×
سریع، مطمئن و آگاهانه

راهنمای تصویری مشاهده موجودی و تراکنش های ویزا کارت های TravelEZ

یکی از مهمترین ویژگی های ویزا کارت های TravelEZ تهران پرداخت، وجود کنترل پنل آنلاین است که توسط آن شما به طور آنی می توانید موجودی فعلی خود را در هر لحظه مشاهده و از وضعیت کلیه تراکنش ها اعم از تراکنش موفق یا ناموفق، مطلع شوید.
در ادامه، این راهنما چگونگی ورود به پنل دارندگان کارت و مشاهده تراکنش ها و موجودی کارت را به شما نشان می دهد.

مراحل چگونگی مشاهده موجودی و تراکنش های کارت

  1. 1
    ورود به صفحه دارندگان کارت: پس از ورود به سایت تهران پرداخت ، از منوی ثبت سفارش، زیر منوی ویزا کارت، گزینه ورود دارندگان کارت را انتخاب کنید.
  2. 2
    ورود به سایت eMoney: پس از ورود به این صفحه روی دکمه ورود دارندگان کارت که در پایین صفحه قرار دارد کلیک کنید تا وارد سایت eMoney شوید.
  3. 3
    ورود به پنل کارت: در صفحه نمایش داده شده نام کاربری (ایمیل شما) و رمز عبوری که برای شما بعد از خرید کارت فرستاده شده را وارد می کنید.
  4. 4
    مشاهده موجودی: بعد از ورود به پنل، شما کارت خود را در لیست کارت هایی که تاکنون به پنل خود اضافه کرده اید (ممکن است یک کارت یا چند کارت در این لیست وجود داشته باشد که قبلا خریداری نموده اید) مشاهده نموده و در مقابل آن موجودی کارت شما نمایش داده می شود.
  5. 5
    به روز رسانی دستی موجودی: در صورتی که این گزینه را انتخاب نکرده باشید یا در هر لحظه بخواهید آخرین موجودی را ببینید می توانید روی Update Balance کلیک کرده و موجودی فعلی کارت را مشاهده نمایید.
  6. 6
    ورود به صفحه تراکنش ها: برای مشاهده تراکنش ها می بایست روی دکمه More که در سمت راست قرار دارد کلیلک کرده و گزینه ...Transaction را انتخاب کنید.
  7. 7
    مشاهده تراکنش ها: بعد از کلیک روی Transaction، پنجره تراکنش ها برای شما نمایش داده می شود که دارای دو برگه Pending & Posted و Declined می باشد. در برگه Pending & Posted شما می توانید کلیه تراکنش های موفق خود را مشاهده نمایید و در برگه Declined تراکنش های ناموفق نمایش داده می شود.
  8. 8
    مشاهده جزییات تراکنش های موفق: با کلیک بر روی فلش کوچک سمت چپ هر تراکنش، شما می توانید جزییات آن را به طور کامل مشاهده نمایید. این اطلاعات به شرح زیر است:

  9. Date: در این ستون شما می توانید تاریخ تراکنش خود را مشاهده نمایید.
  10. Description: در این ستون توضیحات مربوط به تراکنش مانند موضوع پرداخت، نوع ارز پرداختی و کشوری که پذیرنده پول در آن قرار دارد را نمایش می دهد.
  11. Debit: در این ستون مبلغ کسر شده از کارت نمایش داده می شود.
  12. Credit: در صورت واریز پول به کارت، مانند مواقعی که پول ریفاند می شود مبلغ واریزی در ستون Credit نشان داده می شود.
  13. Balance: در این ستون موجودی کارت را مشاهده می نمایید.
  14. 9
    مرتب سازی لیست تراکنش ها: شما می توانید با کلیک بر روی هر یک از این ستون ها، لیست تراکنش ها را بر اساس مقادیر آن ستون مرتب سازی کنید.
  15. 10
    مشاهده تراکنش های ناموفق: با کلیک بر روی برگه Declined همانند تراکنش های موفق، شما لیست تراکنش های نا موفق و میزان مبلغ کسر شده از کارت و دیگر اطلاعات مربوط به این تراکنش ها را می توانید مشاهده نمایید.
  16. 11
    دانلود تراکنش ها به صورت فایل: در سمت راست و بالای صفحه دو آیکون وجود دارد که با کلیک بر روی هر کدام، با توجه به نیازتان می توانید تراکنش ها را به دو فرمت PDF و یا اکسل دانلود کنید.
  17. محمد رضا هاشمی ایزئی 1394/03/17 16:23
    من از خدمات تهران پرداخت رضایت دارم. مخصوصا بابت اتوماسیون پرداخت و اطلاع رسانی فقط یک مشکل هست آن هم زمان واریز وجه پی پال و گزارش به مشتری است
    بهمن معمارزاده 1394/03/17 14:27
    واقعا بهتون خسته نباشید میگم.پشتیبانی فوق العاده دارند.و سفارشات من که در خواست دو تا ویزا کارت در بازه زمانی متفاوت سریع تر از زمان ممکن دریافتش کردم.بازم ممنون بخاطر مشاوره و پشتیبانی راستی اضافه کنم واقعا سایتتون تک هر خدماتی که نیاز داشتم سایت شما ارائه داده بود ممنون.
    نسیم فرج پور 1394/03/16 17:09
    من از خدمات تهران پرداخت کاملا رضایت دارم. از نظر سرعت و کیفیت بهترین خدمات رو ارائه میکنند و میشه با آرامش مسئولیت کارها رو بهشون سپرد.
    عادل 1394/03/13 21:40
    یک پرداخت داشتم که زحمت کشیدن و انجام دادن کارشون عالیه
    نیلوفر فریدنی 1394/03/12 18:02
    با سلام و احترام در هفته های اخیر 4 حواله وسترن یونیون داشتم که در اسرع وقت صورت گرفت خواستم از صبوری و راهنمائی صحیح جناب آقای خاکیور ، جناب علیزاده و جناب نجاری تشکر کنم برای تمامی اعضای تیم خوبتون آرزوی نیکروزی و سلامت دارم
    آزاده 1394/03/12 15:01
    شما بی نظیرین! باورم نمیشه که چقدر سریع پرداخت منو انجام دادین. واقعا ممنونم. امیدوارم کیفیت خدماتتون همیشه در همین سطح باقی بمونه.
    علیرضا 1394/03/11 15:50
    سلام واقعا خدا قوت خیلی کار را راحت و سریع انجام میدین. دست مریزاد
    علی 1394/03/10 11:04
    آقا کارتون خیلی درسته...توی چند ساعت پرداخت من انجام شد.خیلی سریع و خوب.واقعا مرسی
    رضایی 1394/03/10 00:49
    سلام من واقعا از اعتماد به شما راضیم.مشاور من برای تهیه مانی اردر هر بار آنرا 45 روز و 23 روز بعد میداد با 150 دلار کارمزد.کاش زودتر با موسسه شما آشنا میشدم تا اینهمه کارم عقب نمیفتاد.با تشکر
    بیژن بی ریا 1394/03/08 09:31
    طراحی این سایت واقعا ایده جالبی بود از اینکه اینقدر دقیق و سریع کارها رو پیگیری میکنین واقعا ممنونم
    رضا تیموری 1394/03/07 17:22
    سلام. ممنونم از دقت نظر و سرعت در کارتون.
    شمس 1394/03/07 13:53
    با عرض سلام و خسته نباشید ضمن تشکر از کارگروه بسیار خوبتون من چندین پرداخت با سایت شما داشته ام و بسیار راضی هستم امیدوارم در آینده نیز به همین طریق باشد
    صنم حسین زاده 1394/03/06 11:47
    ممنونم. قبل از ثبت نام من نگران این بودم که آیا رسیدگی به سفارشات در کمترین زمان ممکن خواهد بود؟ کار سفارش و ثبت نام بلافاصله همراه با اطلاع رسانی کامل از تک تک مراحل انجام شد. من از عملکرد شرکت راضی هستم
    مارال عزیزی 1394/03/04 20:02
    واقعا شیوه عملکردتون عالیه! من حتی در ایام تعطیل هم سفرش هام کمتر از زمانی که خود سایت اعلام کرده انجام شده. واقعا ازتون ممنونم
    الهه سجادی 1394/03/04 12:57
    با تشکر فراوان از خدمات آسان و آنی شما. من برای موارد زیادی از خدمات پرداختی تهران پی منت استفاده کرده ام و استفاده از سرویس آن را به دوستان پیشنهاد می کنم :)
    ا 1394/03/03 21:15
    بیش از پنج بار است با تهران پی منت کار کرده ام و به هیچ گونه مسئله ای بر نخوردم از ویژگیهای این شرکت از نظر من 1. پاسخگو بودن با مهربانی در روند کار 2. قابل اعتماد بودن3 سریع بودن 4. جوان بودن است پیروز و شادمان باشید
    ئخاشئشی 1394/03/03 15:43
    سلام و خسته نباشید امروز یک ویزا کارت از شما خریدم .بعد از یک خرید خواستم موجودیش رو چک کنم که با ارور 3 مواجه شدم. بعد از این اتفاق مشخصات کارت رو برای خرید از یک سایت دیگه وارد کردم اما کارت رو شناسایی نکرد و نتونستم خرید رو انجام بدم . میشه کمک کنید؟
    پاسخ تهران پرداخت
    با تشکر از سوال شما، به اطلاع می رساند این پیام به معنی این است که Security Code کارت جهت ورود به پنل را فراموش کرده اید. از این رو می توانید با شماره پشتیبانی امارات تماس حاصل نمایید و درخواست کنید تا کارت Security Code Reset شود. شماره پشتیبانی در کشور امارات (دبی) عبارت است از 00971600547774 که پس از شنیدن صدای پیام گیر با وارد کردن کد 3 و سپس 0 به اپراتور فارسی زبان دسترسی پیدا می کنید.

    اپراتور فارسی زبان با دریافت شماره کارت شما و تاریخ تولدتان، Security Code کارت را Reset می نماید.
    م 1394/03/02 13:19
    با تشكر سفارش من در كمتر از يكساعت پرداخت شد
    روناک باباحاجیانی 1394/03/02 11:43
    خیلی سریع انجام شد ممنون و مراحل پرداخت هم ساده بود و همش اینترنتی انجام شد
    روح اله افشاری 1394/02/29 09:11
    سلام سفارشات و پیگیری ها توسط این سایت به دقت و سرعت انجام می شود. اینجانب با روش های پرداخت مختلف که به کمک این شرکت پرداخت کرده ام، به طور کامل و 100 درصد راضی بوده ام
    رضا اکبری 1394/02/28 15:37
    از سایت بسیار خوبتون ممنونم. سفارش من خیلی سریع و کامل و بادقت انجام شد. مطمئنا در سفارشهای بعدی هم از همین سایت استفاده میکنم و به بقیه هم معرفی میکنم.
    مریم 1394/02/27 15:00
    با سلام آیا امکانش هست توسط ویزا کارت شما از سایت های مثل علی اکسپرس خرید کرد؟ با تشکر
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام و تشکر از سوال شما

    بله با کارتهای ما می توانید از Aliexpress.com خرید نمایید.

    باتشکر
    فرزانه 1394/02/25 19:17
    well done!
    سیامک 1394/02/24 13:50
    متشکرم
    mah 1394/02/24 12:29
    MAny Thanks and Hope you success.
    م م 1394/02/23 12:21
    خدمات عالی است و بسیار به موقع به کارها رسیدگی می شود
    صدرا خسروان 1394/02/21 09:44
    بسیار ممنون از سرعت عمل و اطمینان خاطر در انجام کارتون
    جواد مهاجری مینایی 1394/02/20 11:44
    کارمزدش نسبت به شرکت های دیگه خیلی خوبه من خودم می خوام برای واریز کردیت به سیم کارت دوستم در خارج از کشور از این روش استفاده کنم. از اونجا که کارهای اعتباری بین المللی ندارم ومهمتر اینکه خرید از اونها رو بلد نیستم خیلی خوب میشه که از این روش استفاده کنم از همتون متشکرم
    ِِامیر 1394/02/18 19:53
    با سلام بسیار ممنونم از عملکرد سریعتون... با اینکه روز جمعه اقدام کردم در کمتر از 1 ساعت کارم انجام شد...
    علی 1394/02/17 12:28
    من امروز صبح برای برطرف کردن مشکل یکی از پرداخت هام تماس گرفتم، برخوردی خانمی که تلفن رو جواب داد واقعاً زننده و بی ادبانه بود. اگر چه من در بقیه موارد از خدمات شما راضی بودم ولی اگر قبل از پرداخت همچین برخوردی دیده بودم حتماً منصرف میشدم.
    پاسخ تهران پرداخت
    با سلام

    از انتقاد شما متشکریم. با توجه به این که چنین موردی امروز در دفتر رخ نداده است یا حداقل ما اطلاعی از آن نداریم، ای کاش جزئیات بیشتری را در اختیار ما می گذاشتید تا بتوانیم در این مورد پی گیری لازم را انجام دهیم.

    به عنوان مثال نام خود یا این که سوال شما در چه موردی بوده است به ما کمک می کند تا این موضوع را پی گیری و ریشه یابی نماییم.