×
سریع، مطمئن و آگاهانه

راهنمای تصویری مشاهده موجودی و تراکنش های ویزا کارت های TravelEZ

یکی از مهمترین ویژگی های ویزا کارت های TravelEZ تهران پرداخت، وجود کنترل پنل آنلاین است که توسط آن شما به طور آنی می توانید موجودی فعلی خود را در هر لحظه مشاهده و از وضعیت کلیه تراکنش ها اعم از تراکنش موفق یا ناموفق، مطلع شوید.
در ادامه، این راهنما چگونگی ورود به پنل دارندگان کارت و مشاهده تراکنش ها و موجودی کارت را به شما نشان می دهد.

مراحل چگونگی مشاهده موجودی و تراکنش های کارت

  1. 1
    ورود به صفحه دارندگان کارت: پس از ورود به سایت تهران پرداخت ، از منوی ثبت سفارش، زیر منوی ویزا کارت، گزینه ورود دارندگان کارت را انتخاب کنید.
  2. 2
    ورود به سایت eMoney: پس از ورود به این صفحه روی دکمه ورود دارندگان کارت که در پایین صفحه قرار دارد کلیک کنید تا وارد سایت eMoney شوید.
  3. 3
    ورود به پنل کارت: در صفحه نمایش داده شده نام کاربری (ایمیل شما) و رمز عبوری که برای شما بعد از خرید کارت فرستاده شده را وارد می کنید.
  4. 4
    مشاهده موجودی: بعد از ورود به پنل، شما کارت خود را در لیست کارت هایی که تاکنون به پنل خود اضافه کرده اید (ممکن است یک کارت یا چند کارت در این لیست وجود داشته باشد که قبلا خریداری نموده اید) مشاهده نموده و در مقابل آن موجودی کارت شما نمایش داده می شود.
  5. 5
    به روز رسانی دستی موجودی: در صورتی که این گزینه را انتخاب نکرده باشید یا در هر لحظه بخواهید آخرین موجودی را ببینید می توانید روی Update Balance کلیک کرده و موجودی فعلی کارت را مشاهده نمایید.
  6. 6
    ورود به صفحه تراکنش ها: برای مشاهده تراکنش ها می بایست روی دکمه More که در سمت راست قرار دارد کلیلک کرده و گزینه ...Transaction را انتخاب کنید.
  7. 7
    مشاهده تراکنش ها: بعد از کلیک روی Transaction، پنجره تراکنش ها برای شما نمایش داده می شود که دارای دو برگه Pending & Posted و Declined می باشد. در برگه Pending & Posted شما می توانید کلیه تراکنش های موفق خود را مشاهده نمایید و در برگه Declined تراکنش های ناموفق نمایش داده می شود.
  8. 8
    مشاهده جزییات تراکنش های موفق: با کلیک بر روی فلش کوچک سمت چپ هر تراکنش، شما می توانید جزییات آن را به طور کامل مشاهده نمایید. این اطلاعات به شرح زیر است:

  9. Date: در این ستون شما می توانید تاریخ تراکنش خود را مشاهده نمایید.
  10. Description: در این ستون توضیحات مربوط به تراکنش مانند موضوع پرداخت، نوع ارز پرداختی و کشوری که پذیرنده پول در آن قرار دارد را نمایش می دهد.
  11. Debit: در این ستون مبلغ کسر شده از کارت نمایش داده می شود.
  12. Credit: در صورت واریز پول به کارت، مانند مواقعی که پول ریفاند می شود مبلغ واریزی در ستون Credit نشان داده می شود.
  13. Balance: در این ستون موجودی کارت را مشاهده می نمایید.
  14. 9
    مرتب سازی لیست تراکنش ها: شما می توانید با کلیک بر روی هر یک از این ستون ها، لیست تراکنش ها را بر اساس مقادیر آن ستون مرتب سازی کنید.
  15. 10
    مشاهده تراکنش های ناموفق: با کلیک بر روی برگه Declined همانند تراکنش های موفق، شما لیست تراکنش های نا موفق و میزان مبلغ کسر شده از کارت و دیگر اطلاعات مربوط به این تراکنش ها را می توانید مشاهده نمایید.
  16. 11
    دانلود تراکنش ها به صورت فایل: در سمت راست و بالای صفحه دو آیکون وجود دارد که با کلیک بر روی هر کدام، با توجه به نیازتان می توانید تراکنش ها را به دو فرمت PDF و یا اکسل دانلود کنید.
  17. امین دانشمند ملایری 1394/10/27 15:45
    خدمات ارایه شده از سوی تهران پرداخت به معنای واقعی مناسب است. هم در هزینه هم در زمان و هم در کیفیت.
    آرا 1394/10/25 18:48
    باسلام،درموردمدارک موردنیازویزای گرجستان من قبلاخدمتتون گفته بودم که نیازی به ارایه بلیط ورزروهتل نیست،قرارشدوقتی خودم رفتم صحت این موضوع روبه اطلاعتون برسونم.بله برای صدورویزالازم نیست ولی دم مرزبایدرزوهتل وشماره تماسشوبدین که زنگ بزنن وتاییدشوبگیرن.ولی درموردبیمه مسافرتی اصلانخاستن ،البته اینم بگم که مازمینی رفتیم
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از این که تجربه خود را با ما به اشتراک گذاشتید متشکریم. پس از بررسی صحت این موضوع و تایید آن توسط سایر کاربران، تغییرات لازم در صفحه مورد نظر اعمال خواهد شد.


    موفق باشید
    سام 1394/10/24 17:42
    سرعت در انجام سفارش ها واقعا عالی است حتی در مواقع اوج اپلای دانشگاه ها.
    دنیا 1394/10/23 22:24
    سلام برای خرید گیفت کارت 88 دلاری چیکار باید کرد؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما

    به اطلاع می رساند موجودی گیفت کارتها می تواند فقط مضرب 5 باشد. پس شما می توانید برای انجام یک پرداخت 88 دلاری یک کارت 90 دلاری را با استفاده از فرم خرید ویزا کارت در منوی ثبت سفارش تهیه کنید.

    اگر سوال دیگری دارید، لطفاً جهت دریافت مشاوره با شماره تلفنهای ما تماس حاصل فرمایید.

    موفق باشید
    محمد دهقانی 1394/10/22 18:23
    با سلام. مطابق مباحث مندرج در سایت شما برای شارژ حساب میتوان حضوری مراجعه کرد. سوال من این است که شما دلار کاغذی را هم در پرداخت حضوری قبول میکنید. اگر بله نرخ کارمزد آن هم مثل پرداخت ریالی است؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما


    بله درست است، شما می توانید به جای ریال، دلار اسکناس بپردازید. به عنوان مثال برای انجام یک پرداخت 100 دلاری می توانید 107 دلار اسکناس بپردازید.

    لطفاً توجه نمایید که ما فقط دلار آمریکا را می پذیریم و اسکناس سایر ارزها را دریافت نمی کنیم.

    موفق باشید
    حشغشئ رثنشمشفه 1394/10/21 18:09
    باسلام لطفا منو راهنمایی کنید من خیلی لازم دارم من تو یه سایت میخوام خرید کنم ایا میشه با ویزا کارت شما خرید کرد؟بعد خرید چه اطلاعاتی بهم میدید ؟ من راحت میتونم خرید کنم؟لطفا زود جواب بدید بخرم خیلی لازم دارم
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما

    بله، شما با ویزا کارتهای خریداری شده از تهران پرداخت در صورت وجود درگاه ویزا کارت در هر وب سایتی، پرداخت خود را به انجام رسانید.

    البته بهتر است پیش از اقدام به خرید ویزا کارت طی تماس با شماره تلفنهای ما مشاوره لازم در رابطه با وب سایت مربوطه را دریافت نمایید.

    موفق باشید
    1394/10/21 02:45
    با عرض ادب. من میخواستم از یک فروشگاه آنلاین معتبر خریداری کنم اما به دلیل [...] های آمریکا آی.پی ایران رو مسدود کردن و به همین دلیل جهت ورود باید از [...] استفاده کرد. ایا امکان ثبت سفارش جهت خرید از سایت های اینچنینی توسط شما وجود داره ؟ با سپاس از پاسخ شما
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما


    در صورتی که وب سایت مربوطه مطابق قوانین کشور و همچنین مقررات سایت باشد، سفارش شما انجام می شود.

    لطفاً جهت دریافت مشاوره در این رابطه، با شماره تلفنهای ما تماس حاصل فرمایید.
    (بخشی از نظر شما به دلیل عدم مطابقت با قوانین سایت حذف شده است)
    اپلای کننده در آخر وقت 1394/10/20 03:07
    سلام من همیشه پرداخت های تافل و جی ار ای و در سهند انجام میدم و راضی ام. این دفعه که برای اپلیکیشن فی از تهران پیمنت استفاده کردم ، از سرعت و دقتشون شگفت زده شدم. بسیار عالی بود و کارم راه افتاد. خیلی دوست دارم که اگر میشد روزی شبیه سهند ، خودمون مراحل و تا آخر میرفتیم ولی در حال بسیار راضی ام و خدا رو شکر میکنم که این گروه هست :) با آرزوی موفقیت برای همه
    علی افشاری 1394/10/18 15:14
    سلام امکان برگشت هزینه ویزا کارت وجود داره؟؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما


    جهت دریافت مشاوره تلفنی در این رابطه لطفاً با شماره های ما تماس حاصل فرمایید.
    رضا شریفی 1394/10/17 14:03
    عالييييي ، همه چي از پشتيباني گرفته تا انجام سفارش ، بسيار سريع و با كيفيت اصلا شك نداشته باشين كه بهترينن
    امیر 1394/10/15 03:40
    ددلاینم 5 jan بود و من ساعت 3 صبح همین روز سفارشمو ثبت کردم که تو کمتر از 20 دقیقه پرداختم انجام شد ! متشکر
    نوید یزدان پناه کنازهء 1394/10/14 18:46
    یعنی‌ عالین شما. دستتون درد نکنه. انقد با سلیقه و تر تمیز آدم کیف میکنه
    علیرضا ستوده 1394/10/14 14:41
    من از ويزا كارت براي پرداخت هزينه ويزاي آنلاين سوئد استفاده كردم و بينظير بود
    mkh 1394/10/13 14:19
    با سلام توسط گیفت کارت ویزا تونستم خرید قطعی بلیت هواپیما و رزرو هتل رو انجام بدم.در مسافرتم کارت رو با خودم بردم و اونجا هم تونستم خرید در مغازه انجام بدم.فقط دوستان یادشون باشه بعضی مغازه ها پاسپورتتون رو ممکنه چک کنن. از خدمات تهران پی منت سپاسگذارم.
    مینا 1394/10/12 19:18
    بسیار عالی هستید خیلی ممنون و قابل اعتماد احسنت برشما
    نوید یزدان پناه کنازهء 1394/10/12 17:01
    امروز برای اولین با تهران پیمنت کار کردم واقعاً همه چی‌ خوب، سر قول، سر وقت، با سیستم اتوماسیونِ بسیار عالی‌ دستتون درد نکنه خسته نباشین
    علیرضا بابایی 1394/10/11 18:50
    بابا کار اینا انصافا حرف نداره من فقط 5-6 ساعت فرصت داشتم وگرنه ددلاین می گذشت کمتر از 10 دقیقه کار منو انجام دادن این یعنی که شرایط ادمو درک می کنن. (البته قبلش زنگ زدم و گفتم)
    علیرضا بابایی 1394/10/11 18:47
    بهترین سیستم واسه انجام کارهای اپلای، انصافا تهران پی منته!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! کار های ضروری آدم رو حتی روزهای تعطیل انجام می دن!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
    وحید 1394/10/10 02:46
    من تا حالا چند بار پرداخت داشتم که واقعاً سریع و بی دردسر انجام شد مخصوصاً که هر دو پرداخت ها نزدیک ددلاین بود. با تشکّر، موفّق باشید
    فرزاد علائی مقدم 1394/10/09 18:32
    عالیه، واقعا خسته نباشید.
    حامد 44 1394/10/08 19:38
    سلام، آیا می توان با استفاده از سرویس شما از وب سایت های خارجی مثلا Aliexpress.com خرید کرد؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما


    بله، به طور کلی این امکان وجود دارد. اما از آنجا که حدود یک ماه است که وب سایت Aliexpress به آدرس ایران کالا ارسال نمی کند، پرداخت هایی که Shipping Address آن ها به ایران است ریفاند می شود.

    از این رو امکان پرداخت در این سایت وجود ندارد، مگر این که آدرس ارسال کالا، در ایران نباشد.
    مسعود مومنی 1394/10/07 20:28
    پشتیبانی عالی همکاری با تهران پرداخت واقعا لذت بخش هست
    حمیدرضا 1394/10/07 19:57
    تنها موسسه ای که حاضرم حتی بدون رسید و تضمین 2 میلیون تومن براش واریز کنم و خیالم راحت باشه که کارم انجام میشه. واقعا عالی
    ارشاد 1394/10/06 20:50
    از همکاری با تهران پیمنت بسیار راضی و خرسندم. مجموعه ای حرفه ای، صمیمی و قابل اعتماد که کار من را در کوتاه ترین زمان ممکن با بهترین قیمت نسبت به بقیه گروه های فعال و به بهترین شیوه انجام دادند. من مشتری دائم شدم.
    مهسا 1394/10/05 19:28
    با سلام صمیمانه از این مجموعه تشکر میکنم. از انجاییکه پیدا کردن شرکت های معتبر نیاز به تجربه داره و خودم زمان گذاشتم تا این مجموعه رو پیدا کردم، به بقیه هم وطنان و دوستان پیشنهاد میکنم حتما به خدمات این مجوعه اطمینان کنید. همه چیز عالی بود، قیمت ( در مقایسه با چندین شرکت دیگه)، سرعت، پشتیبانی و صبر. واقعا خوشحالم که از خدمات تهران پیمنت استفاده کردم و صددرصد در اینده این همکاری رو بیشتر میکنم و به همه دوستانم هم پیشنهاد خواهم داد. تجربه من در خصوص اپلیکیشن فی بود. بی نهایت سپاسگزارم..
    محمد هدائی 1394/10/05 09:10
    خوب به چه علت اسپاتیفای در blacklist شما قرار داره؟!مگه جنگه؟!blacklist دیگه چه ضیغه ایه؟!
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از سوال و انتقاد شما متشکریم. به اطلاع می رساند وب سایت Spotify به این دلیل در Black List تهران پرداخت قرار گرفته است که اطلاعات کارت را ذخیره می نماید. به همین دلیل ما نمی توانیم سفارشهای مربوط به این وب سایت را به انجام رسانیم.

    از این رو شما می توانید با تهیه ویزا کارت، خودتان اقدام به انجام این پرداخت نمایید.

    باتشکر
    محمد هدائی 1394/10/05 09:05
    آقا بگید می خوایم بزور کارت بفروشیم!!!دیگه چرا عیب رو می ندازی تقصیر سایتی که من ۲۰۰۰ بار توش رفتم؟!!!پول گرفتن رو خوب بلدید. ولی کار راه انداختن رو نه
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از انتقاد شما متشکریم. شما جهت پرداخت در وب سایت Spotify درخواست نموده اید. این وب سایت اطلاعات کارت را ذخیره می نماید. به همین دلیل ما نمی توانیم با کارتهای خودمان پرداخت شما را به انجام برسانیم. از این رو لازم است کارت تهیه کنید تا خودتان پرداختتان را به انجام رسانید.


    موفق باشید
    علیرضا مالدار 1394/10/01 19:11
    با سلام با تشکر از خدمات خوب شما میخواستم بپرسم که شما پرداخت اپلیکیشن فی دانشگاه های چین مثل Shanghai Jiao Tong University رو انجام میدین؟ اگه جواب مثبت هست، برای تبدیل یوان چین به ریال از چه ضریبی استفاده باید بشه؟ با تشکر
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما


    ما پرداخت به هر ارزی را در هر جای دنیا انجام می دهیم. به شرطی که شما روش پرداخت را بدانید و دانشگاه مربوطه به صورت شفاف به شما اعلام نموده باشد که چطور می توان پرداخت مربوطه را انجام داد.

    به طور کلی روش تبدیل ارزها در سایت تهران پرداخت این است که شما ارز مربوطه را در وب سایت XE.com به دلار آمریکا تبدیل می کنید. سپس عدد معادل دلاری را (مثلاً 50 دلار آمریکا) ضربدر عدد 1.04 می کنید. بدین ترتیب به عددی می رسید که به دلار آمریکا از کارتهای ما کسر می شود. می توانید آن عدد را در محاسبه گر سایت قرار دهید و دلار آمریکا را انتخاب کنید تا مبلغ ریالی قابل پرداخت به شما نمایش داده شود.

    دلیل ضریب 4 درصدی اضافه شده به معادل دلاری، کارمزد بین بانکی است که بر روی تمامی کارتهای ویزا و مستر و همچنین در پی پال جهت تبدیل ارز توسط بانک ها و موسسات مالی محاسبه می شود و ما دخالتی در این امر نداریم.

    اگر باز هم سوالی دارید، می توانید با شماره تلفنهای ما تماس حاصل فرمایید.

    موفق باشید
    علي آبادي 1394/10/01 17:10
    باسلام خدمت مديران محترم Tehran Payment خدمات خريد ارزي شما واقعاً سريع و با دقت و پيگيري دقيق همكارانتان همراه است. البته طراحي سايت و نحوه ثبت سفارش و اطلاع رساني نيز عالي مي باشد. اميدوارم هميشه موفق باشيد
    asal 1394/10/01 12:42
    سلام خسته نباشید من میخوام یه کتاب از یک سایت خارجی بگیرم سایت شما فقط عملیات خرید رو انجام میده یا پست و رسیدن کالا به دستمون رو هم شامل میشه؟ باتشکر
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از سوال شما متشکریم. وب سایت ما فقط خدمات مربوط به پرداخت را ارائه می نماید. جهت دریافت کتاب لازم است آن را به آدرسی در خارج از ایران (مثلاً آدرس اقوام و آشنایان) ارسال کنید تا آن ها کتاب را برایتان به آدرس ایران بفرستند. زیرا بسیاری از وب سایت های خارجی کتاب و سایر کالاها را به آدرس ایران ارسال نمی کنند.

    شما همچنین می توانید از خدمات شرکت Nask.ir که از همکاران ما هستند نیز برای خرید و دریافت کتاب در ایران استفاده نمایید.

    موفق باشید