پی پال PayPal چیست ؟ همه چیز در مورد پی پل | تهران پرداخت
×
سریع، مطمئن و آگاهانه

پی پال چیست؟

نویسنده : توحید محمدنژاد

پی پال چه خدماتی را ارائه می دهد؟ کاربردهای پی پال چیست؟ پی پال چه امکانات و قابلیت هایی را در اختیار کاربران خود می گذارد؟ مزیت های پی پال نسبت به سایر روش های پرداخت و انتقال پول چیست؟

به زبان ساده و با چشم پوشی می توان گفت پی پال نقل و انتقال امن پول بوسیله ایمیل است. این جمله به همان اندازه که درست به نظر می رسد می تواند نادرست باشد اما تردیدی نیست که همین ایده ساده، پی پال را به یک قطب مالی نه تنها در اینترنت بلکه در جهان خارج تبدیل کرده است. شرکتی که با وجود رقبای بزرگ و قدرتمند، طی چند سال توانست به یکی از بزرگترین شرکت های بین‌المللی تبدیل شود.
به بیانی دقیق تر، پی پال یک سرویس پرداخت و انتقال پول آنلاین است که به کاربرانش امکان می‌دهد حساب‌های مجازی یا الکترونیکی ایجاد کنند و از طریق این حسابها در شبکه ای بسیار ایمن، سریع و با کاربری آسان، به نقل و انقال پول، خرید و فروش و تبدیل ارز از در شبکه اینترنت بپردازند.

امروزه از طریق پی پال حجم قابل توجهی از تراکنش های مالی کاربران در اینترنت انجام می شود. به عنوان مثال برای ارسال پول به فردی دیگر در آن سوی کره زمین، تنها کافی است آدرس ایمیلی که او با استفاده از آن یک اکانت پی پال (PayPal Account) ساخته است را داشته باشید. به همین شکل با یک ایمیل آدرس می توانید یک اکانت پی پال بسازید و با استفاده از آن، پول دریافت کنید. این در حالیست که ایجاد حساب کاربری در پی پال رایگان است و خدمات مالی آن نیز دارای کارمزدهایی منطقی و قابل قبول است. بدین ترتیب پی پال با سادگی و سرعت در ارائه خدمات توانسته است بازار خود را روز به روز گسترش دهد. بازاری که با وجود تحریم ایران، به داخل مرزهای کشور نیز کشیده شده است.

در ادامه این مقاله سعی شده است همه آنچه را که شما به عنوان یک کاربر ایرانی برای کارکردن با پی پال نیاز به دانستن آن‌ها دارید تشریح شود.

تاریخچه مختصر پی پال

پی پال در سال ۱۹۹۸ توسط پیتر تیل و مکس لوچین (Petel Theil & Max Levchin ) با نام اولیه Confinity و ایده ایجاد یک واحد پولی بین‌المللی خارج از کنترل دولت ایجاد شد. پی پال در ابتدا به علت جدید بودن و عدم آشنایی مردم با آن، مورد استفاده هکرها و مجرمان اقتصادی که نیاز به پولشویی داشتند قرار گرفت به طوری که در ماههای اولیه فعالیت در برخی از ایالت های آمریکا ممنوع شد.
علی رغم این مشکلات در مراحل اولیه، پی پال به تدریج مورد توجه خریداران و فروشندگان در جهت انجام تراکنش ها و معاملات روزانه قرار گرفت. خریداران به استفاده از آن علاقه داشتند چون ساده و امن بود و به مرور فروشندگان بیشتری از آن پشتیبانی می‌کردند زیرا دریافت درگاه آن آسان تر از درگاه ویزا کارت یا مستر کارت بود و همچنین مشتریان بیشتری به آن اقبال نشان می دادند.

در سال ۲۰۰۰ مسئولان eBay، بزرگترین سایت حراجی اینترنتی در دنیا، متوجه شدند که تعدادی زیادی از کاربران در صفحات حراجی خود، لوگوی پی پال را به عنوان روشی جهت دریافت پول قرار می‌دهند تا مشتریان خود را تشویق به استفاده از آن کنند. از این رو eBay نیز این سرویس را مورد توجه قرار داد و تسهیلاتی را برای استفاده از آن در وب سایت خود ایجاد نمود. این امر خود موجب افزایش سرعت همه گیر شدن پی پال شد به طوری که کاربران آن طی ۲ ماه از صد هزار نفر به یک میلیون نفر افزایش یافت.
در سال ۲۰۰۲ پی پال وارد بازار بورس شد و ارزش سهام آن در پایان اولین روز عرضه سهام از رقم اولیه ۱۵ دلار، به ۲۰ دلار رسید.
eBay در همان سال با خرید عمده سهام پی پال آن را به مالکیت خود درآورد و آن را با خدمات وب سایت خود تلفیق کرد و بدین ترتیب شرایطی را فراهم آورد تا کاربران این سایت بتواند با امنیت و سرعت بالا تراکنش های خود را زیر نظر این شرکت با قابلیت اطمینان بیشتری انجام دهند. بدین ترتیب شرکت eBay با در اختیار داشتن PayPal بر صفر تا صد فرآیند فروش کالاها در این سایت و دریافت پول آن نظارت پیدا کرد و در صورت عدم رضایت هر یک از طرفین به راحتی می توانست نسبت به بازگرداندن پول اقدام نماید. بدین ترتیب میزان محبوبیت و استفاده از پی پال به یکباره افزایش چشم گیری پیدا کرد و در همان سال این سرویس به یکی از بزرگترین سرویس خدمات پرداخت آنلاین در جهان تبدیل شد.

پی پل با گسترش خدمات خود توانست روز به روز بر محبوبیت خود بیافزاید و فاصله خودش با رقبا را بیش از پیش افزایش دهد به طوری که امروزه پی پال در بیش از ۱۰۰ کشور دنیا و به 26 واحد پولی ارائه خدمات می نماید و طبق اعلام خود شرکت، در حال حاضر دارای بیش از 165 میلیون کاربر فعال در جهان است.

پی پال چگونه کار می‌کند ؟

پی پال به کاربران خود اجازه می دهد در ابتدا به ساده ترین شکل ممکن و در زمانی کوتاه با اطلاعات شخصی (یا شرکتی) و با استفاده از تنها یک ایمیل آدرس، برای خود یک حساب کاربری در وب سایت PayPal.com ایجاد نمایند. در ابتدای کار پی پال از شما می خواهد تا با اطلاعات واقعی نسبت به ایجاد اکانت اقدام نمایید اما در این مرحله کنترل خاصی را برای راستی آزمایی این اطلاعات انجام نمی دهد.

در مرحله بعد پی پال برای فعال سازی امکانات اکانت پی پال، از شما می خواهد تا با اتصال آن به یک حساب بانکی یا کارت اعتباری یا نقدی (مثل ویزا کارت یا مستر کارت) نسبت به وریفای (Verify) کردن اکانت پی پال خود اقدام نمایید. پس از وریفای شدن اکانت پی پال، شما می توانید مبالغ ارزی موجود در حساب بانکی خود (طبعاً در یک کشور خارجی) یا موجودی ارزی کارت اعتباری یا نقدی خود را به پی پال انتقال دهید یا مستقیما از طریق اکانت پی پال موجودی حساب یا کارت را به یک اکانت پی پال دیگر منتقل کنید یا با آن خرید کنید.

بدین ترتیب پولی که تا پیش از این در قالب موجودی یک حساب بانکی یا کارت نقدی یا اعتباری بوده است، حالا در داخل شبکه ای از حسابهای کاربری پی پال قرار دارد. بدین ترتیب در داخل این شبکه می توان از طریق درگاه های پی پال خرید کرد، به سایر افرادی که در این سایت حساب کاربری دارند پول انتقال داد و به طور متقابل نیز از آن ها پول دریافت کرد. بدین ترتیب تمامی تراکنش ها نه در قالب حساب ها در بانک های مختلف یا در تعداد زیادی از کارت های اعتباری و نقدی، بلکه به طور یکپارچه در داخل شبکه ای به نام PayPal به انجام می رسند. در نتیجه شرکت پی پال این امکان را دارد تا به همه تراکنش ها نظارت کند و از صحت ارائه خدمات و رضایت پرداخت کنندگان و همچنین عدم سوء استفاده یا سرقت در داخل این شبکه حصول اطمینان کند.

بدیهی است که شرکت ها و کسب و کارها که همان ارائه کنندگان کالاها و خدمات هستند، حاضرند برای دریافت چنین خدمات امن، سریع، مطمئن و همه گیری با کمال میل کارمزد های 2 تا 4 درصدی را بپردازند. با این روش آن ها کمتر درگیر بروکراسی بانک ها می شوند و از طرف دیگر سریع تر و دقیق تر می توانند درآمدهای خود را مدیریت کرده و مورد استفاده قرار دهند.
اما پی پال از ایجاد چنین شبکه قدرتمندی چه سودی می برد؟ سهل است که با توجه به بیش از 12.5 میلیون تراکنش در روز و دریافت کارمزد در بیشتر این تراکنش ها، درآمد روزانه این شرکت فراتر از تصور است. اما این همه درآمد PayPal نیست بلکه پی پال همچنین از محل جمع کردن موجودی (Balance) حساب کاربری شما و سایر کاربران، همیشه به میزان قابل توجهی از سرمایه دسترسی دارد که آن را در بانک های مختلفی در جهان سپرده گذاری نموده است.
مطابق توافقنامه کاربری پی پال (PayPal User Agreement) که تک تک کاربران در هنگام ایجاد حساب کاربری در این سایت آن را می پذیرند، پی پال مالک هر گونه سودی است که از این محل به دست می آید و پی پال حق دارد آن را از شبکه پی پال خارج کند.
بدین ترتیب پی پال همواره سعی می کند تا با ارائه بهترین خدمات، تعدادی باز هم بیشتر از کاربران را به سمت ایجاد حساب کاربری در این سایت تشویق و جذب نماید.

ایجاد حساب کاربری در پی پال

هر قدر که ایجاد حساب کاربری در پی پال برای فردی خارج از مرزهای ایران (و همچنین خارج از مرزها دیگر کشورهای تحریم شده توسط پی پال) ساده و سریع است، ایجاد حساب کاربری در پی پال برای کاربران ایرانی نه تنها ساده نیست که مطابق تمهیدات این وب سایت قاعدتاً باید ناممکن باشد. مطابق تحریم پی پال، هر گونه استفاده کاربران ایرانی از پی پال ممنوع است و در نتیجه دسترسی به تمامی صفحات موجود در وب سایت PayPal.com با IP ایران مسدود است. همچنین بر طبق این تحریم، در صورتی که پی پال در مورد ایرانی بودن یک کاربر ظنین شود، حق دارد تا اکانت پی پال او را Block نماید و موجودی حساب کاربری مورد نظر را مسدود نماید. شما می توانید جهت مطالعه بیشتر در رابطه با خطرات کار با پی پال از داخل ایران مقاله "خطرات کار با پی پال و روش های بی اثر کردن آنها" را نیز مطالعه نمایید.

اگر فرض کنیم که شما در داخل ایران نیستید، (که با مطالعه مقاله ذکر شده و رعایت یک سری از نکات، عملاً همین حالت شبیه سازی خواهد شد.) شما می توانید برای ایجاد حساب کاربری در سایت پی پال با رعایت نکاتی مشابه با ایجاد حساب کاربری در هر سایت دیگری با وارد کردن نام و نام خانوادگی، ایمیل آدرس، آدرس محل زندگی یا شرکت، شماره تماس، کشور محل زندگی و غیره حساب کاربری خود را به سادگی ایجاد نمایید. پس از آن لازم است با استفاده از اطلاعات یک حساب بانکی خارجی یا یک کارت نقدی یا اعتباری بین المللی (مثل مستر کارت یا ویزا کارت) نسبت به وریفای کردن حساب کاربری خود اقدام نمایید.
پس از ایجاد حساب کاربری و تأیید ایمیل فعال سازی، حساب کاربری پی پال فعال می‌شود و شما می‌توانید با استفاده از شناسه و رمز عبور پی پال وارد حساب کاربری خود شوید و از امکانات آن استفاده کنید.

انواع حساب‌های کاربری پی پال

در زمان ایجاد اکانت پی پال باید نوع حساب نیز تعیین شود. حساب‌ کاربری پی پال می‌تواند یکی از انواع Premier، Personal و یا Business باشد. همچنین می توان در هر زمانی نوع یک حساب پی پال را از Personal به دیگر انواع یعنی Premier یا Business تغییر داد.
حساب های پی پال از نوع Premier و Business دارای امکانات بیشتر و محدودیت های کمتری نسبت به اکانت های Personal هستند و پس از ارائه مدارک لازم مطابق درخواست پی پال، می توانند برای پاسخگویی به مقاصد حرفه ای تر شامل تراکنش های دریافتی و پرداختی با مبالغ بزرگتر و یا تعداد بیشتر تراکنش ها در مقایسه با اکانت های Personal مورد استفاده قرار گیرند.

انواع تراکنش ها در پی پال

در پی پال می توان تراکنش هایی از انواع زیر را انجام داد:
  • خرید از طریق درگاه پی پال
  • ارسال پول (Send Money) به دیگر حساب های پی پال
  • دریافت پول از سایر اکانت های پی پال
  • پرداخت Invoice های صادر شده توسط سایر کاربران پی پال
  • انتقال پول از حساب بانکی به اکانت پی پال و بالعکس
  • انتقال پول از کارت نقدی یا اعتباری به اکانت پی پال و بالعکس
  • ریفاند بخشی یا کل مبلغ دریافت شده در یک تراکنش

در ادامه توضیح مختصری در مورد سه نوع تراکنش نخست داده می شود.

خرید از طریق درگاه پی پال

وقتی شما یک اکانت پی پال فعال دارای موجودی (Balance) یا متصل به یک حساب بانکی یا کارت نقدی یا اعتباری داشته باشید، می توانید با استفاده از آن در تمامی درگاه های پرداخت با پی پال در وب سایت های اینترنتی خرید کنید. بدین ترتیب که پس از اضافه کردن کالای مورد نظر به سبد خرید خود، با کلیک بر روی کلید Buy که به رنگ نارنجی است و لوگوی پی پال در آن قابل مشاهده است، به صفحه مشخصی در وب سایت PayPal هدایت می شوید. سپس پی پال این امکان را به شما می دهد تا وارد اکانت پی پال خود شوید و پس از تایید مبلغ و ورود داده های لازم، خرید را با استفاده از اکانت پی پال خود به انجام رسانید.
پس از انجام هر خرید در درگاه های پی پال، یک رسید به شما نمایش داده می شود که در داخل حساب کاربری پی پال شما نیز قابل مشاهده است. یک نسخه از این رسید نیز به ایمیل آدرس شما ارسال می شود.

ارسال پول (Send Payment/Send Money) به دیگر حساب های پی پال

شما از طریق پی پال می‌توانید به سایر حسابهای پی پال پول انتقال دهید و به عبارت دیگر برای آنها پول ارسال کنید. این کار مشابه با همان کاری است که شما در رابطه با حساب های بانکی خود در ایران تحت عنوان کارت به کارت، حواله بانکی ، پایا و ساتنا انجام می دهید.
برای ارسال پول یا (Send Money) در PayPal تنها چیزی که نیاز دارید، آدرس ایمیلی است که اکانت پی پال طرف مقابل با آن ساخته شده است که به آن PayPal Account یا PayPal ID گفته می شود.
حداکثر مبلغ یک تراکنش در پی پال می تواند 10,000 دلار آمریکا یا معادل تقریبی آن به سایر ارزها باشد. به عنوان مثال سقف یک تراکنش در پی پال 8,000 یورو یا 12,500 دلار کانادا است. همچنین برای انجام این کار پی پال کارمزد بین 2.5 تا 4 درصد را محاسبه می کند و از مبلغ انتقال داده شده کسر می کند.

استفاده از خدمات دریافت پول پی پال

پی پال نه تنها پرداخت را برای کاربران ساده کرده است، بلکه دریافت پول را نیز برای صاحبان کسب و کار و افرادی که کسب و کار خانگی (Home Business) دارند نیز ساده کرده است.
به طور مثال اگر شما خدماتی مثل برنامه نویسی، طراحی گرافیک، تهیه عکس و ترجمه را برای وب سایت‌های خارجی انجام می‌دهید، بسیاری از این وب سایت‌ها امکان پرداخت توسط پی پال را در روش‌های پرداخت پول به ارائه کنندگان خدمات در نظر گرفته اند.
روش دیگر برای دریافت پول از دیگران این است که آدرس اکانت پی پال خود را در اختیار آنها بگذارید تا پول را برای شما از روش Send Money ارسال کنند.
در صورتی که حساب کاربری شما امکانات لازم را داشته باشد، همچنین می توانید با صدور Invoiceی که از داخل اکانت پی پال خود به نام آنها تهیه کرده اید، و ارسال آن، امکان پرداخت پول را برای آن ها فراهم آورید.
در صورتی که شما در ایران زندگی می‌کنید و درآمد ارزی دارید و می خواهید آن را با پی پال نقد کنید جهت کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه به مقاله "نقد کردن درآمد ارزی" مراجعه کنید.

محدودیت ها و موانع کار با پی پال

پی پال همانطور سادگی و سرعت در نقل و انتقال پول به صورت آنلاین را میسر نموده است، اما در عین حال با نظارت جدی که بر روی تراکنش ها اعمال نموده است. این امر برای افرادی که از دانش و اطلاعات لازم جهت کار با پی پال برخوردار نیستند، خطرات زیادی را به دنبال دارد. به عنوان مثال پی پال ایرانیان مقیم ایران را برای استفاده از خدمات خود تحریم نموده است. از این رو در صورت استفاده از سایت پی پال بدون در نظر گرفتن تمهیدات مناسب از داخل ایران، پی پال بلافاصله آن حساب کاربری را مسدود می کند و موجودی اکانت پی پال را نیز ضبط می کند.

اما از محدودیت های کار با پی پال از ایران که بگذریم، انتقادهایی نیز به پی پال وارد می‌شود. مثل این که این است که پی پال علی رغم این که مانند یک بانک ارائه خدمات می نماید، اما بسیاری از قوانین و مقررات مربوط به بانک ها در مورد آن صادق نیست. پی پال هیچ تعهدی برای پرداخت سود به موجودی حساب های افراد ندارد، هرگز به کسی وام نمی پردازد و برای انتقال موجودی حساب به دیگر افراد پس از دریافت حکم های قضایی ساز و کاری در آن دیده نشده است.
همچنین پی پال بدون آن که به هیچ نهادی مجبور به پاسخگویی باشد، در رابطه با اختلافات افراد داوری نموده و بر اساس نتیجه ای که به آن می رسد اقدام به بلاک نمودن یا لیمیت کردن اکانت های پی پال می نماید و یا موجودی آن ها را ضبط می کند. در این شرایط پی گیری کار روندی پر هزینه و سخت برای کاربران خواهد بود که توسط مردم بسیاری از کشورهای جهان به دلیل محدود بودن قوانین پی پال به قوانین کشور آمریکا، اساساً قابل پی گیری نیست.
این مشکلات به ویژه در شرایطی که بسیاری از کاربران اطلاع زیادی از شرایط و ضوابط پی پال ندارند و از سویی دیگر موافقتنامه موجود در وب سایت پی پال بسیار طولانی و پیچیده است، کاربران را با دردسرهای زیادی مواجه می کند.

برای مطالعه بیشتر در مورد امنیت پی پال می توانید مقاله "آیا پی پال امن است؟" را مطالعه نمایید.

در سالهای اخیر، برای PayPal رقبایی جدیدی مثل Skrill, Payza, WebMoney, MoneyBookers و صد البته Bitcoin پدید آمده است، اما پی پال به دلیل همه گیر بودن و اعتبار زیادی که دارد، همچنان با فاصله زیاد، رهبری بازار پرداخت های آنلاین را در دست دارد و همچون یک امپراطوری قدرتمند هر روز بیشتر از دیروز بر گستردگی فعالیت خود می افزاید.

behzad valentino 1397/07/21 05:41
سلام. در ابتدای مراحل ساخت اکانت پی پال طبق توضیحات شما یک حساب از ما در خواست میشود که یه حساب مستر کارت مجازی که از سایتهای داخلی خریداری کردیم را میدیم تا بشه در پی پال ثبت نام کرد.. حالا سوال من اینه که اون شماره حساب مستر کارت مذکور (که در ثبت نام پی پال استفاده شده) اگر صفر باشه یا از تاریخ انقضاش تمام شده باشه ایا خللی در روند استفاده از اکانت پی پال ایجاد میکنه؟؟؟ یا نه؟ یا اینکه صرفا برای ساخت اکانت و راستی آزمایی فقط استفاده میشه و دیگه کاربردی نخواهد داشت؟ لطفا توضیح بدین با تشکر از تیم محترم تهران پیمنت
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکریم. در کارت مربوطه باید حداقل 2 دلار وجود داشته باشد چون برای وریفیکیشن، پی پال مبلغ 1.95 دلار را از کارت کسر می نماید و پس از حصول اطمینان از درست بودن اطلاعات کارت، این مبلغ را Refund می نماید.
محمد 1397/07/06 01:16
سلام در [...] یک تبلیغات کالاست که به ازای زدن هر ده کد چهار رقمی به بنده پس از ثبت نام یک دلار میدهد وشرط برداشت پول را ۱۵۰دلار و اضافه کردن ۴۰نفر از طریق لینک بنده هست راه برداشت پول را هم پی پال و بیت کوین و حساب بانکی گذاشته کدام را انتخاب کنم؟ایا شما این سایت را تایید میکنید؟و آیا شما امکان دادن وجه ریالی آن را دارید؟من تا الان حدود سیصد دلار دارم
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکریم. ما هیچگونه خدماتی در رابطه با وب سایت های کلیکی ارائه نمی نماییم.
رضا 1397/06/18 10:26
سلام قرار بوده که از طریق Pay Palمبلغی برای دوستم واریز بشه. فرستنده مبلغ را واریز کرده و به من رسید واریزی را داده ولی گیرنده میگه پول آمده ولی تو حساب نشسته و در وضعیت pending هست.الان چند روزه که اینجوری هست.باید چکار کنیم که پول تو حساب ایشان بیاد که بتونیم پول را دریافت کنیم. ممنون میشم هرچه سریعتر به هم پاسخ بدید.
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکریم. این موضوع راه حل ساده ای دارد که می توانید طی تماس تلفنی با ما، مشاوره لازم را در ارتباط با آن دریافت کنید.
sadegh 1397/06/06 05:25
سلام من وارديك برنامه شدم بنام چت براى ارسال پيام به ديگران ازمن درخواست ايجاد حساب pay palميكند
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکریم. ما پرداخت های پی پال در اپلیکیشن ها را انجام نمی دهیم و فقط پرداخت در سایت، ارسال پول و همینطور پرداخت Invoice را انجام می دهیم.

بسیاری از اپلیکیشن های موبایلی، وب سایت هم دارند. در صورتی که امکان پرداخت در وب سایت آن اپلیکیشن وجود داشته باشد، می توانیم پرداخت پی پال را در وب سایت برای شما انجام دهیم.
tabahkar 1397/06/04 20:02
سلام و خسته نباشید به شما. میخواستم بدونم آیا من میتونم از Amazon لباس خریداری کنم؟؟؟ و میخوام این کار با پی پال پرداخت شه!!نه سایتی مثل لک لک پول رو بصورت ریال بدم!!
پاسخ تهران پرداخت
با سلام


از سوال شما متشکریم. با توجه به سخت گیری های بسیار زیاد آمازون، ما فعلاً خدمات فروش گیفت کارت آمازون را که می توانستید با آن اقدام به خرید از وب سایت Amazon نمایید را ارائه نمی کنیم.

امیدواریم در آینده بتوانیم ارائه این خدمات را از سر بگیریم.
Pk 1397/05/31 20:57
ببخشید در مورد بازگشت پول یه سوال دارم. اینکه مبلغ مورد نظر در جایی قید نشده باشه در ازای چیه و صرفا با استفاده از ایمیل آدرس به حساب واریز شده باشه هم باز هم قابل پس گرفتن هست؟ و مورد بعدی اینکه اگر هست، اگر اون مبلغ رو از حسابی که پول بهش واریز شده، به یه حساب دیگه منتقل کنیم، باز هم اون طرف میتونه پول رو از اون حساب دوم مرجوع کنه؟ ممنون میشم اگه جواب بدید. ممنون
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکریم. بله در هر حالتی می توان درخواست بازگشت پول نمود. پی پال حتی در صورت جا به جا شدن پول و اگر به این جمع بندی برسد که شما در رابطه با ادعای خود محق هستید، آن را به شما بر می گرداند.

اما در صورتی که پرداخت را از طریق ما انجام داده باشید، ما چنین خدماتی به شما ارائه نمی دهیم و امکان بازگشت پول نخواهد بود. فقط در صورتی که خودتان اقدام نموده باشید، می توانید درخواست بازگشت پول کنید.
Sh 1397/05/27 08:52
سلام ببخشید من سوالم اینه که اگر یک نفر از طریق حساب پی پال برام پولی واریز کنه و بعد دوباره پشیمون بشه و از اون چیزی که بهش دادم ناراضی باشه میتونه پولشو پس بگیره ؟
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکریم. بله تا 90 روز فرد پرداخت کننده می تواند درخواست Dispute یا بازگشت پول نماید. در صورت بروز چنین وضعیتی، PayPal از شما به عنوان دریافت کننده پول درخواست می نماید که توضیحات خود را در مقابل ادعای مربوطه ارائه نمایید. در صورتی که پی پال قانع نشود که کالا یا خدمات مربوطه را به درستی ارائه شده است، مبلغ به پرداخت کننده باز می گردد.

این اتفاق همچنین می تواند ابعادی را برای PayPal Account شما نیز داشته باشد و در رابطه با چنین پرونده ای Limit شود.
امیرحسین 1397/05/21 13:39
سلام وقت بخیر من برای یکی از قابلیت های اینستاگرام که پولی هستش و متاسفانه ایران توی لیستشون وجود نداره میخوام پول پرداخت کنم،ولی از این چیزا سردرنمیارم.میشه یه راه ارتباطی با خودتون بفرمایید که منو راهنمایی کنه؟
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکریم. شما می توانید جهت دریافت مشاوره در این رابطه، با شماره تلفن های ما تماس حاصل فرمایید.
سعید 1397/05/17 16:47
سلام ممنون از اطلاعات مفیدتون. آیا از ترکیه هم امکان ساخت اکانت پی پال مسدود شده؟
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکریم. بله در حال حاضر استفاده از خدمات پی پال در کشور ترکیه همراه با محدودیت ها و مشکلات زیادی می باشد.
jalal 1397/03/22 07:47
وقت بخیر چگونه میتوانیم در سایت فروشگاهی خودمان که درگاه پی پال ندارد, از مشتری بخواهیم که با پی پال پرداخت کند.
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکریم. شما می توانید جهت دریافت مشاوره در این رابطه، با شماره تلفن های ما تماس حاصل فرمایید.
amin 1396/10/20 22:23
با سلام. ایا میتوان با بیت کوین یا اتر از سایت پیپال خرید یا فروش کرد؟
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکریم. سوال شما مبهم می باشد. لطفاً جهت دریافت مشاوره در این رابطه، می توانید با شماره تلفن های ما تماس حاصل فرمایید.
علی 1396/09/30 10:38
با سلام اکانت های پیپال مگه قابل کرک کردن نیستند؟
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکریم. امنیت اکانت های پی پال می تواند بسیار زیاد باشد و به این سادگی قابل نفود نباشد.

اما مهمتر از آن این است که پی پال در صورت ادعای کاربر مبنی بر استفاده غیرمجاز، تمامی مبالغ کسر شده را به حساب مربوطه باز می گرداند.

بدین ترتیب می توان گفت امنیت اکانت های پی پال بسیار بالا می باشد.
رامین 1396/08/26 11:57
بسیار علی بود
نوا 1396/08/23 00:44
سلام من می خوام عکس هام رو به صورت آنلاین بفروشم.. ساکن ایران هستم و می خواستم بدونم باید چطور حسابی باز کنم؟ یه سوال دیگه، در حال حاضر بعضی از این سایت ها ی فروش هم ایران رو تحریم کردن، من می تونم از یه شخص ساکن آمریکا بخوام که به جای من ثبت نام کنه، عکس ها رو بفروشه و پول اون رو به حسابم واریز کنه؟ یعنی با پی پال این امکان هست؟
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکرم. بله شما می توانید با کمک دوست خود در خارج از کشور و اکانت پی پال به نام او، عکس های خود را به فروش برسانید و مبالغ دلاری را دریافت کنید.

جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید با شماره تلفن های ما تماس بگیرید.
a.m 1396/08/20 11:14
سلام ببخشید آمازون درآمد حاصل از فروش محصولات دیگرانو با paypal بهشون پرداخت میکنه؟
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکریم. خیر، روش آمازون برای پرداخت به فروشندگان کالاها، انتقال پول به حساب بانکی آن ها می باشد.
طاها 1396/08/16 22:50
سلام ببخشید پی بال درگاه بانکی‌میده که توی‌سایتمون‌استفاده کنیم؟
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکریم. بله این امکان وجود دارد، هر چند ملاحظات و پیچیدگی های زیادی دارد. شما می توانید جهت دریافت مشاوره در این رابطه، با شماره تلفن های ما تماس حاصل فرمایید.
reza 1396/08/09 13:41
salam emkan enteghal az hesabe paypal b hesabhaye banki hast?
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکریم. امکان اتصال حساب پی پال به یک حساب بانکی وجود دارد. در این صورت باید نام صاحب حساب بانکی بین المللی و نام صاحب حساب پی پال، یکسان باشد.

اما امکان انتقال پول با پی پال به یک حساب بانکی وجود ندارد.
حدیثه فخرآبادی 1396/07/20 14:42
سلام من میخام در سایت gamiss.com خرید کنم؟ 1- از کجا متوجه بشم این سایت معتبره؟ 2- در قسمت آدرس دهی محصول این سایت کشور ایران و شهرهای ایران هم وجود داره و هزینه نقل و انتقال و بیمه محصول رو هم محاسبه میکنه، آیا این موضوع به این معنیه که انتقال محصولشون به دست من مشکلی نداره یا باید از طریق سایت لک لک ادام کنم؟ 3- این سایت از پی پال پشتیبانی میکنه، زمانی که من اطلاعات محصولم رو براتون وارد کردم و مبلغ رو کارت به کارت کردم، شما در اون سایت آدرس کجا رو میزنید؟ چون این سایت مراحل پرداخت قدم به قدم داره و باید قبل از پرداخت حتما آدرس و مشخصات وارد بشه. و اینکه من در هنگام پرداخت مبلغ ندیدم که شما آدرس رو بخواید؟ پیشاپیش ممنون از پاسخگوییتون
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکریم. به ترتیب سوالات شما را پاسخ می دهیم:

1. اظهار نظر در این رابطه در تخصص ما نیست و نمی توانیم در این مورد نظری دهیم.
2. در این مورد باید موارد را به دقت با سایت مربوطه بررسی نمایید و در این رابطه نیز ما نمی توانیم اظهار نظر کنیم.
3. در رابطه با شرایط آدرس و مشخصات، پیشنهاد می کنیم طی تماس با شماره تلفن های ما، مشاوره لازم را دریافت نمایید.
مصطفی 1396/06/06 14:14
سلام بنده اگر از یه کشور دیگه یه کالا بخرم و متوجه بشم که اون جنس تقلبیه پی پال میتونه به من کمک کنه و پول رو به حساب اون فروسنده واریز نکنه
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

لطفاً جهت دریافت مشاوره تلفنی در این رابطه، با شماره های ما تماس حاصل فرمایید.
Rooh 1396/04/20 16:34
ببخشید سلام من خارج از کشور هستم چگونه به حسابی که در paypalساختم پول واریز کنم و من کارت بانکی دارم.
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

شما می توانید با اتصال ویزا کارت یا مستر کارت خود به حساب پی پالی که دارید، اکانت پی پالتان را شارژ نمایید.

شما همچنین می توانید با استفاده از خدمات "پرداخت پی پال" نیز توسط ما، اکانت پی پال خود را شارژ کنید.
Amin 1396/04/08 23:31
سلام ببخشید یک سوال داشتم. یک کالایی هست که اصلا در ایران موجود نیست . در اینترنت زدم سایت های خارجی قیمت به دلار زده بود ایا امکانش هست ما با ریال پرداخت کنیم؟
پاسخ تهران پرداخت
درود
با سپاس از پرسش شما
بله، شما میتوانید وارد سایت مورد نظر شده و کالای مورد نظر خود را انتخاب نموده و مرحله پرداخت را توسط موسسه تهران پرداخت انجام دهید و معادل ریالی خرید خود را به موسسه ما پرداخت نمایید.

دقت نمایید که بعضی از وب سایت ها (مثل سایت های Amazon و eBay) کالاها را به آدرس ایران ارسال نمی کنند. از این رو در مواردی از این دست، لازم است کالای مورد نظر را به آدرس دوستان و آَشنایان خود در خارج از کشور ارسال فرمایید و سپس آن ها، کالای مورد نظر را برای شما ارسال کنند.

شما همچنین می توانید از خدمات سایت هایی مثل LakLakGroup.com نیز برای دریافت کالاهای مورد نظر خود از سایت هایی از این نوع، اقدام فرمایید.
بهزاد سلیمی 1396/04/03 16:09
سلام. مطمینا ما ایرانی ها نمیتونیم مستقیما از خدماتی مثل pay pal credit استفاده کنیم . یه سوال پیش میاد که شرکت شما میتونه داخل ایران به اندازه مورد نیاز وثیقه دریافت کنه مثل سند و بعد اجناس مورد نیاز ما رو به صورت اعتباری برامون خرید کنه و طبقplan پرداخت تعیین شده در سایتی مثل ebay از این طرف به صورت ریالی از ما مبلغ رو دریافت کنه و به صورت usd به اونجا پرداخت کنه؟ چون برای خیلی از اجناسی که برای ما مبالغ تعیین شدش به صورت ارزو هست رو خارج از کشور به همین صورت planing شده پرداخت میکنن. مخصوصا برای تولید کننده هایی مثل من این میتونه کمک بزرگی باشه [...]
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکریم. ما چنین خدماتی را ارائه نمی دهیم.

بخشی از کامنت شما به دلیل وجود اطلاعات شخصی در آن، حذف شد.
bns 1396/03/22 16:51
ممنون عال بود...
1212 1396/03/22 12:56
سلام ببخشید من میخواستم تو یوتیوب یه چنل بسازم و از این طریق کسب درآمد کنم میخواستم ببینم آیا با پی پال یا ویزا کارت میتونم این کار رو انجام بدم و کسب درآمد کنم ؟ البته تو ایران
پاسخ تهران پرداخت
با سلام


از سوال شما متشکریم. شما می توانید جهت دریافت مشاوره در این رابطه، با شماره تلفن های ما تماس بگیرید.
ح ا 1396/03/13 00:44
سلام. تحریم های پی پال خیلی سختگیرانه و مزخرف هستن. بهتره ازش استفاده نشه.
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

در مواردی افراد مجبور به استفاده از خدمات پی پال هستند تا بتوانند فرآیند تحصیلی یا پژوهشی یا کاری خود را به انجام برسانند. به همین دلیل است که ما با ارائه خدمات پی پال، امکان استفاده از خدمات این شرکت را با وجود تحریم های سخت گیرانه موجود، فراهم آورده ایم.

امیدواریم به این ترتیب توانسته باشیم گامی کوچک در راستای توسعه کشور برداریم.
رضا عطار 1396/03/01 19:50
با سلام من ميخواستم رمز اينترنتى حسابم رو تغيير بدم ولى متاسفانه نميدونم إز چه طريقى
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

با تشکر از سوال شما، بهترین و سریعترین راه برای تغییر رمز اینترنتی، استفاده از قابلیت "بازیابی رمز عبور" یا "Reset Password" می باشد که در وب سایت ما و دیگر وب سایت ها معمولاً در بخش Log in یا ورود به سایت لینک آن قرار داده شده است.
آزاد 1396/02/20 00:48
سلام ببخشید من میخواستم بدونم چە راهی برای انتقال پول از خارج بە ایران هست؟
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکریم. لطفاً جهت دریافت مشاوره در این رابطه، با شماره تلفن های ما تماس حاصل فرمایید.
آرش 1396/02/16 14:23
سلام و وقتتون بخیر. من در حال حاضر انگلستان زندگی می کنم اما به دلیل نداشتن حساب بانکی قادر به خرید اینترنتی نیستم. قصدم از خرید اینترنتی هم صرفا خرید بلیط های ترن و اتوبوس و غیره هست... می خواستم ببینم چه راهکاری هست که من بتونم این کار رو انجام بدم؟ ضمن اینکه امکان شارژ اون حساب با حسابهای داخل ایران هست یا خیر؟ ممنونم.
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

با تشکر از سوال شما، بهترین راه حل در این شرایط، خرید مسترکارت فیزیکی هدیه (گیفت) می باشد که با آن می توانید بلیط هواپیما و اتوبوس تهیه کنید و از ایران نیز قابل تهیه می باشد.

البته مشابه این کارت ها که از نوع Prepaid هستن در فروشگاه های زنجیره ای نیز ارائه می شوند که می توانید خودتان نیز آن ها را از همانجا تهیه کنید.

لازم به ذکر است این کارت ها چون از نوع گیفت هستند، قابل شارژ مجدد نمی باشند و یک بار شارژ هستند.

موفق باشید
محسن 1396/02/16 10:06
با سلام میخواستم ببینم چجوری میشه هدیه پولی را طریق حساب پی بال دریافت کرد.باتشکر
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکریم. برای این کار لازم است حساب پی پال (PayPal Account) داشته باشید.

با توجه به پیچیدگی های این کار، می توانید جهت دریافت مشاوره دقیق با شماره تلفن های ما تماس بگیرید.
رومینا 1396/02/14 17:53
یه سوال داشتم مم از سایتی که پرداخت با پی پال داره میخوام خرید کنم تو قسمت سفارشاتش ارسال به ایران هم داره این سایتویه سایت مجاز فروش لوازم ارایشکره ایه ایا امکانش هست از این سایت خرید کنم؟
پاسخ تهران پرداخت
با سلام

از سوال شما متشکریم. ما می توانیم پرداخت در این وب سایت را برای شما انجام دهیم. اما لازم است در هنگام انجام پرداخت با پی پال، آدرس دریافت کالا (Shipping Address) را تغییر دهید تا هیچ ردی از ایران وجود نداشته باشد. دلیل این امر آن است که پی پال ایران را تحریم نموده است.

بلافاصله پس از انجام پرداخت دوباره می توانید آدرس دریافت کالا را به ایران تغییر دهید تا کالا به ایران ارسال شود. بهتر است در این شرایط مراتب (تغییر آدرس Shipping) را از طریق تماس تلفنی یا ایمیلی نیز به وب سایت مربوطه اطلاع دهید.