×
سریع، مطمئن و آگاهانه

راهنمای تصویری مشاهده موجودی و تراکنش های ویزا کارت های TravelEZ

یکی از مهمترین ویژگی های ویزا کارت های TravelEZ تهران پرداخت، وجود کنترل پنل آنلاین است که توسط آن شما به طور آنی می توانید موجودی فعلی خود را در هر لحظه مشاهده و از وضعیت کلیه تراکنش ها اعم از تراکنش موفق یا ناموفق، مطلع شوید.
در ادامه، این راهنما چگونگی ورود به پنل دارندگان کارت و مشاهده تراکنش ها و موجودی کارت را به شما نشان می دهد.

مراحل چگونگی مشاهده موجودی و تراکنش های کارت

  1. 1
    ورود به صفحه دارندگان کارت: پس از ورود به سایت تهران پرداخت ، از منوی ثبت سفارش، زیر منوی ویزا کارت، گزینه ورود دارندگان کارت را انتخاب کنید.
  2. 2
    ورود به سایت eMoney: پس از ورود به این صفحه روی دکمه ورود دارندگان کارت که در پایین صفحه قرار دارد کلیک کنید تا وارد سایت eMoney شوید.
  3. 3
    ورود به پنل کارت: در صفحه نمایش داده شده نام کاربری (ایمیل شما) و رمز عبوری که برای شما بعد از خرید کارت فرستاده شده را وارد می کنید.
  4. 4
    مشاهده موجودی: بعد از ورود به پنل، شما کارت خود را در لیست کارت هایی که تاکنون به پنل خود اضافه کرده اید (ممکن است یک کارت یا چند کارت در این لیست وجود داشته باشد که قبلا خریداری نموده اید) مشاهده نموده و در مقابل آن موجودی کارت شما نمایش داده می شود.
  5. 5
    به روز رسانی دستی موجودی: در صورتی که این گزینه را انتخاب نکرده باشید یا در هر لحظه بخواهید آخرین موجودی را ببینید می توانید روی Update Balance کلیک کرده و موجودی فعلی کارت را مشاهده نمایید.
  6. 6
    ورود به صفحه تراکنش ها: برای مشاهده تراکنش ها می بایست روی دکمه More که در سمت راست قرار دارد کلیلک کرده و گزینه ...Transaction را انتخاب کنید.
  7. 7
    مشاهده تراکنش ها: بعد از کلیک روی Transaction، پنجره تراکنش ها برای شما نمایش داده می شود که دارای دو برگه Pending & Posted و Declined می باشد. در برگه Pending & Posted شما می توانید کلیه تراکنش های موفق خود را مشاهده نمایید و در برگه Declined تراکنش های ناموفق نمایش داده می شود.
  8. 8
    مشاهده جزییات تراکنش های موفق: با کلیک بر روی فلش کوچک سمت چپ هر تراکنش، شما می توانید جزییات آن را به طور کامل مشاهده نمایید. این اطلاعات به شرح زیر است:

  9. Date: در این ستون شما می توانید تاریخ تراکنش خود را مشاهده نمایید.
  10. Description: در این ستون توضیحات مربوط به تراکنش مانند موضوع پرداخت، نوع ارز پرداختی و کشوری که پذیرنده پول در آن قرار دارد را نمایش می دهد.
  11. Debit: در این ستون مبلغ کسر شده از کارت نمایش داده می شود.
  12. Credit: در صورت واریز پول به کارت، مانند مواقعی که پول ریفاند می شود مبلغ واریزی در ستون Credit نشان داده می شود.
  13. Balance: در این ستون موجودی کارت را مشاهده می نمایید.
  14. 9
    مرتب سازی لیست تراکنش ها: شما می توانید با کلیک بر روی هر یک از این ستون ها، لیست تراکنش ها را بر اساس مقادیر آن ستون مرتب سازی کنید.
  15. 10
    مشاهده تراکنش های ناموفق: با کلیک بر روی برگه Declined همانند تراکنش های موفق، شما لیست تراکنش های نا موفق و میزان مبلغ کسر شده از کارت و دیگر اطلاعات مربوط به این تراکنش ها را می توانید مشاهده نمایید.
  16. 11
    دانلود تراکنش ها به صورت فایل: در سمت راست و بالای صفحه دو آیکون وجود دارد که با کلیک بر روی هر کدام، با توجه به نیازتان می توانید تراکنش ها را به دو فرمت PDF و یا اکسل دانلود کنید.
  17. زاغی 1394/12/02 20:38
    با سلام از مدیریت و همکاران محترم خصوصا جناب نجاری کمال تشکر را دارم
    f 1394/11/30 19:53
    سلام سایتتون فوق العاده است مخصوصا پشتیبانیتون خیلی خوب جوابگو هستند. امروز حدود 10 بار تماس گرفتم و خیلی مزاحم همکار خانوم  شدم  ولی پشتیبانیتون واقعا دلسوزانه و با صبوری پاسخ بنده رو دادند.
    سارا 1394/11/30 15:07
    شرکت تهران پرداخت خدمات ارزنده ای ارایه میدهد. اما متاسفانه مدت زمان عودت ریفاند بسیار طولانی- بین 4 تا 6 هفته- می باشد.
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام


    از انتقاد شما متشکریم. این مورد یک استاندارد جهانی برای ریفاند و کاملاً خارج از کنترل ما می باشد. مدت 4 تا 6 هفته، معادل دو "دوره مالی" است که توسط بسیاری از بانک ها برای ریفاند مبالغ به کارتها در نظر گرفته می شود تا مبلغ ریفاند شده در صورتحساب بانکی قابل مشاهده باشد.


    باز هم اگر به هر دلیلی موجبات نارضایتی شما را فراهم آورده ایم، پوزش می طلبیم.
    محمد یاراحمدی 1394/11/30 11:40
    با سلام و احترام ما مقداری کالا از کشور چین نیاز داریم آیا با پرداخت مبلغ مورد نظر اجناس به کشور ما ارسال میشوند؟ با تشکر
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما


    در صورتی که امکان پرداخت آنلاین وجود داشته باشد، در هر جای دنیا ما می توانیم به شما خدمات پرداخت را ارائه دهیم تا پول به دست طرف مقابل برسد.

    اما در رابطه با ارسال یا عدم ارسال کالا توسط طرف مقابل ما هیچ گونه دخالت، یا کنترلی نداریم و این موضوعی است که خودتان لازم است آن را بررسی نمایید.
    محسن طاهری 1394/11/29 15:58
    با تشکر از پیگیری شما.
    کاوه 1394/11/29 13:22
    براى خرىد از hostgator که گفتيد مي توانيد ار طريق پي پال ما پرداخت را انجام دهيد لطفا راهنماي کنيد که براى ثبت نام آدرس کجا را وارد کنيم و اگر ادرس بايد مربوط به اىران نباشد اىا خودتان ادرسى را پىشنهاد مى کنىد ؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما


    لطفاً جهت دریافت مشاوره در این رابطه با شماره تلفنهای ما تماس حاصل فرمایید.
    سعید 1394/11/29 11:44
    با عرض سلام و تشکر از خدمات مفید و به موقع شما با توجه به مشکلات سیاسی و دیپلوماتیک اخیر کشور ما با امارات متحده عربی آیا در صدور ویزا کارت مشکلی وجود ندارد و آیا به وجود نخواهد آمد؟ با تشکر
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما


    هیچ مشکلی وجود ندارد و نخواهد داشت. پس از این بابت خیالتان به طور کامل راحت باشد.


    موفق باشید
    کاوه 1394/11/28 15:05
    با سلام براي خريد دامنه و هاست از hostgator شما مى توانىد از طرىق پي پال انجام دهىد ؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما

    به اطلاع می رساند ما بارها در این سایت با پی پال پرداخت انجام داده ایم. پس می توانید از طریق فرم "پرداخت پی پال" ثبت سفارش نمایید تا این پرداخت را برای شما انجام دهیم.


    موفق باشید
    1394/11/28 10:11
    با سلام براي خرىد دامنه از moniker شما مى توانىد از طرىق پى پال اىن پرداخت را انجام دهىد
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    بله شما می توانید از طریق فرم "پرداخت PayPal" در منوی "ثبت سفارش" برای این پرداخت درخواست خود را ثبت نمایید.
    سربس نظری 1394/11/25 01:39
    سلام. ممکنه منو کمک کنید سفارشم رو ثبت کنم؟ از بنگگود سفارش دارم. همکارتون گفتن از حسابم کم شده مبلغ. ولی تو پروفایلم کم نشده. لطفا بگید چرا پرداختم انجام نمیشه؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما

    طی تماس تلفنی با شما پس از ثبت این نظر، مشاوره لازم به شما ارائه شده است.

    اگر باز هم سوالی داشتید، می توانید با شماره تلفن های ما تماس حاصل فرمایید.
    shadi 1394/11/25 01:31
    سلام. من اصلا نمیتونم با ویزاکارت خرید کنم. نمیدونم مشکل از چیه. با کارشناساتون هم تماس گرفتم ولی به نتیجه نرسیدم. لطفا راهنمایی کنید
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما

    به اطلاع می رساند پرداخت شما انجام شده است. همچنین طی تماس تلفنی مجدد ما با شما پس از ثبت این نظر، مشاوره لازم به شما ارائه شده است.

    اگر باز هم سوالی داشتید، لطفاً با شماره تلفن های ما تماس حاصل فرمایید.
    parsa 1394/11/24 16:12
    واقعا از شما بابت خدماتتون سپاس گذارم.
    نويد 1394/11/24 14:08
    با سلام لطفا توضيح دهيد چگونه مي توانيم از ip غير ايران از ويزا کارت شما استفاده کنىم .يعني بايد در يک کشور ديگه پرداخت را انجام دهيم
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما


    لطفاً جهت دریافت مشاوره تلفنی در این رابطه، با شماره های ما تماس حاصل فرمایید.
    علی اصغر پورموسی 1394/11/24 13:20
    سپاس فراوان از خدمات شما
    رضا 1394/11/24 09:46
    از زحمات شما بی اندازه ممنونم در شرایطی که امکان دسترسی به محتوای علمی و آموزشی مراجع معتبر دنیا برای بسیاری از دانشجویان داخل کشور بسیار سخت است تلاش های شما کمک بسیاری به دسترسی دانشجویان دارد . امیدوارم خدمات و تسهیلات مناسب تری هم برای این دست مخاطبانتان فراهم شود
    على 1394/11/23 21:12
    با سلام و احترام ميخواستم چند دامنه و هاستىنگ را از name.com خريدارى کنم آيا شما مي توانيد از طرىق paypal براى من پرداخت را انجام دهىد. اگر پاسخ منفى است و ما ويزا کارت هاى خود را پىشنهاد مىدهىد اين کارت ها به اسم ايران نىست که بعدا مشکل اىجاد کند ؟؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما


    از آنجایی که این سایت اطلاعات کارت ها را ذخیره می کند، لازم است برای انجام پرداخت از ما ویزا کارت تهیه نمایید و خودتان این پرداخت را انجام دهید.

    کارتهای ما در این وب سایت تست شده اند و مشکلی وجود ندارد، اما لازم است در هنگام پرداخت IP شما از ایران نباشد.

    موفق باشید
    فرشید کامور 1394/11/23 20:52
    سلام من پرداخت یک سایت عادی سرویس مرتبط با شبکه اجتماعی مجاز (اینستاگرام) داشتم که گفتن پرداخت های شبکه های اجتماعی رو به دلیل قوانین انجام نمیدن! حالا من موندم اینستاگرام چه شبکه غیرمجازی هست که فیلتر نیست و تمامی مسئولین و افراد بلند پایه کشور در این شبکه حضور دارند!
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از انتقاد شما


    البته مشکل دیگری که در رابطه با وب سایت های شبکه اجتماعی وجود دارد این است که این وب سایت ها مدل کسب و کار خود را بر مبنای عددهای کوچک به دفعات زیاد طراحی نموده اند. از این رو عمدتاً اطلاعات کارت ها را ذخیره می نمایند تا در آینده با گرفتن یک تایید مبلغ مورد نظر را از کارت کسر نمایند.

    از این رو شما می توانید با خرید ویزا کارت از ما (صفحه خرید ویزا کارت در منوی ثبت سفارش) با مسئولیت خود این پرداخت را به انجام رسانید.

    باز هم اگر موجبات کدورت شما را فراهم آورده ایم پوزش می طلبیم.
    سیمین 1394/11/21 14:58
    سپاس از شما کار من انجام شد
    رضائی 1394/11/21 13:59
    با تشکر فراوان از خدمات سریع و دقیق شما. بنده از انجام سفارشم توسط شما بسیار راضی هستم. امیدوارم در این مسیر موفق باشید
    رضا 1394/11/20 15:55
    سلام براى خرىد از سايت gedaddy مي توانيم از خدمات پي پال شما براي پرداخت استفاده کنيم.
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    سایت godaddy اطلاعات کارت را پس از انجام پرداخت ذخیره می کند. بنابراین ما این پرداخت را با کارتهای خود انجام نمی دهیم.

    شما می توانید با استفاده از صفحه خرید ویزا کارت در منوی ثبت سفارش یک گیفت کارت ویزا تهیه کنید و با استفاده از این کارت پرداخت خود را به انجام رسانید.
    امیر 1394/11/20 11:38
    دوستان پیشنهاد می کنم در زمینه طراحی سایت یه سری هم به سایت [...] زنید
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام


    بخشی از این نظر به دلیل ماهیت تبلیغاتی حذف شده است.
    احمد 1394/11/20 11:29
    با سلام و خسته نباشيد من ميخواستم يک دامنه و هاستينگ را از سايت godaddy خريداري کنم آيا شما مي توانيد هزينه را به اين سايت پرداخت کنيد
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما


    به اطلاع می رساند وب سایت godaddy پس از پرداخت اطلاعات کارت را ذخیره می نماید. از این رو ما این پرداخت را با کارتهای خود انجام نمی دهیم.

    شما می توانید با خرید ویزا کارت که در منوی ثبت سفارش و در صفحه اصلی قابل مشاهده است، اقدام به خرید کارت با موجودی دلاری مورد نظر خود نمایید و خودتان این پرداخت را به انجام رسانید.
    اکبر گودرزی 1394/11/19 22:32
    از خدمات شما تشکر می کنم . بسیار راضی هستم .نحوه مدیریت اطلاعات کاربران ،پاسخگویی ،رسیدگی به سفارشات با سرعت و کیفیت عالی انجام می شود.
    دهقان 1394/11/19 21:41
    سلام.من از tehran paymentرضايت كامل دارم و تمامي سفارشاتم كمتر از يك ساعت انجام شده،واقعا ممنونم
    سارا 1394/11/19 18:37
    سرعت عمل این شرکت بسیار خوب است، کادر پشتیبانی پاسخگو و اماده هستند. اما نیاز می باشد دقت بیشتری به خرج دهند و بیشتر راهنمایی کنند. در زمان ارسال اطلاعات دانشگاه برای پرداخت اپلیکیشن فی، به من نگفتند که باید لینک ایمیل ارسالی توسط دانشگاه را بدهم. یا وقتی برای ارسال پیام ارور 106 دریافت کردم، نمیدانستند علت این ارور چیست! از شرکتی با اعتبار و با سابقه مثل شما انتظار میرود همکاران اگاه تر و باحوصله تری داشته باشد.
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از انتقاد شما

    ما در حال بررسی مشکل پیش آمده برای شما هستیم و پس از اطلاع دقیق از دلیل بروز آن، مراتب را به اطلاع شما خواهیم رساند.

    همچنین اگر نتوانسته ایم رضایت شما را به دست آوریم، پوزش می طلبیم و امیدواریم در آینده بتوانیم نقایص خود را جبران نماییم.
    محمدپروین 1394/11/19 14:33
    بسیار سریع،با دقت،پاسخگو خیلی سپاسگزارم موفق باشید
    بهنام نخ چی 1394/11/17 20:20
    با سلام ، یک سوال از خدمت شما ، من چطور می تونم از ویزا کارت پول واریز کنم به حساب بانکی در کشور فیلیپین BPI - ممنون از شما
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما


    با توجه به خاص بودن این مورد، لطفاً جهت دریافت مشاوره تلفنی در این رابطه، با شماره تلفنهای ما تماس حاصل فرمایید.

    سیدضیاءالدین مدنی 1394/11/17 13:07
    با سلام، جای بس قدردانی و تشکر داره که یک چنین خدماتی به بهترین شکل ممکن، با آسان ترین روش ها، در کوتاهترین زمان، و در عین حال به شکلی مطمئن و با آسودگی خاطر به اعضای هیئت علمی و دانشگاهیان ارایه می شود. دست مریزاد. امیدوارم در راه ارایه این خدمت کامیاب و مستدام باشید.
    عارف 1394/11/17 02:17
    واقعا بخاطر خدمات سریع و بموفع ازتون ممنونم همیشه برای پرداخت هام از شما کمک گرفتم و همیشه راضی بودم خیلیییییییییییییییییی ممنون
    مسعود اله بخشی 1394/11/15 23:37
    واوووو... حتی اگه خودم میخواستم اپلیکیشن فی رو بدم شاید یه ربع طول میکشید ولی تهران پیمنت در عرض کمتر از 10 دقیقه در ساعت 11 و نیم شب پنج شنبه واسم پرداخت کرد... واقعا عالیهههه ... مرسی