def
موجودی حساب
×
سریع، مطمئن و آگاهانه

راهنمای تصویری مشاهده موجودی و تراکنش های ویزا کارت های TravelEZ

یکی از مهمترین ویژگی های ویزا کارت های TravelEZ تهران پرداخت، وجود کنترل پنل آنلاین است که توسط آن شما به طور آنی می توانید موجودی فعلی خود را در هر لحظه مشاهده و از وضعیت کلیه تراکنش ها اعم از تراکنش موفق یا ناموفق، مطلع شوید.
در ادامه، این راهنما چگونگی ورود به پنل دارندگان کارت و مشاهده تراکنش ها و موجودی کارت را به شما نشان می دهد.

مراحل چگونگی مشاهده موجودی و تراکنش های کارت

  1. 1
    ورود به صفحه دارندگان کارت: پس از ورود به سایت تهران پرداخت ، از منوی ثبت سفارش، زیر منوی ویزا کارت، گزینه ورود دارندگان کارت را انتخاب کنید.
  2. 2
    ورود به سایت eMoney: پس از ورود به این صفحه روی دکمه ورود دارندگان کارت که در پایین صفحه قرار دارد کلیک کنید تا وارد سایت eMoney شوید.
  3. 3
    ورود به پنل کارت: در صفحه نمایش داده شده نام کاربری (ایمیل شما) و رمز عبوری که برای شما بعد از خرید کارت فرستاده شده را وارد می کنید.
  4. 4
    مشاهده موجودی: بعد از ورود به پنل، شما کارت خود را در لیست کارت هایی که تاکنون به پنل خود اضافه کرده اید (ممکن است یک کارت یا چند کارت در این لیست وجود داشته باشد که قبلا خریداری نموده اید) مشاهده نموده و در مقابل آن موجودی کارت شما نمایش داده می شود.
  5. 5
    به روز رسانی دستی موجودی: در صورتی که این گزینه را انتخاب نکرده باشید یا در هر لحظه بخواهید آخرین موجودی را ببینید می توانید روی Update Balance کلیک کرده و موجودی فعلی کارت را مشاهده نمایید.
  6. 6
    ورود به صفحه تراکنش ها: برای مشاهده تراکنش ها می بایست روی دکمه More که در سمت راست قرار دارد کلیلک کرده و گزینه ...Transaction را انتخاب کنید.
  7. 7
    مشاهده تراکنش ها: بعد از کلیک روی Transaction، پنجره تراکنش ها برای شما نمایش داده می شود که دارای دو برگه Pending & Posted و Declined می باشد. در برگه Pending & Posted شما می توانید کلیه تراکنش های موفق خود را مشاهده نمایید و در برگه Declined تراکنش های ناموفق نمایش داده می شود.
  8. 8
    مشاهده جزییات تراکنش های موفق: با کلیک بر روی فلش کوچک سمت چپ هر تراکنش، شما می توانید جزییات آن را به طور کامل مشاهده نمایید. این اطلاعات به شرح زیر است:

  9. Date: در این ستون شما می توانید تاریخ تراکنش خود را مشاهده نمایید.
  10. Description: در این ستون توضیحات مربوط به تراکنش مانند موضوع پرداخت، نوع ارز پرداختی و کشوری که پذیرنده پول در آن قرار دارد را نمایش می دهد.
  11. Debit: در این ستون مبلغ کسر شده از کارت نمایش داده می شود.
  12. Credit: در صورت واریز پول به کارت، مانند مواقعی که پول ریفاند می شود مبلغ واریزی در ستون Credit نشان داده می شود.
  13. Balance: در این ستون موجودی کارت را مشاهده می نمایید.
  14. 9
    مرتب سازی لیست تراکنش ها: شما می توانید با کلیک بر روی هر یک از این ستون ها، لیست تراکنش ها را بر اساس مقادیر آن ستون مرتب سازی کنید.
  15. 10
    مشاهده تراکنش های ناموفق: با کلیک بر روی برگه Declined همانند تراکنش های موفق، شما لیست تراکنش های نا موفق و میزان مبلغ کسر شده از کارت و دیگر اطلاعات مربوط به این تراکنش ها را می توانید مشاهده نمایید.
  16. 11
    دانلود تراکنش ها به صورت فایل: در سمت راست و بالای صفحه دو آیکون وجود دارد که با کلیک بر روی هر کدام، با توجه به نیازتان می توانید تراکنش ها را به دو فرمت PDF و یا اکسل دانلود کنید.
  17. سوزان 1394/03/25 23:10
    من برای ریپورت نمره تافل از سهند تهران پیمنت استفاده کردم. نحوه کار بسیار راحت بود و مراحل آن مرحله به مرحله در یک فایل توضیح داده شده بود. پرداخت به صورت آنی و بدون واسطه انجام شد. یکبار هم برای پرداخت application fee از تهران پیمنت استفاده کردم که خیلی سریع پول واریز شد. بعد از هر مرحله هم پیغامش به گوشیم اس ام مس می شد. در کل هر دو بار از سرعت پرداخت خیلی راضی بودم.
    علی -عضو هیات علمی د 1394/03/25 23:00
    سلام کارتون فوق العاده بود واقعا از سرعت عمل و دقت در ارسال هزینه چاپ مقاله ام تشکر و قدردانی می نمایم خدمات شما برای جامعه دانشگاهی بسیار ازشمند و قابل تقدیر می باشد با ارزوی توفیق همیشگی
    حسام 1394/03/25 22:33
    با سلام خسته نباشید سوال داشتم.ایا شما کار های خرید از سایت هایی مثل علی بابا یا علی اکسپرس رو هم انجام میدین؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    لطفاً جهت دریافت مشاوره در مورد این دو وب سایت با شماره تلفنهای ما تماس حاصل فرمایید.
    گلکسی 1394/03/25 15:07
    سلام. یه سوال دارم من درخواست ثبت پرداخت پی پال زدم عجله دارم خیلی زیاد بسیار فوریه. کی انجام میشه؟
    پاسخ تهران پرداخت
    سفارش شما مطابق قوانین سایت قابل انجام نیست. مراتب از طریق مرکز پیام به اطلاع شما رسیده است.
    یوسف 1394/03/22 21:27
    بسیار عااااالی...بهتر از این نمیشه...خیلی ممنووووون
    سعید حقیقی 1394/03/22 19:46
    با سلام . ممنون از خدمات خوبتون . یه سوال داشتم ؟ میشه باقیمانده گیفت کارت هارو رو هم دیگه اضافه کرد ؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما

    به اطلاع می رساند امکان انتقال موجودی کارتها به یکدیگر وجود ندارد. اما شما می توانید باقی مانده کارت را به ما برگردانید تا پس از کسر 10 درصد کارمزد، معادل ریالی مابقی را به قیمت روز دلار سایت تهران پرداخت، به حساب شما واریز نماییم.
    محمد ش 1394/03/20 15:53
    سلام. شما امکان پرداخت از طریق کارت کشورهای امریکا یا انگلیس یا کانادا رو دارید؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما

    با توجه به پیچیدگی موضوع و جهت بررسی دقیق نیاز شما، لطفاً جهت دریافت مشاوره با شماره تلفنهای ما تماس حاصل فرمایید.
    ارین 1394/03/20 14:15
    ممنون بابت محاسبه هزینه طبق نرخ روز دلار و نه بیشتر و كارمزد پايينتون.
    حسن 1394/03/19 14:39
    سلام. ایا شما پرداخت برای خرید طلا در بازی های انلاین رو انجام میدید؟(طلای این بازی مثل جم در بازی کلش اف کلانز هست) و برای خرید باید در بازی با نام کاربری و پسوورد من لاگین کنید. در ضمن سایت بازی فیلتر هست. از یکی از سایت های همکار پرسیدم گفتن چون فیلتر هست پرداخت انجام نمیدیم.ایا شما پرداخت انجام میدید؟ با تشکر
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از سوال شما متشکریم. ما پرداخت های مربوط به بازی را انجام نمی دهیم.


    باتشکر
    فاتح میکاییلی 1394/03/18 18:23
    سلام ، واقعا خيلي از خدماتتون تشكر مي كنم ! كاملا نياز ها رو برطرف مي كنه ! خواهشي كه دارم اينه كه هميشه اينقدر سرعت و كيفيتتونو خوب نگه داريد ، يه خواهش ديگه هم دارم كه مي دونم حق داريد اگه نشه ولي كارمزد ها رو يكم به مرور زمان كم كنيد
    محمد رضا هاشمی ایزئی 1394/03/17 16:23
    من از خدمات تهران پرداخت رضایت دارم. مخصوصا بابت اتوماسیون پرداخت و اطلاع رسانی فقط یک مشکل هست آن هم زمان واریز وجه پی پال و گزارش به مشتری است
    بهمن معمارزاده 1394/03/17 14:27
    واقعا بهتون خسته نباشید میگم.پشتیبانی فوق العاده دارند.و سفارشات من که در خواست دو تا ویزا کارت در بازه زمانی متفاوت سریع تر از زمان ممکن دریافتش کردم.بازم ممنون بخاطر مشاوره و پشتیبانی راستی اضافه کنم واقعا سایتتون تک هر خدماتی که نیاز داشتم سایت شما ارائه داده بود ممنون.
    نسیم فرج پور 1394/03/16 17:09
    من از خدمات تهران پرداخت کاملا رضایت دارم. از نظر سرعت و کیفیت بهترین خدمات رو ارائه میکنند و میشه با آرامش مسئولیت کارها رو بهشون سپرد.
    عادل 1394/03/13 21:40
    یک پرداخت داشتم که زحمت کشیدن و انجام دادن کارشون عالیه
    نیلوفر فریدنی 1394/03/12 18:02
    با سلام و احترام در هفته های اخیر 4 حواله وسترن یونیون داشتم که در اسرع وقت صورت گرفت خواستم از صبوری و راهنمائی صحیح جناب آقای خاکیور ، جناب علیزاده و جناب نجاری تشکر کنم برای تمامی اعضای تیم خوبتون آرزوی نیکروزی و سلامت دارم
    آزاده 1394/03/12 15:01
    شما بی نظیرین! باورم نمیشه که چقدر سریع پرداخت منو انجام دادین. واقعا ممنونم. امیدوارم کیفیت خدماتتون همیشه در همین سطح باقی بمونه.
    علیرضا 1394/03/11 15:50
    سلام واقعا خدا قوت خیلی کار را راحت و سریع انجام میدین. دست مریزاد
    علی 1394/03/10 11:04
    آقا کارتون خیلی درسته...توی چند ساعت پرداخت من انجام شد.خیلی سریع و خوب.واقعا مرسی
    رضایی 1394/03/10 00:49
    سلام من واقعا از اعتماد به شما راضیم.مشاور من برای تهیه مانی اردر هر بار آنرا 45 روز و 23 روز بعد میداد با 150 دلار کارمزد.کاش زودتر با موسسه شما آشنا میشدم تا اینهمه کارم عقب نمیفتاد.با تشکر
    بیژن بی ریا 1394/03/08 09:31
    طراحی این سایت واقعا ایده جالبی بود از اینکه اینقدر دقیق و سریع کارها رو پیگیری میکنین واقعا ممنونم
    رضا تیموری 1394/03/07 17:22
    سلام. ممنونم از دقت نظر و سرعت در کارتون.
    شمس 1394/03/07 13:53
    با عرض سلام و خسته نباشید ضمن تشکر از کارگروه بسیار خوبتون من چندین پرداخت با سایت شما داشته ام و بسیار راضی هستم امیدوارم در آینده نیز به همین طریق باشد
    صنم حسین زاده 1394/03/06 11:47
    ممنونم. قبل از ثبت نام من نگران این بودم که آیا رسیدگی به سفارشات در کمترین زمان ممکن خواهد بود؟ کار سفارش و ثبت نام بلافاصله همراه با اطلاع رسانی کامل از تک تک مراحل انجام شد. من از عملکرد شرکت راضی هستم
    مارال عزیزی 1394/03/04 20:02
    واقعا شیوه عملکردتون عالیه! من حتی در ایام تعطیل هم سفرش هام کمتر از زمانی که خود سایت اعلام کرده انجام شده. واقعا ازتون ممنونم
    الهه سجادی 1394/03/04 12:57
    با تشکر فراوان از خدمات آسان و آنی شما. من برای موارد زیادی از خدمات پرداختی تهران پی منت استفاده کرده ام و استفاده از سرویس آن را به دوستان پیشنهاد می کنم :)
    ا 1394/03/03 21:15
    بیش از پنج بار است با تهران پی منت کار کرده ام و به هیچ گونه مسئله ای بر نخوردم از ویژگیهای این شرکت از نظر من 1. پاسخگو بودن با مهربانی در روند کار 2. قابل اعتماد بودن3 سریع بودن 4. جوان بودن است پیروز و شادمان باشید
    ئخاشئشی 1394/03/03 15:43
    سلام و خسته نباشید امروز یک ویزا کارت از شما خریدم .بعد از یک خرید خواستم موجودیش رو چک کنم که با ارور 3 مواجه شدم. بعد از این اتفاق مشخصات کارت رو برای خرید از یک سایت دیگه وارد کردم اما کارت رو شناسایی نکرد و نتونستم خرید رو انجام بدم . میشه کمک کنید؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با تشکر از سوال شما، به اطلاع می رساند این پیام به معنی این است که Security Code کارت جهت ورود به پنل را فراموش کرده اید. از این رو می توانید با شماره پشتیبانی امارات تماس حاصل نمایید و درخواست کنید تا کارت Security Code Reset شود. شماره پشتیبانی در کشور امارات (دبی) عبارت است از 00971600547774 که پس از شنیدن صدای پیام گیر با وارد کردن کد 3 و سپس 0 به اپراتور فارسی زبان دسترسی پیدا می کنید.

    اپراتور فارسی زبان با دریافت شماره کارت شما و تاریخ تولدتان، Security Code کارت را Reset می نماید.
    م 1394/03/02 13:19
    با تشكر سفارش من در كمتر از يكساعت پرداخت شد
    روناک باباحاجیانی 1394/03/02 11:43
    خیلی سریع انجام شد ممنون و مراحل پرداخت هم ساده بود و همش اینترنتی انجام شد
    روح اله افشاری 1394/02/29 09:11
    سلام سفارشات و پیگیری ها توسط این سایت به دقت و سرعت انجام می شود. اینجانب با روش های پرداخت مختلف که به کمک این شرکت پرداخت کرده ام، به طور کامل و 100 درصد راضی بوده ام