شماره تلفنهای ما تماس حاصل فرمایید.
    آرش 1394/05/12 12:53
    سلام میخواستم بدونم سایت هایی که برای خرید بلیط هواپیمامعرفی کردید آیا بلیط به صورت اینترنتی میدهند وقتی پرداخت میکنید یا خیر؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    بله این وب سایت ها بلیط را به صورت اینترنتی پس از انجام پرداخت به شما نمایش می دهند و یک نسخه نیز از طریق ایمیل آدرس برای شما ارسال می نمایند. این بلیط ها هیچ تفاوتی با بلیط های تهیه شده از طریق آژانس های مسافرتی ندارند.

    باتشکر
    ali 1394/05/09 14:40
    سلام کاملا در این مورد حق با شماست و سفارش من دوبار با مشکل مواجه شد که مقصر خودم بودم ! اما بعد از اینکه بار دوم سفارش به مشکل برخورد حدود 6 عصر بود که با شرکت تماس گرفتم و خانمی جواب من رو دادن و براشون توضیح دادم که (مشکل رو برطرف کردم و امروز نیاز شدید به این لایسنس دارم چون کنترل پنل سایت بالا نمیاد اگه امکانش هست امشب اینو به من تحویل بدید ممنون میشم) ایشونم گفتم چشم موردی نداره و من تا آخر شب چشمم به مانیتور بود اما ساعت 12:20 فردا ظهرش خرید من انجام شد! اگه همون اول بهم میگفت خیلی بهتر بود (یا از طریق دیگه ای اقدام به خرید میکردم یا اینکه صبر میکردم تا فردا) تا اینکه اینطوری منو سرکار بزاره ! (این ایراد من بود از خدمات شما) اما ناگفته نمونه که پاسخگویی تلفنی خیلی سریع و کاملا مودبانه هست و این شرکت برای خرید قابل اطمینان هست.
    اسماعیل نادری 1394/05/09 14:16
    با سلام من از حدود اواخر سال 2012 از خدمات تهران پراخت استفاده کردم و واقعا از خدماتشون رضایت داشتم. حتی یه بارم به جای دو تا مبلغ 250 هزارتومن، دو تا 2 ملیون و 500 وارد کردم و خودم متوجه نشدم تا اینکه خودشون به من اطلاع دادن که پرداختتون رو اشتباهی انجام دادین (البته من آدم مایه داری نیستم، از حساب یه نفر دیگه داده بودم) یه دو سه باری هم کارلم پس از پرداخت کنسل شد که دوستان تهران پرداختی به سرعت پول رو به حسابم برگشت دادن (به جز یه بار که مشکل از ایمیل دانشگاه تهران بود). در کل با توجه به مشکلات ارزی کشورمون وجود تهران پرداخت واسه شخص من یه نعمت بوده تا حالا. این رو جدی گفتم، من نه گیر این دوستانم و نه پاچه خواری کسی رو تو این دنیا کردم و میکنم. ولی خدایی کارشون، دمش گرم داره. (ببخشید یه کم عامیانه شد). موفق باشین
    شاهین زایری 1394/05/08 16:02
    ممنون از شما پرداخت من به درستی و در زمان کوتاهی انجام شد خواستم تشکر کنم
    ali 1394/05/08 15:57
    کاملا بی حوصله هستید و دیر کار رو انجام میدید ! اگه نمیتونید انجام ندید کسی مجبورتون نکرده خب !!
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از انتقاد شما متشکریم. به اطلاع می رساند سفارش شما دارای اشکال بوده است و ما در وب سایت مربوطه به صفحه پرداخت نمی رسیدیم. پس از اصلاح سفارش توسط شما، طبق جدول زمانی سایت که ما حداکثر تا 24 ساعت فرصت داریم تا پرداخت پی پال شما را به انجام رسانیم، ظرف دقیقاً 15 ساعت و 25 دقیقه پس از آخرین اصلاح شما بر روی سفارش که آن را قابل انجام نمود، سفارش شما به انجام رسید و رسید برای شما ارسال شد.

    ما در تهرات پرداخت نسبت به رعایت زمانبدی سایت بسیار حساس هستیم و در این مورد در هنگام ثبت سفارش اطلاع رسانی لازم را به شما انجام داده ایم. اما چیزی که باعث طولانی شدن روند انجام سفارش شما شده است، عدم کامل بودن سفارش و نرسیدن ما به صفحه پرداخت بوده است.
    محمد عبدی 1394/05/08 13:35
    با سلام بنده امروز در ساری از طریق تهران پرداخت تونستم هزینه وقت سفارت امریکا و سویس فی را بدون هیچ مشکلی و در اسرع وقت پرداخت کنم. بابت این مساله از آنها تشکر میکنم. هزینه دریافتی تهران پرداخت هم در مقایسه با چند موسسه دیگر که اطلاع دارم بسیار کمتر است. به دوستانی که می خواهند از تهران پرداخت استفاده کنند و سرعت اینترنت آنها مثل من پایین است توصیه میکنم حتما از پرداخت غیرمستقیم استفاده کنند.
    سامان 1394/05/07 12:28
    من چند روز پیش اومدم و از ضریب ریسک پذیری که این سایت داره تعریف کردم.همچنان هم این عقیده رو دارم که اینجا بیشتر نفع مشتری هست تا احتمال آسیب دیدن خودشون.من بار اولم نیست خرید پی پال میکنم.خرید مهم هست اما بسیار مهم تر از اون رفتار مشتری مدارانه است .لایه اول این شرکت یعنی همین خانومهایی که تا زنگ میزنی گوشی برمیدارن معمولی هستند.اما مدیران و بخش فنی ظاهرا زیاد حوصله ندارند.من هم تو فیلد خودم حرفه ای هستم شما از من سوال بپرسید من باید بی حوصله باشم؟
    پاسخ تهران پرداخت
    از انتقاد شما متشکریم و از این بابت پوزش می طلبیم. اگر این امکان برای شما وجود داشته باشد که جزئیات بیشتری را در اختیار ما بگذارید، ما بهتر می توانیم این موضوع را بررسی و اصلاح نماییم.
    سیما 1394/05/06 14:42
    سلام روز به خیر سوای که داشتم اینه که آیا شرکت شما پرداخت هزینه برای آزمون جی آر ای را هم تقبل میکنه؟ و آیا امکان سپردن کل پروسه ثبت نام برای این آزمون در شرکت شما و جود داره؟ در صورتی که پاسخ مثبت هست لطفا شرایط انجام این پروسه را قید بفرمایید. با تشکر
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    بله ما ثبت نام آزمون GRE شما را انجام می دهیم. ابتدا لازم است شما در سایت ETS برای خود یک اکانت GRE ایجاد کنید. سپس می توانید با عضویت در سایت ما، افزایش اعتبار و پر کردن فرم ثبت نام آزمون GRE نسب به ثبت سفارش جهت ثبت نام این آزمون توسط ما اقدام فرمایید.

    ما ظرف حداکثر 3 ساعت وارد اکانت GRE شما می شویم و ثبت نام را انجام می دهیم. در صورتی که باز هم ابهامی برای شما وجود دارد، می توانید جهت دریافت مشاوره تلفنی در این رابطه با شماره تلفنهای ما تماس حاصل فرمایید.
    الی 1394/05/05 22:06
    چند روز پیش پیام تشکر و قدردانی و تشکر گذاشتم, امشب میخوام پس بگیرم و از نحوه پاسخ گویی نامناسب شماره موبایل و ثابت مشاور عدم رضایتم رو اعلام کنم. تا حالا به این مورد برنخورده بودم. برای ارزیابی مدرک توسط موسسه می ای اس سوال کردم که هزینه برای مهاجرت 322 دلار میشود یا نه؟ چنان با تندی پاسخ گفتن که ما فقط پرداخت میکنیم. جناب من هم میدانم شما خدمات پرداخت انجام میدهید. آیا برای مهاجرت شما این میزان برای ارزشیابی مدارک پرداخت کرده اید یا نه. فکر نمی کنم این دیگه کتک زدن بخواد. برخورد امشبتون باعث شد خدمات دیگه تون کمرنگ شه و سعی کنم از خدمات شما استفاده نکنم و همین طور تبلیغ نکنم. فکر کنم جناب تاج الدین بهتره به پرسنل تون بهتره اخلاق حرفه ای یاد بدید . با تشکر مسعودی
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از انتقاد شما متشکریم و از این که موجب نارضایتی شما شده ایم، پوزش می طلبیم. همچنین طی تماس تلفنی جزئیات بیشتری را با شما مورد بررسی قرار دادیم و مطابق آن اقداماتی را جهت عدم تکرار این موضوع انجام داده ایم.

    امیدواریم همواره با استفاده از انتقادها و نظرات شما عزیزان بتوانیم اشکالات و نقص های خود را بشناسیم و رفع نماییم.
    فرشید 1394/05/05 19:47
    من از پرداخت آنلاین استفاده کردم و در کمتر از 3 ساعت پرداخت به طور موفقیت آمیز انجام شد. پاسخگویی دوستان تهران پرداخت قابل ستایش است. با تشکر
    حمید مهدوی 1394/05/05 15:21
    به خاطر نماد اعتماد و قیمت مناسب این سایت رو انتخاب کردم و الان بعد از دو روز کارم انجام شد. مرکز پیام هم حدودا 3-4 ساعت طول کشید تا پاسخ دادند. البته دلیل طول کشیدن فرآیند پرداخت پی پال مشکلاتی بود که به خاطر تحریم ها به وجود اومده بود که خوشبختانه مسئولان سایت فراتز از تعهداتشون به کار من رسیدگی کردند و واقعا ازشون تشکر می کنم. یه انتقاد هم داشتم که شفاف تر مشتری رو در جریان وضعیت سفارش قرار بدید و اصطلاحاتی مثل "در حال پیگیری 2" و امثالهم زیاد واضح نیست! انشالله یه روز حضوری برای کارهای دانشگاهی مزاحمتون بشم... موفق باشید یاعلی
    صادقی 1394/05/04 14:15
    سلام. خسته نباشید... همه چی عالی بود و بدون هیچ مشکلی گیفت کارت رو خریدم و استفاده کردم.. خیلی ممنون فقط سوالم اینه که من از سایت علی اکسپرس خرید کردم... سایتهای دیگه ای که میتونم با گیفت کارتم خرید کنم رو میشه نام ببرید. چون شنیدم بعضی از سایتها ممکن نیست. از همکارتون سوال کردم خیلی نتونستن راهنمای کنن. بازهم ممنون
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما

    با این کارتها تقربباً در همه انواع فرم ها می توانید پرداخت انجام دهید و استثنائات بسیار نادری (کمتر از 1 درصد از سایتهای جهان) وجود دارد که ممکن است نتوانید در آنها از این کارتها استفاده کنید.

    در نتیجه می توان گفت در همه جا از کارت برای خرید استفاده کنید و فقط اگر با مشکلی مواجه شدید با ما تماس بگیرید.
    عالی 1394/05/04 08:23
    واقعا خدماتشون عــــالی و با کیفیت هست . من رو خیلی خـــــــــــــوب راهنمایی کردن با این وجود که 3-4 بار اذیتشون کردم. مدیریت = تیم پشتیبانی = 100/100 مرســـی از تهران پرداخت :×
    عزتی 1394/05/02 17:13
    سلام . خسته نباشید. ببخشید شما افتتاح حساب پی پل هم دارید؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما

    به اطلاع می رساند ایجاد یا Verification اکانت پی پال جزو خدمات ما محسوب نمی شود.

    باتشکر
    علی بحرانی 1394/05/02 13:27
    پیشتیانی مسئول، با دقت و فراتر از تعهدات ذکر شده در سایت منو به وجد آورد. برای توصیف تهران پرداخت کلمه های "راحتی"، "سرعت" و "امنیت" رو انتخاب می کنم.
    سامان 1394/05/01 19:35
    سلام.ببینید من اصلا اهل تعریف الکی نیستم.انتقادهامم سعی میکنم به جا باشه.اولا از اونجایی که من طراح سایتم انتقادم اینه که چرا قسمت نظرات رو گذاشتن تو یه دخمه؟؟؟باید یه کادر بذارند تو صفحه اصلی آخرین نطرات رو بیارن بالا.اما مورد دیگه اینکه من یه پرداخت با عدد کم داشتم اما این سایت بدون هیچ منتی انجام داد.نکته قابل توجه اینه که پرداختی که من داشتم کمی مشکل هم داشت و معمولا این جور سایتهای پرداخت این جور پرداخت های مبهم رو قبول نمیکنن چون میترسن اکانتشون آسیب ببینه یا کلاهبرداری بشه اما اینجا به ای
    مستشار 1394/05/01 16:54
    بهترین -ساده ترین-کم دنگوفنگ ترین سایت در زمینه خدمات ارزی همینه
    زهرا 1394/05/01 13:18
    عالی بود با تشکر فراوان از اینکه در کمترین زمان پیامها پاسخ داده میشد بسیار راضی بودم. واقعا فکر نمیکردم انقدر سایت خوبی باشه!!! خدا خیرتون بده
    آرش استیری 1394/05/01 12:49
    با سلام من برای چندمین بار دارم با این شرکت کار میکنم و این بار 2 تا حواله بانکی داشتم.ظرف 2 روز انجام شد.واقعا که کارتون عالیه.از اینکه با صبر و حوصله جواب مشتریان را میدهید تشکر میکنم. به ما دانشجوها آسودگی خاطر را میبخشید. ممنون